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DeepSeek之后,又一個(gè)AI爆款出現(xiàn)了。
2025年12月10日,阿里官宣,千問(wèn)App上線23天,月活突破3000萬(wàn),成為全球增長(zhǎng)最快的AI應(yīng)用。與此同時(shí),千問(wèn)App正加速?gòu)摹皶?huì)聊天”邁向“能辦事”,向所有用戶開放AI PPT、AI寫作、AI文庫(kù)、AI講題四項(xiàng)新功能。
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▲圖:阿里官宣,千問(wèn)23天月活破3000萬(wàn)
據(jù)了解,千問(wèn)App基于通義千問(wèn)Qwen大模型開發(fā),定位“會(huì)聊天能辦事的個(gè)人AI助手”,11月17日開啟公測(cè),一周內(nèi)下載量超1000萬(wàn)次,熱度一路走高。
要知道,伴隨著ChatGPT爆火,中國(guó)市場(chǎng)已涌現(xiàn)海量AI助手。在此背景下,千問(wèn)可以脫穎而出,絕非偶然。依托于阿里自研的通義大模型以及多年積累的生態(tài)資源,千問(wèn)可以靈活響應(yīng)用戶需求,提供差異化的使用體驗(yàn),自然可以打開市場(chǎng)。
零態(tài)LT(LingTai_LT)認(rèn)為,千問(wèn)橫空出世并引爆AI市場(chǎng),稱得上是阿里AI戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——從“技術(shù)領(lǐng)先”躍遷至全面“價(jià)值落地”。依托于出眾的底層技術(shù)以及繁榮的生態(tài),阿里或?qū)⒅厮蹵I助手的價(jià)值標(biāo)桿。
一、月活破3000萬(wàn)絕非偶然
千問(wèn)填補(bǔ)市場(chǎng)缺口
眾所周知,自從2022年11月ChatGPT問(wèn)世后,AI技術(shù)就成為科技行業(yè)的一大風(fēng)口,諸多科技公司紛紛爭(zhēng)先恐后地打造自研AI助手。
不過(guò)需要注意的是,在AI產(chǎn)業(yè),模型能力是重要前提。由于不像OpenAI一樣,手握參數(shù)量達(dá)1750億的GPT3.5基座模型,大部分科技公司的AI助手表現(xiàn)都不盡如人意,難以滿足用戶的需求。
眼看著ChatGPT點(diǎn)燃AI市場(chǎng),阿里并未像其他科技公司一樣,盲目跟進(jìn)同質(zhì)化產(chǎn)品,而是不斷夯實(shí)底層基礎(chǔ)設(shè)施。
2025年4月,阿里推出新一代通義千問(wèn)模型Qwen3并進(jìn)行開源。據(jù)悉,Qwen3參數(shù)量?jī)H為DeepSeek-R1的1/3,成本大幅下降,并且性能全面超越R1、OpenAI-o1等全球頂尖模型,登頂全球最強(qiáng)開源模型。
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▲圖:通義千問(wèn)模型Qwen3
半年后,阿里更進(jìn)一步,推出了通義旗艦?zāi)P蚎wen3-Max,SWE-Bench Verified測(cè)試中,Instruct版得分69.6分,位列全球第一梯隊(duì);Tau2-Bench測(cè)試中,得分74.8分,超越Claude Opus4和DeepSeek-V3.1。
因技術(shù)實(shí)力出眾,阿里通義大模型屢獲科技大佬盛贊。比如,2025年5月,英偉達(dá)CEO黃仁勛就在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,中國(guó)Qwen是開源AI模型之中最好的。愛(ài)彼迎Airbnb CEO布萊恩·切斯基則直言,公司“大量依賴阿里Qwen模型”,該模型“比OpenAI更好更便宜”。
積累了出眾的基座模型后,阿里面向C端市場(chǎng)推出的千問(wèn),不光和ChatGPT的跟風(fēng)產(chǎn)品拉開顯著差距,更可以和ChatGPT一較高下。
典型如全球多類高難度考試與競(jìng)賽場(chǎng)景,千問(wèn)就表現(xiàn)優(yōu)異。在被譽(yù)為美國(guó)大學(xué)入學(xué)“金標(biāo)準(zhǔn)”的SAT考試中,千問(wèn)以1580的高分,超過(guò)全球99%的考生和ChatGPT、Gemini等模型,成績(jī)達(dá)到哈佛、斯坦福、麻省理工等頂尖學(xué)府的錄取水平。
對(duì)此,金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎就點(diǎn)評(píng)稱,“在硅谷屠榜的Qwen模型殺回國(guó)內(nèi)了,模型直接拉高了千問(wèn)的起點(diǎn)”,其思考邏輯清晰、專業(yè)能力扎實(shí),是中國(guó)市場(chǎng)真正需要的AI產(chǎn)品。
零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)認(rèn)為,在ChatGPT引爆AI產(chǎn)業(yè)的背景下,阿里并未盲目跟風(fēng)推出AI助手,而是選擇深耕基座模型,不僅體現(xiàn)了其對(duì)AI技術(shù)的發(fā)展脈絡(luò)有深層次洞察,也展現(xiàn)出難得的戰(zhàn)略定力。
