斑馬消費(fèi) 徐霽
永輝關(guān)閉了一家“胖改”門店,樸樸超市接手場(chǎng)地,即將改造成其首家線下大店。一直以來主打前置倉(cāng)的樸樸超市,首次真正走到線下,將倉(cāng)配從幕后推向前臺(tái),從看不見的服務(wù)切入可觸達(dá)的場(chǎng)景。它不是出于擴(kuò)張沖動(dòng),而是新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的主動(dòng)求變。
在前置倉(cāng)履約紅利消退、本地生活生態(tài)傾斜和資本估值判斷改變的多重重壓下,樸樸超市的“下線”,不是戰(zhàn)略冒進(jìn),而是風(fēng)險(xiǎn)回避;是主動(dòng),也是不得不為。
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前置倉(cāng),活法待“重啟”
前置倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)雖在,但增長(zhǎng)的天花板已然觸手可及。作為將前置倉(cāng)模式跑通的企業(yè),樸樸超市基于數(shù)百前置倉(cāng)+數(shù)千SKU+高效履約控制的效率模型,構(gòu)建了在福州、廈門等區(qū)域的本地化運(yùn)營(yíng)體系。
根據(jù)華創(chuàng)證券報(bào)告,樸樸超市憑借大倉(cāng)運(yùn)營(yíng)與高密度布倉(cāng)策略,將履約費(fèi)用率壓縮至17.5%,優(yōu)于叮咚買菜同期的22.9%。
然而,該模式在擴(kuò)張過程中遇到瓶頸。據(jù)國(guó)信證券2025年發(fā)布的《即時(shí)零售系列研究報(bào)告》,區(qū)域性品牌在異地復(fù)制時(shí)普遍面臨三類障礙:一是建倉(cāng)成本高企、擴(kuò)張周期長(zhǎng);二是用戶認(rèn)知重塑周期較長(zhǎng);三是供應(yīng)鏈能力難以異地復(fù)用,導(dǎo)致履約成本上升、服務(wù)一致性下滑。
此外,另有研報(bào)指出,這種以密集倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)為核心的業(yè)務(wù)模型,天然限制了SKU擴(kuò)展能力與場(chǎng)景覆蓋深度,難以承接平臺(tái)型即時(shí)零售所能實(shí)現(xiàn)的全品類高頻需求。而且,前置倉(cāng)以生鮮為主,SKU受限于倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和履約半徑。
面對(duì)紅利減退,樸樸超市開始為其核心的前置倉(cāng)+履約體系尋找新場(chǎng)景。2025年底,樸樸超市正式接手原永輝超市在福州倉(cāng)山核心商圈的“胖改店”門店。這一變動(dòng)不再將“倉(cāng)”視作流量入口的終點(diǎn),而是回歸為后端交付節(jié)點(diǎn),將主力場(chǎng)景轉(zhuǎn)移至線下可見的實(shí)體空間和高頻服務(wù)環(huán)節(jié)。
在廣發(fā)證券看來,當(dāng)前端展示空間與后端履約節(jié)點(diǎn)打通,便能實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享、體驗(yàn)可感,在提升轉(zhuǎn)化效率的同時(shí),增強(qiáng)用戶信任,推動(dòng)線下品牌資產(chǎn)積累。
與此同時(shí),樸樸超市在本地市場(chǎng)累積的冷鏈調(diào)度機(jī)制與高黏性用戶群,也為其搭建倉(cāng)店協(xié)同提供支撐。尤其在送達(dá)時(shí)效、履約一致性與交互頻次方面,已構(gòu)成對(duì)純平臺(tái)型輕模式的可見差異。在國(guó)信證券看來,這種深耕路徑盡管擴(kuò)張慢,但更適用于高密度都市圈中即時(shí)、信任、體驗(yàn)的復(fù)合需求模型。
然而,樸樸超市是否具備全國(guó)復(fù)制能力、是否能承擔(dān)更高固定成本、是否能有效管理倉(cāng)、店多元協(xié)同,尚需打個(gè)問號(hào)。無論如何,這場(chǎng)從倉(cāng)到店的主動(dòng)下沉,已是樸樸超市在行業(yè)變局中,為自己重啟增長(zhǎng)做出的創(chuàng)新嘗試。
即時(shí)零售,不按常理出牌
如果說內(nèi)在瓶頸限制了“跑多快”和“跑多遠(yuǎn)”,那么外部競(jìng)爭(zhēng)則在重新定義“往哪跑”。
平臺(tái)型即時(shí)零售已不按常理出牌。競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的誰(shuí)送得快,而是誰(shuí)控制了用戶入口。從美團(tuán)、京東秒送到淘寶閃購(gòu),各大平臺(tái)用主站流量、補(bǔ)貼系統(tǒng)與外賣履約網(wǎng)絡(luò),將原本屬于前置倉(cāng)30分鐘買菜的場(chǎng)景,解構(gòu)成了全品類半小時(shí)達(dá)甚至更短。
