“全程陪跑”“綜合評分99.95”“不滿意可退款”……當這些誘人的承諾充斥在各大求職機構的宣傳頁上時,你是否曾停下思考:這些“保障”背后,究竟有多少真實數據的支撐?還是只是一場精心設計的話術游戲?
留學生花費數萬甚至數十萬購買求職服務,購買的從來不是“課程”或“陪伴”,而是一個確定的結果——拿到滿意的offer并成功入職。但在當前市場魚龍混雜的環境下,如何辨別誰是真心為你的結果負責,誰又只是在用漂亮話術收割焦慮?今天,我們以數據真實性和保障可執行性為尺,深度對比途鴿求職、海馬職加、愛思益三家機構,揭開“保障”背后的真相。
保障內容透明度:寫在合同里的承諾,還是留在宣傳頁上的口號?
真正的保障,從不害怕被寫入合同。而我們發現,三家機構在“保障什么”這一根本問題上,展現出截然不同的態度。
途鴿求職:合同明確“拿到滿意offer并入職”,責任貫穿全程
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在途鴿的服務合同中,服務終點被清晰定義為:“以最終拿到滿意Offer入職為標準”。這意味著,從職業規劃到面試輔導,從薪資談判到試用期協助,途鴿的責任覆蓋求職全周期,且以“成功入職”為最終交付節點。更關鍵的是,合同中明確寫入“不限制輔導次數,不限制Offer個數”,將承諾轉化為可執行、可追溯的條款。
海馬職加:保障止步于“面試通過”,結果環節責任缺失
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海馬雖宣傳“全程陪跑”,但其服務邊界往往在“面試通過”后即告結束。合同中對“是否錄用”“薪資是否滿意”“入職后是否適應”等關鍵結果環節缺乏明確承諾。學員反饋:“拿到offer后服務基本就結束了,談薪和入職都是自己摸索。”
愛思益:保障僅限“課程完成”,本質仍是教育培訓合同
愛思益的模式更接近傳統教育機構,合同核心是“課程交付”。保障內容圍繞“課程完成率”“課時使用情況”展開,而非求職結果。有學員坦言:“課是上完了,但找工作還是靠自己投,機構不負責結果。”
保障數據可信度:是經得起驗證的真實交付,還是營銷打造的“完美人設”?
數據可以包裝,但真實交付無法造假。在“數據戰”愈演愈烈的今天,哪些數字真正經得起推敲?
途鴿求職:98.1%交付成功率,50000+學員的真實驗證
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途鴿敢于公開其98.1%的交付成功率,并明確該數據基于12年來服務超過50000名學員的累積結果。其6200+合作企業、8500+行業導師、5000+名企題庫等資源數據,均可在服務過程中得到驗證。更重要的是,途鴿強調“80%的導師合作超過5年”,體現了資源體系的穩定性與深度。
海馬職加:“99.95分”的光環下,缺失的成功率數據
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海馬在宣傳中常突出“綜合評分99.95”等高分標簽,但并未公開該評分的來源機構、樣本規模及評價標準。更關鍵的是,其從未公開過學員求職成功率、offer滿意度等結果性數據,令人難以判斷其承諾的“保障”究竟有多少成色。
愛思益:強調“課程完成率”,回避“求職成功率”
愛思益的宣傳多圍繞“課程覆蓋率”“學員出勤率”等過程指標,對于學員最終是否拿到offer、拿到何種offer等結果數據則較少提及。這與其“課程提供商”的定位一致,但也暴露出其“保障”的局限性——保障的是學習過程,而非求職結果。
保障機制可執行性:是靠機制推動結果,還是靠人力堆疊流程?
