從街邊小店到港交所：鳴鳴很忙用九年織就一張2萬家店的“零食普惠網”

1月28日，伴隨著港交所的鐘聲，國內量販零食行業龍頭——湖南鳴鳴很忙商業連鎖股份有限公司（以下簡稱“鳴鳴很忙”）掛牌上市。這意味著，又一個以“普惠”為商業底色的中國零售企業正式走向資本市場。

從2017年長沙的一家街邊小店，到如今擁有超2萬家門店、覆蓋全國28個省份的零食零售巨頭，鳴鳴很忙只用了不到九年時間。其旗下“零食很忙”“趙一鳴零食”兩大品牌，已深入1341個縣城，約59%的門店位于縣城與鄉鎮，2025年前三季度GMV突破661億元，累計接待消費者超21億人次。

數字背后，是一場靜默卻深刻的消費變革。

鳴鳴很忙的成長，并非傳統意義上的規模擴張敘事，而是一場以長期主義為底色的“價值回歸”實驗：它通過重構供應鏈、壓縮中間成本，將高質價比的零食推向更廣闊的消費群體；它以用戶思維重塑零售邏輯，讓零食從“偶爾的犒賞”變為“日常的快樂”；它用2萬家門店編織出一張普惠消費網絡，讓“人人吃得起、吃得到好零食”逐漸成為民生常態。

這不僅僅是一家企業的成功，更是一個時代消費平權的縮影。當傳統零售仍在追逐高端化與差異化時，鳴鳴很忙選擇了一條“向下扎根、向內深耕”的路徑——沒有炫目的資本故事，沒有龐雜的生態布局，就是專注做好一件事：讓零食回歸本質，那就是討人歡喜、觸手可及、惠及大眾。

從“零食自由”到“情緒供給”

一場無聲的消費平權

在湖北一座小鎮的周末午后，居民陳先生帶著孩子在家門口的零食店里挑選零食。“走幾步路就有這么多選擇，真方便。”

這家亮著明亮招牌的門店，正是鳴鳴很忙全國超過2萬家門店中的一員。該品牌近七成門店扎根于三線及以下城市，近六成深入縣城鄉鎮。

有趣的是，當這樣的連鎖品牌進駐社區時，周邊的夫妻店起初難免緊張。但很快他們發現，街區人氣變旺了，不但自家生意沒丟，醬油、鹽巴這些日用品的銷量反而更穩定了。

這背后是“做大蛋糕”而非“分蛋糕”的邏輯。過去，下沉市場的零食供給存在明顯斷層——要么價格偏高，讓普通家庭望而卻步；要么品類單一，難以滿足多樣化的口味。鳴鳴很忙通過規模化布局與供應鏈優化，正在悄然改變這一局面。

“很多顧客跟我們說，以前家里很少專門買零食，但樓下開了一家零食很忙后，順路就會買一點。”鳴鳴很忙道出了關鍵——需求不是被轉移，而是被創造。

這種新習慣，與零食自帶的“情緒價值”密不可分。如今在許多縣城，周末帶著孩子逛零食店，已經成了不少家庭的固定安排。在這里，挑零食不再是一項采購任務，而成了一種放松的方式、一場味蕾的探索、一段親子互動的時光。

“我們賣的不僅是零食，更是一種輕松、開心的生活方式。”鳴鳴很忙這樣闡釋其商業內核。尤其在物質條件不斷改善的下沉市場，這種“情緒供給”正成為觸動消費的重要引擎。

變化同樣發生在老年人群體中。在重慶云陽縣的一個小鎮，64歲的黃學瓊通過鄰里幫忙，第一次嘗試在新渠道買到稱手的斧頭配件；78歲的李永明夫婦，也在家人指導下學會了線上選購日常用品。這些看似微小的“第一次”，背后是消費觸達方式的深刻演進。

鳴鳴很忙的出現，將這種“指尖可達”的便利，從線上延伸至線下，從日用商品拓展至休閑零食，也讓不同年齡、不同背景的消費者，都能平等享受到豐富、實惠、愉悅的購物體驗。這場始于零食的消費平權，正悄然改寫無數普通人的生活日常。