阿里以“質(zhì)量”換“時(shí)間”,不斷蓄積成長(zhǎng)勢(shì)能,在一眾同質(zhì)化AI助手橫行的市場(chǎng)下,阿里推出的“千問(wèn)”反而憑借厚積薄發(fā)的增長(zhǎng)動(dòng)力異軍突起,成為市場(chǎng)焦點(diǎn)。
二、開放四項(xiàng)新功能千問(wèn)解決現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題
憑借自然語(yǔ)言交互,Chatbot類產(chǎn)品的確能滿足用戶的情緒需求。不過(guò)用戶對(duì)AI的期待不止于此——更期望它能解決現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。
事實(shí)上,這正是AI產(chǎn)業(yè)下一階段的發(fā)展重心。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉指出,公眾對(duì)AI助手的迫切需求一直沒(méi)有被很好的滿足。“AI助手的核心競(jìng)爭(zhēng)力是智力水平和辦事能力,而不應(yīng)只是聊天陪伴的機(jī)器人”,吳嘉表示,“我們對(duì)模型能力的不斷追求,其最終目的還是要把AI帶給每一個(gè)人,真正的幫助到每一個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和日常生活。
作為中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),阿里當(dāng)然不會(huì)讓千問(wèn)囿于Chatbot。與月活突破3000萬(wàn)相同步,千問(wèn)向所有用戶開放AI PPT、AI寫作、AI文庫(kù)、AI講題四項(xiàng)全新功能。其中,AI PPT、AI寫作聚焦辦公場(chǎng)景;AI文庫(kù)、AI講題瞄準(zhǔn)教育場(chǎng)景。
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▲圖:千問(wèn)下載頁(yè)面
先來(lái)看辦公場(chǎng)景。目前職場(chǎng)人日常辦公最費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作,就是制作PPT或是寫公文。針對(duì)上述痛點(diǎn),千問(wèn)可一句話生成PPT,智能匹配超10萬(wàn)模板,并支持對(duì)話修改內(nèi)容;還支持一句話成稿,并能自動(dòng)根據(jù)論文、公文、合同規(guī)范排版。
由于將AI能力深度嵌入用戶工作流,千問(wèn)不僅拓寬了AI工具的功能邊界,更對(duì)現(xiàn)有辦公軟件格局發(fā)起了“范式挑戰(zhàn)”,有望重塑生產(chǎn)關(guān)系。未來(lái),在千問(wèn)的幫助下,職場(chǎng)人士可以從繁重的基礎(chǔ)性工作中抽身,專注于創(chuàng)造性的工作,無(wú)疑將展現(xiàn)更強(qiáng)的工作能力。
再來(lái)看教育場(chǎng)景。千問(wèn)帶來(lái)了AI文庫(kù)功能,可一句話找資料,全領(lǐng)域覆蓋5億規(guī)模資料,支持免費(fèi)下載;提供AI講題功能,用戶一鍵拍題,千問(wèn)可像真人老師一樣講解,并提供百萬(wàn)真題。
設(shè)想一下,一個(gè)孤身奮戰(zhàn)的考研人,身邊沒(méi)有老師幫助,遇到解不開的難題,只能將其擱置一旁。然而,有了千問(wèn)的AI文庫(kù)和AI講題功能,即便在偏遠(yuǎn)的山區(qū),考研人也可以獲得專業(yè)的知識(shí)講解。
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▲圖:千問(wèn)實(shí)現(xiàn)了“知識(shí)普惠”
零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)認(rèn)為,千問(wèn)上線一系列教育功能,觸及了大眾服務(wù)的核心需求,擁有極強(qiáng)的普惠價(jià)值。通過(guò)降低信息獲取門檻,并提供個(gè)性化輔導(dǎo),千問(wèn)展現(xiàn)了AI技術(shù)在促進(jìn)知識(shí)普惠方面的巨大潛力。
總而言之,千問(wèn)在辦公與教育場(chǎng)景的深度布局,不僅彰顯了阿里對(duì)AI技術(shù)底層邏輯的深刻理解,也映射出其對(duì)用戶真實(shí)需求的敏銳洞察。通過(guò)精準(zhǔn)回應(yīng)這些高頻且剛性的使用場(chǎng)景,千問(wèn)正有力推動(dòng)AI從情緒型陪伴邁向真正的生產(chǎn)力躍遷。
可以確定的是,千問(wèn)在辦公與教育場(chǎng)景的亮眼表現(xiàn)只是起點(diǎn)。隨著阿里在更多垂直場(chǎng)景持續(xù)深耕,通義大模型的能力有望進(jìn)一步外溢,推動(dòng)千問(wèn)在更廣泛的領(lǐng)域釋放更具想象力的價(jià)值,為AI落地到千行百業(yè)提供樣板。
三、阿里生態(tài)優(yōu)勢(shì)顯著千問(wèn)將成關(guān)鍵入口
AI工具如果想跳出聊天窗口的限制,不光需要完備的基礎(chǔ)設(shè)施,更離不開繁茂的生態(tài)。
