國際志愿者日前后,萬榮農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神讓“百姓銀行”口碑閃閃發(fā)光。
皇甫支行:送關(guān)懷
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皇甫支行志愿服務(wù)隊走上街頭,邀請環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民、快遞員等戶外勞動者走進營業(yè)大廳,喝一杯熱水、給手機充電、了解反詐防騙金融知識,向他們介紹醫(yī)藥箱、針線盒、雨傘等便民物品自取使用情況,切實提高“戶外勞動者愛心驛站”的群眾認可度和使用頻次。
同時,志愿者們還走進農(nóng)村大集,用“方言 + 普通話”的方式,給老年朋友拆解各類金融詐騙“套路”,指導(dǎo)老年人提高金融風(fēng)險防范意識和能力。
西街儲蓄所:送服務(wù)
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年終歲末,又到了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費高峰期,為解決部分老年群眾“繳費難”問題,西街儲蓄所員工深入社區(qū)開展“入戶助繳醫(yī)保”專項行動,將金融服務(wù)送到百姓家中。
“我年紀大了,不會用手機操作,孩子又不在身邊,多虧你們上門幫忙!”家住光大小區(qū)的王奶奶握著儲蓄所員工小李的手連聲道謝。他們不僅協(xié)助居民完成醫(yī)保繳費,還耐心講解醫(yī)保政策、報銷流程。
據(jù)統(tǒng)計,11月至今,西街儲蓄所已幫繳醫(yī)保80余人次,成為社區(qū)居民名副其實的“金融家人”。
中街儲蓄所:送陪伴
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“走咯!跟農(nóng)商行的孩子們逛公園學(xué)防騙去!”每逢節(jié)假日,恒祥苑小區(qū)的老人們就會互相招呼著出門,這場“專屬福利活動”早已成了大家最期待的假日活動。提起中街儲蓄所的員工們,老人們都忍不住夸贊:“比自家孩子還貼心!”
一大早,儲蓄所的員工們就忙活起來,兵分幾路拎著裝滿溫水、折疊小板凳的便民包,還有印著反詐口訣的宣傳冊,專程上門接送行動不便的老人。“劉奶奶,今天太陽好,我扶您下樓!”員工小王輕輕攙扶著獨居的劉奶奶,細心幫她拉好圍巾。另一邊,小李正幫王大爺拎著小馬扎,邊走邊叮囑注意事項。不一會兒,十幾位老人就被穩(wěn)穩(wěn)接到儲蓄所門口,整整齊齊出發(fā)去公園。
路上,員工們陪著老人們慢悠悠散步,同步開啟“反詐小課堂”:“叔叔阿姨們,騙子冒充快遞員要退款、冒充親戚借錢,都別信!”結(jié)合小區(qū)真實案例,員工們用通俗大白話講解詐騙套路,老人們聽得認真,還主動提問:“陌生人讓下載理財App能信嗎?”“絕對不能!”員工們及時回應(yīng),互動氛圍熱鬧。
到了公園,員工們各司其職:有的陪老人打太極拳,有的向老人講解預(yù)防骨質(zhì)疏松知識,引得不少逛公園的路人駐足聽講,人群中不時爆發(fā)出陣陣笑聲。
臨近中午,員工們逐一將老人們安全送回家。儲蓄所負責(zé)人表示:“咱們所與社區(qū)合作,開展空巢老人假日陪護工作,既培養(yǎng)了感情,又宣傳了業(yè)務(wù),一舉兩得。”
【來源:萬榮農(nóng)商銀行】
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