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如果你是智能車車主,大概率有過(guò)這樣的崩潰時(shí)刻。車?yán)镅b著3個(gè)充電APP,換品牌售后要跨城跑,剛習(xí)慣A品牌的座艙邏輯,換車就得從頭學(xué)起。
12月8日上海這場(chǎng)發(fā)布會(huì),算是把這層窗戶紙捅破了,
問(wèn)界、智界、享界、尊界、尚界湊齊“五界”,拉著華為和五大車企老板搞戰(zhàn)略合作,核心就一句話:以前各玩各的時(shí)代結(jié)束了,現(xiàn)在要組團(tuán)解決你們的糟心事。
這事兒表面是品牌聯(lián)手,本質(zhì)是智能汽車從“野蠻生長(zhǎng)”到“文明團(tuán)戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。畢竟誰(shuí)都清楚,再牛的單車智能,也架不住補(bǔ)能、服務(wù)、系統(tǒng)的碎片化割裂。
鴻蒙智行這次下的棋,比你想象的要大得多。
從“孤軍奮戰(zhàn)”到“五界聚義”
要理解這次合作的分量,得先回頭看鴻蒙智行是怎么從0做到1的。這故事里沒(méi)有天降奇跡,全是步步為營(yíng)的算計(jì)。
2019年華為剛成立智能汽車解決方案BU時(shí),業(yè)內(nèi)都當(dāng)笑話看。一個(gè)做手機(jī)的敢碰汽車?
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直到2021年和賽力斯聯(lián)手搞出問(wèn)界,才算敲開了行業(yè)大門。但那時(shí)的合作還是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,華為出技術(shù),車企出產(chǎn)能,本質(zhì)是“幫扶模式”。
真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2023年11月9日,鴻蒙智行聯(lián)盟正式成立,智界S7帶著鴻蒙座艙4.0首發(fā),才算亮出了生態(tài)獠牙。
接下來(lái)的兩年,這盤棋下得飛快:2024年鴻蒙智行APP上線,實(shí)現(xiàn)了用戶端的統(tǒng)一入口;同年9月全系升級(jí)ADS3.0,智駕能力第一次跨品牌同步;到2025年4月,上汽帶著“尚界”加入,“五界”陣容正式成型,此時(shí)交付量已經(jīng)突破70萬(wàn)臺(tái)。
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10月28日那個(gè)節(jié)點(diǎn)很關(guān)鍵,鴻蒙智行用43個(gè)月達(dá)成百萬(wàn)交付,把新勢(shì)力最快交付紀(jì)錄甩在身后。
你可能沒(méi)意識(shí)到,這百萬(wàn)臺(tái)背后是無(wú)數(shù)次試錯(cuò):問(wèn)界M9(參數(shù)丨圖片)在吐魯番扛過(guò)70℃高溫夏測(cè),智界R7在長(zhǎng)白山驗(yàn)證冬季智駕,享界S9硬生生搶下40萬(wàn)級(jí)純電轎車銷冠。
沒(méi)有這些實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)績(jī),五大車企老板不會(huì)坐在一起簽協(xié)議。畢竟汽車圈最講江湖地位,沒(méi)兩把刷子誰(shuí)跟你玩聯(lián)盟?
“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”不是空話
五界聯(lián)手到底要解決什么痛?
