點外賣又擔心品質沒保障？外賣新國標來嘍！

一塊錢一杯的奶茶

三塊錢一份的炒飯

這些“薅羊毛”的快樂你體驗過嗎？

當我們在享受超低價便利的同時

是否想過這樣的模式能持續多久？

最近

外賣行業迎來了

《外賣平臺服務管理基本要求》

這項新國家標準

新規旨在為行業健康發展

“立規矩、明方向”

讓我們的消費環境

更規范、選擇更安心

新國標重點一覽，一圖讀懂

新國標來了

你的外賣會有這些新變化

促銷更透明，優惠更實在

平臺需自行承擔促銷成本，商家可自主選擇是否參與。這意味著非理性的“極端低價”將減少，你看到的優惠會更真實、可持續，餐品質量也更有保障。

商家更靠譜，遠離“幽靈外賣”

新規要求商家入駐時提供實體門店的“一鏡到底”視頻，平臺將嚴格審核。今后點餐時，你能更輕松地辨別有資質、有實體的正規餐廳，吃得更安心。

權益有保障，消費更公平

拒絕大數據“殺熟”：平臺應針對全流程服務構建消費者權益保護體系，你的知情權、選擇權、人身財產安全等將得到更系統的保護。平臺不得對相同條件的消費者設置不合理價格差異，讓消費更公平。

個人信息受保護：平臺收集、使用你的信息需經你同意，不得隨意發送商業信息或撥打營銷電話。

投訴響應更快：平臺需建立消費者分級分類響應機制，同時推動建立在線糾紛解決機制，維權將會更高效。

當新國標出臺

逐漸被大家了解

許多網友也表達了自己的看法

從網友的評論中可以看出

越來越多的消費者開始關注

外賣的品質、透明與可持續性

而不僅僅局限于價格

作為消費者

我們可以怎么做？

新規則之下，我們點外賣的方式也可以順勢升級一下：

學會判斷“好店鋪”

多看一眼商家資質，優先選擇證照齊全、有實體門店公示、評價真實的店家。

理解“合理價格”

認識到一份健康、安全的外賣需要有合理的成本支撐，遠離明顯違背常理的“低價誘惑”。

善用新規保護自己

了解新規賦予消費者的權利，遇到問題時，通過正規渠道積極、理性維權。

外賣新國標

推動行業從“燒錢”和“內卷”

轉向“服務與品質”

當消費不再只看價格

我們方能獲得

真正安心、有溫度的便利生活

對于外賣的這些新變化

你怎么看？

在評論區一起聊聊吧~

編 輯：鹽小青

一審一校：成唯榕

二審二校：肖 然

三審三校：楊可瑕

來 源：天府新青年