加拿大維亞鐵路（Via Rail）乘客于周四抵達渥太華時延誤超過12小時，此前因“嚴重機械故障”被迫在安省布羅克維爾（Brockville, Ont）的列車內(nèi)度過一夜。據(jù)維亞鐵路通報，周三晚間從多倫多開往渥太華的48次和54次列車因從蒙特利爾開往多倫多的669次列車“發(fā)生機械故障”而“嚴重受阻”。
兩列車的114名乘客被困在布羅克維爾的列車中，從周三夜間滯留至周四早晨，最終換乘新列車于臨近午時抵達渥太華。乘客拉菲·拉赫曼（Rafi Rahman）周四上午在接受CFRA電臺采訪時說道：“列車上的團結(jié)氛圍令人感動。出乎意料的是，所有乘客都保持著冷靜鎮(zhèn)定。雖然聽不到抱怨聲，但通過交流能感受到大家對維亞鐵路信息不透明的失望。”
由于多倫多至渥太華列車線路出現(xiàn)問題，乘客們在車站的列車上過夜
維亞鐵路說明，故障始于周三晚間669次列車“在布羅克維爾附近發(fā)生機械故障”。公司周四下午向CTV新聞提供的聲明中解釋道：“在多次嘗試通過救援列車拖拽故障列車未果后，我們實施了乘客換乘作業(yè)。669次列車乘客轉(zhuǎn)移至54次列車，54次列車乘客隨后轉(zhuǎn)移至48次列車。改造后的54次列車作為新669次列車駛往多倫多，延誤8小時30分鐘。所有乘客均安全轉(zhuǎn)移且無人受傷，我們的團隊仍在努力為乘客提供支持。事發(fā)區(qū)域當時無可用接駁巴士。”
維亞鐵路補充說明，48次列車當時被調(diào)度參與669次列車的救援行動，在布羅克維爾停留期間“需確保主線軌道上故障列車的安全處置”。
維亞鐵路在周四下午的聲明中表示：“在多次嘗試通過連掛救援列車恢復故障的669次列車未果后，我們的工作人員執(zhí)行了列車間的換乘作業(yè)。669次列車的乘客被轉(zhuǎn)移至54次列車，隨后54次列車的乘客被轉(zhuǎn)移至48次列車。此后，54次列車改為新的669次列車駛往多倫多，延誤8小時30分鐘抵達。所有乘客均安全轉(zhuǎn)移且無人受傷，我們的團隊在充滿挑戰(zhàn)的條件下持續(xù)全力為乘客提供支持。該地區(qū)當時沒有可用的巴士提供替代運輸方案。”
在布羅克維爾，乘客們在雪天里徒步走向一列Via Rail列車
拉赫曼表示，他當時正乘坐48次列車前往渥太華。他描述了54次列車乘客換乘時的狀況：“我們與故障機車連掛，將其推離軌道，因為它阻塞了線路。在這個過程中，連掛作業(yè)耗時超出預(yù)期。由于耗時過長，我們列車的工程師當日輪班工作時間已達到上限，必須等待接替工程師，這又耗費了很長時間。列車始終提供暖氣、電力與照明。”
拉赫曼稱，周四上午9時后不久，乘客被告知將有一班開往渥太華的維亞鐵路列車可供使用，旅客可從布羅克維爾乘該列車繼續(xù)前往史密斯福爾斯及渥太華。
兩列列車靠在安大略省布羅克維爾的車站
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