效率換價值

一場供應鏈的“精而深”革命

“同樣一包堅果，超市賣39元，我們賣24元。”鳴鳴很忙舉了一個簡單的例子。這15元的差價，并非來自對生產端的壓價，而是來自對流通環節的“擠水分”。

傳統零食流通鏈路漫長：品牌方—代理商—區域經銷商—終端門店，每個環節疊加成本，最終由消費者買單。鳴鳴很忙的做法是：直連廠商、規模直采，砍掉中間環節，通過效率提升實現價值回歸。

截至2025年9月30日，鳴鳴很忙已與超2500家廠商建立直采合作，其中《2024胡潤中國食品行業百強榜》中約50%的企業為其合作商。大規模、穩定性的訂單，反而讓工廠經營更具確定性，更愿意投入研發與升級。

“我們壓縮的不是生產企業的利潤，反而因為我們訂單量大且穩定，工廠經營更有確定性，更有動力去投入研發和升級。”鳴鳴很忙強調。

這種“效率換價值”的邏輯，深刻體現在其產品策略中。鳴鳴很忙單店SKU不少于1800款，是同等規模商超的2倍；每月平均上新數百款，約34%的SKU為廠商定制，38%的產品采用散裝稱重形式。小包裝、透明包裝、散稱售賣……這些看似細微的調整，實質是降低消費者的決策門檻與嘗新成本。

“我們要的是‘看到即所得’，一眼明白，決定更簡單。”鳴鳴很忙如此解釋其透明包裝策略。而散稱與小包裝，則讓消費者實現“想吃多少買多少”，避免浪費，也讓零食從“家庭囤貨”轉向“個人即時滿足”。

更深刻的變化發生在供給側。鳴鳴很忙憑借超21億人次的消費數據，能敏銳捕捉市場需求，反向推動產品創新。例如，其發現消費者對麻醬口味有明顯偏好，便聯合鹽津鋪子推出“麻醬味素毛肚”，九個月銷量達9.6億件。

“我們在食品領域做了‘精而深’的探索，幫助上游生產商更好地適應市場變化。”從“廠家生產什么，消費者買什么”，轉向“消費者需要什么，廠家生產什么”，這種C2M（用戶直連制造）模式的轉身，正在重塑傳統食品產業的游戲規則。

長期主義的底色

不賺快錢，只賺慢錢

2024年起，鳴鳴很忙做出一項關鍵決策：不再收取加盟費與管理費。裝修費用由加盟商與經公司驗收的第三方服務商結算。這在以加盟費為重要收入來源的連鎖行業，無疑是一次“自我革命”。

“幫消費者省錢，幫加盟商掙錢，幫員工更值錢。”這是鳴鳴很忙清晰寫進企業文化的使命。其價值觀中，“利消費者，利加盟商”明確排序：消費者＞加盟商＞員工。

這種價值排序，決定了其商業哲學不是“收割流量”，而是“營造生態”。招股書顯示，2025年前三季度，其向加盟店銷售商品占收入比達98.9%，這意味著公司收入幾乎全部來自商品銷售而非加盟費用。加盟商與平臺利益高度一致。

截至2025年9月30日，鳴鳴很忙加盟商達9552位，單個加盟商平均開店2.04家，門店日均單量481單。穩定的盈利模型，讓加盟商有動力長期經營。而公司通過數字化系統、全程培訓、選址數據庫（超10000個點位）、遠程督導等體系，為加盟商提供全生命周期支持。

“增長一定要建立在健康的基礎上，把基本功做好，把每一位消費者服務好，把每一家店經營穩，增長是自然而然的事。”鳴鳴很忙強調。

這種“健康增長”的理念，也體現在其供應鏈與品控建設中。公司自研“食品安全公示系統”，消費者掃碼即可查看產品全程溯源信息；打造行業首個“自主品控實驗室”，建立“六審六檢”管理體系；倉儲物流成本占比長期控制在1.7%左右，存貨周轉天數僅13.4天，處于行業領先水平。

“食品安全不能只靠口號，而要依靠一套貫穿全程、責任到人的堅實體系。”鳴鳴很忙表示。2024年，其聯合50余家頭部品牌成立“品質守護聯盟”，推動行業協同共治。

從免收加盟費到重投入品控，從深耕供應鏈到賦能加盟商，鳴鳴很忙的每一步都透露出“長期主義”的耐心。它不追求短期暴利，而是通過構建可持續的商業模式，讓利益在消費者、加盟商、供應商與平臺之間形成良性循環。

（文章內容僅供參考，不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。）

編輯|蒙錦濤