北京
12月9日，一名消費者在社交平臺上發布“深圳山姆里驚現活老鼠”求助帖，其稱通過山姆外賣平臺“極速達”購買的牛奶果汁以及一盒自有烘焙品牌MM麻薯，打開包裝后，烘焙盒子內部有一只活老鼠爬在麻薯上。部分麻薯已出現疑似啃食痕跡，甚至有兩只被 “掏空”。
隨后山姆會員商店方面回應稱，山姆高度重視食品安全與會員體驗。收到相關反饋后，已第一時間聯動專業蟲害公司開展全鏈路核查，并深表歉意。
根據媒體報道，該“極速達”訂單地址的取貨點位于室外。第三方專業蟲害技術人員赴取貨點現場勘查發現，該地點周邊有花木叢，為野生蟲害提供了棲息條件，且現場發現相關活動痕跡。綜合商品制作、儲運環節的蟲害檢查結果和第三方蟲害技術人員鑒定結果，初步判斷商品系在取貨點放置期間，被周邊蟲害偶然侵入所致。
不過《財中社》了解到，山姆烘焙產品基本為卡扣密閉包裝，即產品在出庫前就已經密封好。按照常理，除非有人為破壞打開外盒，否則老鼠不應該在消費者收到貨物前擠進包裝盒內。也就是說，老鼠同樣存在麻薯后廚打包過程中跳進盒中的可能。
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