成立千問C端事業群，阿里想清楚了

阿里 C 端版圖最后一塊拼圖，今天正式落下。

12 月 9 日，阿里內部郵件顯示成立千問 C 端事業群，由阿里巴巴集團副總裁吳嘉負責。這個新事業群，是在原智能信息和智能互聯兩個事業群基礎上合并重組而來，底下裝的，基本就是阿里所有 To C 的 AI 與內容入口：千問 APP、夸克、AI 硬件、UC、書旗等等。

用「千問」來給整個 C 端事業群冠名，這層信號已經非常明確：
從今天起，千問是阿里 AI To C 的第一品牌和第一入口；
夸克從臺前入口，退到千問體系里的優質資產，順位自然往后站一步。

這步調整，其實不是心血來潮，原因鏈路很好復盤。
前一階段，阿里一度把夸克正式抬成 AI To C 的主入口，幾乎所有信息入口都往對話式交互上堆。問題是——這個設計在產品理念上有點“走偏”：搜索產品的初心是快、準、少打擾，夸克的初心更是自己品牌名，強行把一切都變成 AI入口，對效率型用戶并不友好。

另一邊，豆包這兩年的增長又給全行業上了一課：
不必強綁舊入口，也不一定要靠原有場景順帶一腳，
從 0 到億級用戶，一樣可以靠一個全新的超級入口跑出來。
對阿里來說，這意味著：與其在老入口上做加法，不如干脆拉出一個真正圍繞 AI 重構體驗的新“第一入口”。

這就是千問 C 端事業群誕生的背景。
在內部表述里，阿里把千問 C 端事業群的首要目標寫得很直接：
把千問打造成一款“超級 App”，
成為 AI 時代用戶的第一入口。

從最近一個月的節奏也能看出來阿里的決心：
千問 APP 公測一周下載量就突破 1000 萬，增長和留存都超預期；
同時開始和夸克 AI 瀏覽器、夸克 AI 眼鏡等產品深度打通，把 AI 送進更多具體場景；
上周則直接來了一個產品“三連發”，圍繞創作、學習、辦公幾大剛需能力密集迭代。
這些動作放在一起看，很難不把千問解讀成阿里 C 端的“All in 標的”。

對一家巨頭來說，要在這個時間點，推翻前一套入口邏輯，把夸克、UC、書旗、AI 硬件都統籌到千問旗幟下，重新鑿一次 C 端版圖，本身就是一件難度很高、但必須做的事。

這讓人想到阿里“新六脈神劍“價值觀里的那句老話——
唯一不變的是變化。
這一次，阿里是真的把這句話落在了 C 端 AI 入口的中樞上。（作者｜文昌龍）
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