城口廟壩鎮：讓數據多跑路 群眾少跑腿

秦巴山區腹地的重慶城口縣廟壩鎮，山高谷深、村落分散，曾是基層治理的“天然壁壘”——偏遠村落民生訴求傳遞不暢，山林風險隱患難預判，跨部門協同處置滯后。如今，“141”基層智治體系深度落地，讓這座山區小鎮實現治理蝶變：網格員手機終端即時上報，指揮中心一鍵調度，數字地圖全域可視化，治理困局逐一破解。

一核引領：“中樞+網格+數字”筑牢智治根基

為破解治理力量分散難題，廟壩鎮搭建“實體指揮中心+立體網格+數字底板”核心支撐。鎮基層治理指揮中心整合黨群服務、應急救援等多領域職能，實現“一中心統攬、多板塊聯動”的扁平化指揮。大屏幕上的山區數字孿生地圖，將人、地、事、物、組織等基礎信息與藥材基地、生態林地等特色要素全量呈現，成為治理“智慧大腦”?！耙郧疤幚砩搅旨m紛要跑多個部門，現在中心統一調度，半小時內就能集結人員到場?！敝笓]中心工作人員說。

結合當地地形，全鎮劃分35個基礎網格，200余名在職黨員、護林員、種植能手化身“網格力量”，搭配36名專職網格員，承擔信息采集、矛盾調解、產業幫扶等“6+1”職責。香溪村網格員巡查時發現村級公路邊坡出現裂縫，通過手機終端即時上報后，指揮中心10分鐘內調度交通、應急部門到場處置，避免了道路坍塌風險，正是“移動前哨”的實戰成效。

四維發力：“民生+產業+訴求+服務”架起連心橋

針對“一老一小”及特殊群體，廟壩鎮創新“三色管理”場景，為487名重點人員建立檔案，通過智能感知設備與AI算法實現24小時安全監測，今年已預警處置風險隱患190余起。“獨居的母親行動不便，平臺通過智能水表監測用水情況，上周發現數據異常，網格員很快上門查看，原來是水管凍裂了，幫我們及時解決了大問題。”村民張女士的反饋，印證了民生服務的精準性。

同時，廟壩鎮實行“網格上報—中心分撥—板塊處置—群眾評價”線上機制，實現“小事20分鐘響應、急事1小時聯動”。截至目前，平臺已辦結民生事項超2000件，按期辦結率與群眾滿意度均達98%以上。在產業賦能方面，圍繞“大巴山藥谷”建設，智治平臺動態監測產業鏈運行，組織服務專員上門為企業和合作社解決農資、銷售、技術等難題28個，助力特色產業發展。

機制護航：“風險防控+矛盾化解+綜合執法”織密安全網

面對山區自然災害多發的現狀，廟壩鎮以智治機制筑牢聯防聯控防線?！叭蝻L險一張圖”標注地質災害點、森林火險區等21類400余個風險源，接入500余個視頻監控、氣象、燃氣等感知設備，建立“紅、橙、黃、藍”四色預警機制。截至目前，已高效處置防汛防火等突發事件20余起，平均處置時間縮短40%。

矛盾化解多元化實現“小事不出網格、大事不出鄉鎮”。“網格吹哨、部門報到”機制線上運行，18類常見矛盾納入閉環管理，整合司法、公安等力量協同調處，今年累計排查化解矛盾糾紛210余件，化解率超95%。同時，深化“大綜合一體化”執法改革，通過平臺實現違規行為線上線索流轉、任務派遣和過程監督，提升執法效率與規范性。

如今的廟壩鎮，基層治理已從“被動應對”轉向“主動預防”，從“分散作戰”變為“協同共治”。下一步，該鎮將聚焦風險防控、民生服務與產業發展，持續優化智治平臺功能，加強網格隊伍建設，拓展特色應用場景?！拔覀円寯祿嗯苈?、群眾少跑腿，讓智慧治理不僅解決當下問題，更能預見未來需求?！睆R壩鎮負責人表示，將推動治理模式向“數據驅動、服務前置、智慧預見”深度邁進，讓大巴山深處的群眾持續共享治理現代化成果。(郭志超、柯旺)