石家莊市消保委發(fā)布“雙12”消費(fèi)提示 別盲目輕信“限時特惠”

“雙12”來臨，各類促銷活動密集上線。為幫助廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性購物，石家莊市消保委近日發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者不要盲目輕信“限時特惠”等宣傳，建議按需下單，仔細(xì)甄別促銷規(guī)則，留存好購物證據(jù)，平安愉快地度過購物季。

按需下單，拒絕沖動。避免因“湊單滿減”“限時秒殺”等促銷氛圍盲目下單，建議關(guān)閉“免密支付”等不必要授權(quán)，設(shè)置支付密碼，保障資金安全。老年消費(fèi)者及不熟悉電子支付的群體須格外謹(jǐn)慎。

閱讀規(guī)則，避免套路。警惕商家“先漲后降”、虛構(gòu)原價等違規(guī)行為，建議通過查詢商品歷史價格，不盲目輕信“全網(wǎng)最低價”“限時特惠”等宣傳。仔細(xì)閱讀優(yōu)惠券使用規(guī)則、滿減條件等，避免因規(guī)則不清導(dǎo)致權(quán)益受損。警惕直播間通過“劇本促銷”、AI換臉等手段制造虛假促銷氛圍。下單前請查看真實(shí)評價，優(yōu)先選擇經(jīng)營信譽(yù)高、口碑評價好的正規(guī)平臺。

留存證據(jù)，依法維權(quán)。購物時注意商品是否明碼標(biāo)價，結(jié)賬前核對價格標(biāo)簽與結(jié)算價是否一致。如發(fā)現(xiàn)同一商品對不同賬號或設(shè)備顯示不同價格，可保存證據(jù)并向購物平臺或監(jiān)管部門反映。不要點(diǎn)擊不明鏈接，不掃描來源不明的二維碼，不向商家泄露身份證號、銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息。同時，還要妥善保存商品頁面截圖、聊天記錄、訂單信息、支付憑證、直播錄屏、快遞單號等證據(jù)。收貨時建議錄制開箱視頻，特別是貴重或易損商品。如遇消費(fèi)糾紛，請先與商家或平臺協(xié)商解決，協(xié)商不成，可通過12315熱線、全國12315平臺（www.12315.cn）或微信小程序等途徑進(jìn)行維權(quán)。（記者 焦莉莉）

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