如果要給冬季的北美家庭列一個(gè)“生活不適”清單,干燥的空氣一定會(huì)在其中。
在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,加濕器一直都是不少北美家庭的剛需用品——特別是在暖氣常年運(yùn)轉(zhuǎn)、空氣極度干燥的北部與中部地區(qū)。
根據(jù)Grand View Research的報(bào)告顯示,2024年北美加濕器市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到21.30億美元,并將在未來(lái)十年中以7.5%的年復(fù)合增長(zhǎng)率保持?jǐn)U張。換句話說(shuō),這是一條需求穩(wěn)定、場(chǎng)景剛需的賽道。
但“需求旺盛”并不意味著“藍(lán)海”,實(shí)際情況也是如此。從傳統(tǒng)家電巨頭到新銳玩家,小家電賽道的競(jìng)爭(zhēng)密度堪比美妝賽道。
消費(fèi)者的選擇太多,一個(gè)品牌如果沒(méi)有清晰的定位,很容易被淹沒(méi)在價(jià)格戰(zhàn)與認(rèn)知度的泥沼里。
因此,將目光精準(zhǔn)鎖定在“新手父母”的美國(guó)品牌Pure Enrichment就是一個(gè)非常典型的突圍案例。
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這是一群對(duì)空氣質(zhì)量敏感、對(duì)夜間環(huán)境挑剔、對(duì)產(chǎn)品安全性高度關(guān)注,也最愿意為孩子投資的用戶。圍繞這群用戶的焦慮和場(chǎng)景需求,Pure Enrichment 通過(guò)一套“母嬰友好”的產(chǎn)品矩陣,收獲了可觀的市場(chǎng)回報(bào)。
其經(jīng)典款 MistAire 超聲波冷霧加濕器在亞馬遜上積累了超過(guò) 11 萬(wàn)條評(píng)論,并獲得 近 8 萬(wàn)條五星好評(píng)。
雖然品牌并未主動(dòng)公布具體的銷售表現(xiàn),但從產(chǎn)品的評(píng)論規(guī)模、暢銷排行與季節(jié)性需求表現(xiàn)來(lái)看,Pure Enrichment 已經(jīng)形成了穩(wěn)定的增長(zhǎng)曲線。
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)幾乎“卷到天際”的類目里,復(fù)盤(pán)Pure Enrichment的營(yíng)銷打法,能為許多國(guó)產(chǎn)家電出海品牌提供具有指導(dǎo)意義的樣本。
一、加濕器也有三六九等
加濕器的功能很簡(jiǎn)單,但也不是沒(méi)有技術(shù)含量的。目前市場(chǎng)上流行的有三種:傳統(tǒng)蒸汽式、超聲波霧化式以及無(wú)霧蒸發(fā)式。
其中,傳統(tǒng)蒸汽式是最常見(jiàn)的,但是有噪音而且還會(huì)將水里的雜質(zhì)一同排放到空氣中,除了能夠加濕和價(jià)格便宜以外,幾乎沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)。
因此,主打健康的Pure Enrichment選擇了超聲波霧化式的技術(shù)路線,而且還將產(chǎn)品體驗(yàn)做到了極致。
比如等效更高的霧化震頻、更均勻的空氣擴(kuò)散路徑、真正靜音的運(yùn)行環(huán)境——很多用戶第一次用Pure Enrichment,就是被它幾乎聽(tīng)不到的聲音驚到的。
而這種“安靜”的特點(diǎn),讓品牌和目標(biāo)人群的需求緊密相關(guān)——新生兒家庭。
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在北美家庭里,給寶寶準(zhǔn)備一個(gè)更濕潤(rùn)、更好睡的房間幾乎是“育兒常識(shí)”。不少兒科醫(yī)生會(huì)在產(chǎn)檢或?qū)殞毴齻€(gè)月內(nèi)的體檢中建議父母使用 cool mist humidifier(冷霧加濕器),而大量新手媽媽也會(huì)在 Reddit、BabyCenter 或 Facebook 的育兒社群里分享同樣的經(jīng)驗(yàn):在干燥季節(jié)里,寶寶因?yàn)槠つw干癢或鼻腔不適而頻繁夜醒,加濕器往往是她們“需要在第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)的家電”。
Pure Enrichment正是抓住了這個(gè)明確而穩(wěn)定的需求細(xì)分,給新手父母做能放心使用的加濕器。這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在上述的技術(shù)路線上,更體現(xiàn)在具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。
Pure Enrichment的外形不是傳統(tǒng)家電的硬線條,而是柔和、輕盈的圓角,像是一個(gè)擺在育嬰房里的裝飾物。
白色與淺藍(lán)色的配色,是北美育兒內(nèi)容里最常見(jiàn)的 nursery palette,能自然融入木質(zhì)嬰兒床、淺色墻面和暖橘色夜燈的氛圍里,甚至連燈光也不是為了“好看”,而是為了“安撫”。