這次戰(zhàn)略合作的核心是“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共建”,聽著像行業(yè)黑話,翻譯成人話就是解決三個(gè)核心矛盾:車企的內(nèi)卷內(nèi)耗、用戶的體驗(yàn)割裂、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)混亂。
先看最實(shí)在的歸一化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以前智能汽車是“各說(shuō)各話”:A品牌座艙支持語(yǔ)音控制,B品牌就得重新喚醒;C品牌的智駕能識(shí)別紅綠燈,D品牌就不行。
鴻蒙智行要做的,是把座艙、智駕、云服務(wù)這些核心部件“標(biāo)準(zhǔn)化”。以后不管買問(wèn)界還是尚界,車機(jī)操作邏輯一樣,智駕體驗(yàn)無(wú)差別,甚至手機(jī)、平板的應(yīng)用能無(wú)縫上車。
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這不是小打小鬧,要知道華為的全棧自研能力是底氣:昇騰芯片、鴻蒙OS、192線激光雷達(dá)形成閉環(huán),連特斯拉FSD都被拉開24個(gè)月技術(shù)差距。
再看售后和補(bǔ)能這兩個(gè)用戶死穴。買過(guò)不同品牌新能源車的人都懂,售后網(wǎng)點(diǎn)是“看品牌下菜碟”,問(wèn)界的4S店未必能修智界;充電更頭疼,國(guó)家電網(wǎng)、特來(lái)電、星星充電各有APP,賬號(hào)密碼能記混。
這次聯(lián)盟直接砸出兩個(gè)解決方案:一是建跨品牌共享售后中心,以后不管哪個(gè)“界”的車,就近就能修;二是聯(lián)合建“鴻蒙智行充電站”,現(xiàn)在已經(jīng)有510座超充站、8712個(gè)超充槍,2026年要沖到1000座,統(tǒng)一賬號(hào)和充電地圖,徹底跟多APP說(shuō)再見。
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最關(guān)鍵的是創(chuàng)新和營(yíng)銷的協(xié)同。以前車企研發(fā)是“閉門造車”,花幾億搞出的技術(shù)未必能落地,營(yíng)銷更是“自說(shuō)自話”,你打智能牌我打性價(jià)比,內(nèi)耗嚴(yán)重。
現(xiàn)在成立聯(lián)盟創(chuàng)新中心,五大車企加華為一起砸錢搞研發(fā),ADS4.0這樣的新技術(shù)能更快裝車;聯(lián)合營(yíng)銷則能集中火力,比如問(wèn)界的渠道能賣智界的車,享界的用戶能體驗(yàn)尊界的服務(wù),規(guī)模效應(yīng)一出來(lái),最終受益的是消費(fèi)者。畢竟成本降了,車價(jià)和服務(wù)費(fèi)才有下探空間。
不止于“抱團(tuán)取暖”
很多人覺(jué)得聯(lián)盟就是“抱團(tuán)取暖”,但鴻蒙智行這步棋,其實(shí)是在重新定義智能汽車的競(jìng)爭(zhēng)邏輯。以前的行業(yè)是“單品競(jìng)爭(zhēng)”,比誰(shuí)的車?yán)m(xù)航長(zhǎng)、加速快;現(xiàn)在變成“生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)”,比誰(shuí)的服務(wù)密、體驗(yàn)順。
這背后是從“老三樣”到“新三樣”的產(chǎn)業(yè)革命。
傳統(tǒng)汽車拼發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤,現(xiàn)在拼智能座艙、智能駕駛、智能駕控。華為的優(yōu)勢(shì)恰恰在這里,30多年ICT經(jīng)驗(yàn)攢下的軟件能力,能把“比特”和“瓦特”捏在一起。
比如鴻蒙座艙的多人多音區(qū)交互,ADS4.0的代客泊車,這些不是靠堆硬件能實(shí)現(xiàn)的,得有生態(tài)支撐。
聯(lián)盟成立后,這種能力能快速?gòu)?fù)制到五大品牌,形成“技術(shù)共振”。以前一個(gè)技術(shù)只服務(wù)一個(gè)品牌,現(xiàn)在能服務(wù)百萬(wàn)用戶,研發(fā)成本攤薄,創(chuàng)新速度還能加快。
更重要的是樹立中國(guó)智能汽車的行業(yè)標(biāo)桿。全球智能汽車現(xiàn)在是“雙極格局”,華為和英偉達(dá)拼算力,和高通拼座艙芯片。如果中國(guó)車企還是各自為戰(zhàn),很可能被國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)牽著鼻子走。鴻蒙智行用聯(lián)盟模式搞出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不僅能讓國(guó)內(nèi)車企少走彎路,還能把這套標(biāo)準(zhǔn)輸出到全球。
就像當(dāng)年安卓統(tǒng)一手機(jī)系統(tǒng),以后海外車企想做智能車,可能得先兼容鴻蒙標(biāo)準(zhǔn)。
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余承東說(shuō)“從單打獨(dú)斗到生態(tài)協(xié)同”,這話真的沒(méi)夸張。2025年11月鴻蒙智行單月交付81864輛,拿下新勢(shì)力冠軍,問(wèn)界M9更是連續(xù)11個(gè)月霸榜50萬(wàn)級(jí)豪華車市場(chǎng)。這說(shuō)明生態(tài)協(xié)同不是虛的,用戶用腳投票了。畢竟誰(shuí)都想要“車好、服務(wù)好、補(bǔ)能方便”的確定性體驗(yàn)。
用戶能拿到什么實(shí)在好處?