比如,如果一個(gè)AI工具想打通交易閉環(huán),為用戶提供“一句話購(gòu)物”的體驗(yàn),就需要擁有支付工具以及購(gòu)物平臺(tái)。如果缺乏相應(yīng)的生態(tài)資源,再?gòu)?qiáng)的基座模型也難以有效施展,AI工具則會(huì)陷入“巧婦難為無(wú)米之炊”的窘境。
作為中國(guó)科技巨頭,阿里在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在其擁有卓越的基礎(chǔ)設(shè)施和基座模型,更在于其手握豐富的生態(tài)資源,覆蓋大消費(fèi)、出行、本地生活等領(lǐng)域。
朱嘯虎就認(rèn)為,“從算力基建、數(shù)據(jù)積累,到各種應(yīng)用在AI領(lǐng)域的整合打通,估計(jì)阿里這是準(zhǔn)備用千問(wèn)重構(gòu)一個(gè)超級(jí)AI的入口。”
接下來(lái),阿里可以將淘寶、淘票票、高德地圖等生態(tài)資源嵌入千問(wèn),讓后者全方位、全場(chǎng)景響應(yīng)用戶的碎片化需求。
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比如,如果用戶想在附近看一場(chǎng)電影,只需下達(dá)相應(yīng)的指令,千問(wèn)即可自主調(diào)用淘票票,篩選出符合用戶需求的電影,通過(guò)支付寶幫用戶下單,并調(diào)用高德地圖,展示去電影院的路線。
對(duì)此,2024年Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘就對(duì)外表示,“AI與更廣泛的阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)之間的協(xié)同效應(yīng)是一個(gè)強(qiáng)大的倍增器。阿里巴巴是中國(guó)唯一一家同時(shí)擁有領(lǐng)先大模型和廣泛生活服務(wù)及電商場(chǎng)景的公司。千問(wèn)將逐步整合電商、地圖導(dǎo)航、本地服務(wù)等,成為日常生活的AI入口。”
天眼查媒體綜合信息顯示,隨著AI技術(shù)應(yīng)用駛?cè)肷钏畢^(qū),產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心焦點(diǎn)已從“內(nèi)卷參數(shù)”變?yōu)椤皠?chuàng)造價(jià)值”。唯有可以切實(shí)改善人們的工作、學(xué)習(xí)與生活體驗(yàn)的AI工具,才符合時(shí)代的發(fā)展浪潮。
阿里之所以靠千問(wèn)率先突圍,很大程度上都是因?yàn)槠浠A(chǔ)設(shè)施雄厚,并且擁有充沛生態(tài)資源,可以整合技術(shù)、數(shù)據(jù)與應(yīng)用場(chǎng)景,創(chuàng)造非凡的用戶價(jià)值。
可以預(yù)見的是,隨著阿里不斷深化AI技術(shù)與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系,千問(wèn)不僅將降低用戶日常工作、生活的成本,更有可能重新定義社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系,成為阿里在AI時(shí)代的重要支點(diǎn)和戰(zhàn)略入口。
四、寫在最后
千問(wèn)月活用戶突破3000萬(wàn),這不僅有力印證了阿里在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與場(chǎng)景落地上的深厚積累,也凸顯了其對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)與用戶需求的敏銳洞察與精準(zhǔn)把握。千問(wèn)的快速成長(zhǎng),充分體現(xiàn)了阿里通過(guò)長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局,將技術(shù)實(shí)力轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶價(jià)值的能力。
目前,阿里在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)資源整合以及AI產(chǎn)品創(chuàng)新等關(guān)鍵維度均具備顯著比較優(yōu)勢(shì),這意味著千問(wèn)未來(lái)極有可能成為帶領(lǐng)AI產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造大規(guī)模用戶價(jià)值的標(biāo)桿性產(chǎn)品。
在此過(guò)程中,千問(wèn)不僅承載著阿里將AI技術(shù)落地于真實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)景的使命,也將成為其掌握AI時(shí)代最核心入口、建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)壁壘的重要載體,標(biāo)志著阿里正從技術(shù)潛伏者轉(zhuǎn)型為行業(yè)引領(lǐng)者。
作者|邸天宇
胡展嘉
運(yùn)營(yíng)|陳佳慧
出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)
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