太原美特好儲值卡又刷不了多家門店網(wǎng)絡(luò)故障退卡還卡支付憑...

太原美特好儲值卡又刷不了，多家門店網(wǎng)絡(luò)故障，退卡還卡支付憑證。

太原的小伙伴們注意了，常去的美特好超市又出狀況了。最近不少網(wǎng)友反饋，八一西街店、解放路小店等多家美特好因為網(wǎng)絡(luò)故障沒法用儲值卡消費，店里的通知更是簡單粗暴，沒寫店名、沒落款、沒蓋章，讓人心里犯嘀咕。

這事還得從倆月前說起，二零二五年十月前后，美特好一下子關(guān)了十四家門店，說是戰(zhàn)略調(diào)整，要搞生鮮超市和開心大集會員店雙品牌。當(dāng)時宣傳的挺熱鬧，說要在太原東南西北各開一家開心大集會員店，真武路新店要開，迎賓店、迎澤西大街店要改造，加上已經(jīng)開業(yè)的濱河西路店實現(xiàn)全覆蓋。

可閉店之后麻煩就來了，不少人發(fā)現(xiàn)儲值卡刷不了，投訴一大堆。后來省市場監(jiān)管局、消協(xié)都出面約談了美特好，要求他們保證退卡順利，再閉店得提前三十天說。當(dāng)時美特好也承諾會整改，退卡通道一直開著。

但實際退卡的時候，消費者才發(fā)現(xiàn)門檻真不低，必須得有購卡時的支付憑證、購物卡本身，還得帶身份證。這可難倒不少人，單位發(fā)的福利卡、朋友送的人情卡，哪來的原始支付憑證？相當(dāng)于這些卡直接退不了，錢就卡在里面了。

現(xiàn)在更讓人鬧心的是，不光退卡難，能正常營業(yè)的門店也出問題了。有網(wǎng)友說社區(qū)店貨品倒是挺全，可就是不讓用儲值卡，問店員就說是網(wǎng)絡(luò)故障，好好的購物卡充了錢卻用不了，退又退不掉，換誰心里都不舒服。

美特好作為太原本土的老牌超市，不少人都是常年光顧，辦儲值卡就是不方便、信得過。現(xiàn)在又是閉店又是系統(tǒng)故障，退卡還設(shè)置這么多限制，確實傷了消費者的心。希望超市能趕緊解決網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)問題，讓儲值卡正常使用，退卡條件也能放寬點，別再卡著支付憑證不放了，畢竟消費者的信任才是最重要的。

要是總讓大家跑空、鬧心，以后誰還愿意去光顧？就盼著美特好能趕緊整改到位，給太原市民一個舒心的購物體驗。