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這也難怪它后來(lái)自然成為大量北美育兒博主、家居博主、睡眠科普賬號(hào)的“常駐道具”。
因?yàn)楫?dāng)你把加濕器做得足夠“無(wú)侵入感”,它本身就變成生活氛圍的一部分,順理成章地出現(xiàn)在育兒短視頻、睡眠布置 vlog、季節(jié)性家居內(nèi)容中。
二、用“痛點(diǎn)”代替話術(shù)
社媒是Pure Enrichment營(yíng)銷的重要陣地,但品牌的第一步卻不是講產(chǎn)品,而是著重于描述生活氛圍。
這是一條“相對(duì)較慢”的路徑——不硬拉流量,而是把內(nèi)容做到足夠貼近具體人群、具體場(chǎng)景,讓自己的產(chǎn)品自然嵌入用戶的日常生活里。
這種策略最早體現(xiàn)在品牌對(duì)內(nèi)容調(diào)性的把握上,Pure Enrichment 在 Instagram 和 TikTok 上幾乎很少做高節(jié)奏、炫技類的短視頻,而是把重點(diǎn)放在“真實(shí)家庭場(chǎng)景”里:嬰兒房昏黃的夜燈、母親換尿布時(shí)旁邊輕盈的白霧、小面積臥室里收納得當(dāng)?shù)臋C(jī)身尺寸。
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這些片段聽(tīng)起來(lái)普通,但恰恰構(gòu)成了新手父母?jìng)冏铌P(guān)心的“生活切面”。Pure Enrichment的內(nèi)容幾乎從不強(qiáng)調(diào)技術(shù)本身,而是強(qiáng)調(diào)“安靜的夜晚”“不被打斷的寶寶睡眠”“不會(huì)刺眼的弱光模式”——這些感受,比數(shù)據(jù)更能讓用戶代入。
而這種內(nèi)容調(diào)性的形成,其實(shí)來(lái)自品牌多年累積的社媒觀察:與其追求百萬(wàn)人觀看的爆款,不如在小范圍用戶中建立穩(wěn)定、長(zhǎng)尾的信任循環(huán)。
比如TikTok上的母嬰博主@Sabrinaanoelle,她的視頻幾乎都是她和寶寶的日常生活記錄,這其中的快樂(lè)、傷心和疲勞都是真實(shí)的,能夠引起新手媽媽們共鳴的。
因此,當(dāng)她在視頻中展示自己為了寶寶的呼吸健康總是隨身攜帶Pure Enrichment的便攜加濕器時(shí),粉絲和路人都很買(mǎi)賬。
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最終這條視頻收獲了11.5萬(wàn)次播放、595次點(diǎn)贊,這個(gè)數(shù)據(jù)反饋相對(duì)于博主13萬(wàn)的粉絲量級(jí)來(lái)說(shuō)算得上是優(yōu)秀了。
而且在TikTok上,這類尾部KOL的合作成本比我們想象中低。Pure Enrichment絕對(duì)靠這套專注于腰尾部紅人的營(yíng)銷打法嘗到了甜頭。
三、總結(jié)
類似@Sabrinaanoelle這樣的紅人,Pure Enrichment找了很多,這些看似“輕”的合作,共同構(gòu)成了 Pure Enrichment 社媒策略的核心:品牌不主張鋪天蓋地的網(wǎng)紅名單,而是精準(zhǔn)抓住“新手父母”這個(gè)強(qiáng)需求群體,以小體量?jī)?nèi)容不斷累積信任。
你會(huì)注意到 Pure Enrichment 的合作賬號(hào)類型高度一致——多為家居類、育兒類、生活方式類博主;內(nèi)容節(jié)奏穩(wěn)定,視覺(jué)風(fēng)格統(tǒng)一;植入方式不激進(jìn),但始終圍繞“寶寶睡眠”“家庭空氣品質(zhì)”等高頻情緒場(chǎng)景展開(kāi)。
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與很多 DTC 品牌喜歡走“病毒式爆發(fā)”不同,Pure Enrichment 的打法更像是“信任滲透”。
每一個(gè)視頻、每一張圖片,都是在悄悄回答同一件事:為什么在眾多選擇中,媽媽們會(huì)下意識(shí)選擇它?當(dāng)這些碎片化的內(nèi)容持續(xù)出現(xiàn)后,品牌最終形成了一種潛移默化的心智聯(lián)想——不是最便宜的,也不是最科技感的,但卻是“可靠、溫柔、不會(huì)出錯(cuò)”的家庭加濕器。
而就是這種不急不躁的內(nèi)容策略,讓 Pure Enrichment 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的類目里獲得了最稀缺的指標(biāo):穩(wěn)定。
內(nèi)容的穩(wěn)定帶來(lái)了搜索的穩(wěn)定、評(píng)價(jià)的穩(wěn)定、銷量的穩(wěn)定,也讓品牌在新手父母?jìng)兊纳缃蝗χ行纬梢环N“口碑式擴(kuò)散”。
如果你的品牌也希望和Pure Enrichment一樣,希望在有限預(yù)算下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的、有回報(bào)的紅人營(yíng)銷策略,那么歡迎咨詢我們。
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