說(shuō)了這么多行業(yè)大道理,最終得落到普通人能摸到的好處上。鴻蒙智行的聯(lián)盟化運(yùn)作,正在把“不確定的體驗(yàn)”變成“確定的價(jià)值”。
首先是用車成本降了。充電成本是大頭,鴻蒙超充站用600kW液冷終端,1秒能充1公里,充電時(shí)間縮短1/3,而且統(tǒng)一計(jì)費(fèi)后,比單獨(dú)用第三方充電樁便宜10%-20%。
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售后成本更明顯,以前修個(gè)小眾品牌的車,配件得等半個(gè)月,現(xiàn)在共享售后中心有統(tǒng)一備件庫(kù),當(dāng)天就能搞定。規(guī)模效應(yīng)還能體現(xiàn)在車價(jià)上,比如新款智界R7售價(jià)24.98萬(wàn)起,要是沒(méi)有聯(lián)盟分?jǐn)傃邪l(fā)成本,這個(gè)價(jià)格根本下不來(lái)。
其次是體驗(yàn)變順了。2025年1月的OTA升級(jí)很能說(shuō)明問(wèn)題,一次更新覆蓋問(wèn)界、智界、享界全部車型,80多項(xiàng)功能同步優(yōu)化,以前只有單一品牌用戶能享受到的升級(jí),現(xiàn)在聯(lián)盟內(nèi)用戶都能同步拿到。
補(bǔ)能體驗(yàn)更不用說(shuō),國(guó)慶跑高速,打開鴻蒙智行APP就能看到沿途所有超充站,不用再切換多個(gè)地圖查樁,統(tǒng)一賬號(hào)直接支付,這才是智能汽車該有的樣子。
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最后是選擇變多了還不踩坑。以前選智能車,要么選技術(shù)好但售后差的,要么選服務(wù)好但智能弱的。現(xiàn)在“五界”覆蓋了從25萬(wàn)到50萬(wàn)以上的市場(chǎng):家用選問(wèn)界M7,商務(wù)選尊界S800,年輕人選智界R7,純電增程都有,而且不管選哪個(gè),核心體驗(yàn)和服務(wù)都有保障。
這就像去奶茶店,不管點(diǎn)珍珠還是椰果,茶底都是高品質(zhì)的,不用怕踩雷。
鴻蒙智行的五界聯(lián)手,本質(zhì)是一場(chǎng)“反內(nèi)卷”的行業(yè)實(shí)驗(yàn)。與其在同一個(gè)賽道里互相絞殺,不如一起把賽道拓寬。從2019年華為入局,到2025年百萬(wàn)交付,再到今天的聯(lián)盟升級(jí),這條路上沒(méi)有“救世主”,只有“解題人”。解決車企的技術(shù)焦慮,解決用戶的體驗(yàn)痛點(diǎn),解決行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)混亂。
或許未來(lái)某一天,我們買智能車不會(huì)再問(wèn)“有沒(méi)有華為技術(shù)”,而是默認(rèn)“都符合鴻蒙標(biāo)準(zhǔn)”;充電不用再下一堆APP,售后不用再看品牌臉色。到那時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),鴻蒙智行真正的價(jià)值,不是造出了多少臺(tái)車,而是讓智能汽車回歸“為人服務(wù)”的本質(zhì)。
畢竟不管行業(yè)怎么變,能讓用戶少操心、多省心的,才是真的“遙遙領(lǐng)先”。
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