全球首例！深圳地鐵智能導盲犬上崗來了

導航不用地圖

用AI！

導盲不用狗狗

用科技！

深圳地鐵智能導盲犬上線服務啦

12月13日上午

深圳地鐵首次在黃木崗交通樞紐

試點啟用智能導盲犬“小蒜”

為視障人士地鐵出行提供新型科技便

這在全球軌道交通行業尚屬首例

在黃木崗樞紐

智能導盲犬示范應用現場

這款融合了多模態

3D體素神經網絡復合傳感技術、

室內外一體化規控技術和

視覺語言大模型等

人工智能成果的智能導盲犬

根據視障乘客的口頭指令

即可自主完成

路徑規劃、精準導航、

智能避障、盲道循跡、

語音互動、視覺識別等核心功能

引導乘客自主到達目的服務點

盡顯科技創新下的深圳溫度

據悉，黃木崗樞紐在

13口、14口旁的

無障礙垂直電梯處

分別設置智能導盲犬服務點

目前已完成

安全專項測試與實地檢驗合格

首月試用期間將設置專人

配合視障乘客做好安全保障

試點成功后即可自動化投用

并在部分地鐵站點進行專項推廣

作為城市文明形象展示的前端窗口

深圳地鐵從未停止

無障礙服務品質提升的探索步伐

截至目前

深圳地鐵全線網485個地鐵站

均已實現無障礙設施的全覆蓋

包括盲道、盲文、無障礙垂梯等

每天有超1200名志愿者在服務

全年志愿服務時長超80萬小時

深圳地鐵處處都藏著用心

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①盲道

從車站出入口到站臺候車

盲道一路引導視障人士安全乘車

②盲文

樓梯扶手上標注相應的盲文

③無障礙電梯

車站無障礙電梯

為特殊群體乘車提供便利

④地鐵廣播

地鐵車站及列車語音廣播

循環播放提示信息

方便視障人士了解出行信息

⑤“專屬”車廂

乘坐輪椅的乘客

可在有輪椅專屬標志的車廂上車

車廂空間大

且配有專用輪椅位和無障礙設施

⑥無障礙衛生間

部分車站設有無障礙衛生間

配置安全扶手等設施方便使用

⑦無障礙坡道

避免梯級的顛簸

方便特殊群體進出車站

坡度和扶手均按國家標準要求設計

在殘特奧會期間

深圳地鐵針在客流量高且設有

抵離服務區的綜合交通樞紐

進行無障礙服務全鏈條升級

從盲道連貫到母嬰室煥新

從“無障礙電梯+緩坡” 組合設計

到“盲道引路+標識導航”的

雙重體系升級

深圳地鐵用心構建了

“設施建設+服務保障+應急響應”的

全鏈條無障礙服務保障體系

用心推出地鐵出行“最后一公里”服務

為特殊需求旅客

鋪就一條溫暖暢行的“無礙之路”

圖源：魅力全運 活力深圳

從“物理無障礙”到“科技無障礙”

深圳地鐵用一只智能導盲犬

為視障乘客打開了

地鐵獨立出行的科技新可能

未來，深圳地鐵將持續深耕

“科技+人文”的無障礙服務生態

以智能導盲犬為起點

推動無障礙出行

從“試點示范”走向“常態普惠”

科技賦能構建城市軌道交通

全域無障礙網絡

作為城市交通“動脈”

深圳地鐵也一直傳遞城市溫度

為每一位乘客

鋪就一條溫暖的出行之路

（來源：深圳特區報、深視新聞）

來源：深圳夢（微信號ID：SZeverything）綜合

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