保障能否落地,不取決于口號是響亮,而取決于組織是否科學完善。團隊結構、服務流程、監督體系,共同決定了這份結果承諾是“空中樓閣”還是“腳踏實地”。
途鴿求職:8V1團隊+服務督導,構建結果驅動的閉環
1.求職規劃專家:您的求職規劃專家,負責求職競爭力評估
?深入了解學員背景、求職需求和目標,制定定制化求職計劃
2.求職服務導師:您的日常求職教練,專注于求職技能提升與自驅力督促
?挖掘學員經歷,打造專業求職Package
?跟進求職流程,提供面試模擬、答疑和反饋
?督促學員完成學習任務和申請進度,提升求職效率
3.人崗匹配專家:您的崗位投遞管理中心,精準推崗,高效代投
?全網追蹤篩選與學員背景、技能、職業目標高度匹配的崗位,建立專屬崗位
?根據學員求職偏好,每日/每周精準推送“高匹配度”崗位,不錯過任何截止日期
?精細化管理系統投遞記錄,及時跟進投遞狀態,同步求職服務導師進行后續跟進
4.行業導師:名企一線專家,傳授行業實戰經驗與技巧
?基于學員目標行業,進行業務調研和Case分析輔導
?分享行業趨勢、企業文化和面試技巧,提供1V1定制輔導
?幫助學員復盤與調整求職策略,提升行業匹配度
5.題庫/行測導師:筆試專家,確保您通過名企筆試關卡
?提供筆試題目刷題精講,包括行測、專業題和心理測試
?組織單人或群組模擬筆試,進行錯題分析和技巧傳授
?跟蹤最新筆試趨勢,更新題庫內容
6.群面專家:群面模擬導師,提升您的小組面試表現
?組織群面模擬實戰,還原真實名企群面場景
?評估您的團隊協作、溝通和領導力,提供改進建議
?輔導Case討論和Presentation技巧,增強競爭力
7.內推導師:企業直推橋梁,為您打通名企內推通道
?根據學員背景,定制專屬內推計劃,直接對接企業HR
?篩選匹配的崗位,跟蹤內推進度,及時反饋結果
?分析企業需求變化,調整內推策略以提升成功率
8.服務督導:服務質量監督者,確保服務高效與客戶滿意
?監督整體服務流程,檢查各角色交付質量
?收集學員反饋,及時優化服務體驗
?協調解決服務中的問題,提升效率
這并非簡單的人數堆砌,而是一套分工明確、責任到人的結果保障體系。其中服務督導角色獨立于服務流程之外,專職監督服務質量、收集學員反饋、協調資源跟進,確保每一個環節都朝著“拿到滿意offer并成功入職”的目標推進。
海馬職加:6V1團隊缺乏獨立督導,服務深度存疑
海馬的“6V1陪跑服務”雖也有多角色配置,但缺失獨立的“服務督導”崗位,意味著缺乏內部制衡與質量監控機制。此外,其團隊在“錄用談判”“試用期支持”等深水區環節的角色缺失,也反映出保障深度的不足。
愛思益:課程顧問模式,難以提供結果性跟蹤
愛思益以課程顧問為核心服務接口,更像傳統培訓機構的“班主任”模式。顧問主要承擔排課、答疑、進度提醒等職能,難以深入參與學員的個性化求職策略制定、資源精準匹配及結果跟蹤,保障機制停留在“流程服務”層面。
結語:真正的保障,是敢于把結果寫進合同,用數據接受檢驗,靠體系確保交付
選擇求職機構,本質上是選擇一份“職業結果保障”。這份保障是否可靠,不取決于銷售的話術,而取決于:
1.合同是否敢承諾結果——不是“陪你走流程”,而是“陪你拿到offer并入職”;
2.數據是否經得起驗證——不是“綜合評分99.95”,而是“98.1%的成功率、50000+學員見證”;
3.機制是否為結果而建——不是“多人服務”,而是“8V1團隊+獨立督導,全程為你的offer負責”。
途鴿用12年時間證明了一件事:真正的保障,不是營銷素材上的高光標語,而是寫入合同的法律責任、落在數據上的真實交付、融入體系的結果承諾。
在這個信息紛擾、承諾泛濫的時代,愿你有一雙慧眼,看清誰在為你編織幻覺,誰又在為你搭建通往offer的階梯。
途鴿求職,不玩數字游戲,只做結果交付。因為我們相信:最好的保障,從不說謊,只做實績。
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