廣發(fā)證券研報(bào)指出,平臺(tái)型即時(shí)零售的典型優(yōu)勢(shì)在于天然擁有高頻流量場(chǎng)景、全域履約網(wǎng)絡(luò),以及豐富的生態(tài)補(bǔ)貼,在效率與用戶觸達(dá)方面持續(xù)對(duì)區(qū)域性前置倉(cāng)企業(yè)形成擠壓。
樸樸超市面臨的沖擊,不止于流量。第一是渠道降維,平臺(tái)用智能算法推薦,占據(jù)用戶決策入口;第二是商品降維,平臺(tái)整合超市、便利店、藥店、百貨,實(shí)現(xiàn)更寬的SKU覆蓋,樸樸超市主打的生鮮不具稀缺性;第三是服務(wù)降維,平臺(tái)可提供跨店滿減、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠、會(huì)員聯(lián)動(dòng),樸樸超市如何以及能否跟進(jìn)也是現(xiàn)實(shí)問題。平臺(tái)通過輕資產(chǎn)、高流量的打法,正在沖擊前置倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)模式。
在這樣的格局下,樸樸超市并沒有繼續(xù)守著自家APP等自然流量。面對(duì)流量入口被平臺(tái)侵襲、轉(zhuǎn)化成本持續(xù)走高的現(xiàn)狀,其重建物理入口,落地線下店、接入辦公樓宇、用線下“廚房”等做法試水。這些看似是補(bǔ)短,實(shí)則是對(duì)平臺(tái)壓制的一種回應(yīng)。樸樸超市不跟平臺(tái)搶流量,而是繞到線下去試圖重建優(yōu)勢(shì)。
據(jù)招商證券研究,倉(cāng)店融合可同時(shí)兼顧即時(shí)履約與線下消費(fèi)體驗(yàn),有望推動(dòng)用戶在客單價(jià)和復(fù)購(gòu)頻次上的雙重提升。
在被巨頭主導(dǎo)的全渠道高頻競(jìng)爭(zhēng)中,樸樸超市沒有選擇繼續(xù)搶“寬度”,而是在用戶的生活半徑中挖“深度”,將一日三餐構(gòu)建為可觸達(dá)、可交付的黏性觸點(diǎn),重塑用戶認(rèn)知。這類高密度、小半徑的布局方式,成為其在流量場(chǎng)之外構(gòu)建用戶認(rèn)知的關(guān)鍵打法。
押注大店,重構(gòu)第二曲線?
線下不是嘗試,而是作為戰(zhàn)略主陣地,不再只做倉(cāng),而是意圖做穩(wěn)“場(chǎng)”。當(dāng)線上流量難以支撐長(zhǎng)期增長(zhǎng),線下就不再是可選項(xiàng),而是樸樸超市不得不接住的一場(chǎng)硬仗。這不是一次簡(jiǎn)單的開店嘗試,是在模式天花板逼近、自有流量效能遞減背景下,被迫拉開的新戰(zhàn)線。
不過,這一打法背后的另一重背景是,自2022年起,樸樸超市多次傳出赴港上市籌備的消息。國(guó)信證券在相關(guān)研報(bào)中指出,自每日優(yōu)鮮退市、叮咚股價(jià)連續(xù)下挫后,前置倉(cāng)模式在一級(jí)與二級(jí)市場(chǎng)的估值遭遇削弱。報(bào)告明確指出,餐飲、零售、本地服務(wù)構(gòu)成的復(fù)合場(chǎng)景,是未來估值判斷的新基準(zhǔn)。
在此語(yǔ)境下,樸樸超市必須以大店為載體,講出一個(gè)有別于30分鐘送菜的新故事。這個(gè)故事需要能展示其供應(yīng)鏈、履約網(wǎng)絡(luò)、餐飲整合三者之間的交互關(guān)系,并讓資本看到用戶黏性、生命周期與客單價(jià)的指標(biāo)閉環(huán)。另有研報(bào)指出,門店與倉(cāng)配的協(xié)同作用是即時(shí)零售從高頻流量運(yùn)營(yíng)走向全場(chǎng)景滲透能力的關(guān)鍵。
因此,樸樸超市這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的終極考驗(yàn),在于能否將高密度履約的硬功夫,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建社區(qū)信任關(guān)系的軟實(shí)力。一旦跑通,其有望從高效的“送菜工”蛻變?yōu)槎浴?huì)生活的社區(qū)“管家”,在用戶生活半徑內(nèi),同時(shí)承載確定性履約、輕度餐飲解決與品質(zhì)生活發(fā)現(xiàn)的復(fù)合服務(wù)生態(tài)體。
若能成功,這一路徑不僅是樸樸超市自身穿越周期的嘗試,更是為區(qū)域性零售品牌如何對(duì)抗平臺(tái)巨頭,提供了一個(gè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略樣本。
這場(chǎng)從“倉(cāng)”到“場(chǎng)”的冒險(xiǎn),不只關(guān)乎樸樸超市的現(xiàn)實(shí)難題,也為其是否蹚出一條穿越周期的新路提供了想象空間。
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