1.7 萬店倒閉，11 萬店將關門？中國人不愛逛實體店的真相

家人們誰懂啊！前幾天周末想找個商場逛街，結果一進去直接傻了眼 —— 以前得擠著走的走廊，現在寬敞得能跳廣場舞，一半的店鋪都拉著卷簾門，剩下的幾家也是冷冷清清，店員比顧客還多。手里捏著剛買的奶茶，看著墻上 “旺鋪招租” 的牌子，我突然想起小時候，周末能去趟商場都能開心好幾天，現在咋就沒人逛了呢？

后來查了下數據，才知道這根本不是我錯覺！2025 年上半年，全國居然有 1.7 萬多家門店關門大吉，超市、服裝店、餐廳、百貨商場全中招，有人預估全年得關 11 萬家。就連北京 SKP 那種高端商場，空著的鋪位都超過 9% 了，要知道行業警戒線才 5% 啊！以前那些日均客流好幾萬的購物中心，現在能有一半人就不錯了，曾經需要限流的黃金時代，咋就一去不復返了？

一、電商太猛，誰還愿意跑腿？

說真的，現在誰還愿意大老遠跑去實體店買東西啊？以前逛商場是休閑，現在手機點開購物軟件，想要啥搜一下，半小時就能送到家，比自己去買還方便。2025 年上半年網上賣貨都賣了 7.43 萬億元，還在漲，而線下實體店的增速連一半都不到。

更絕的是外賣，現在不光能點飯，化妝品、衣服、日用品啥都能送，夏天單日訂單都破 2 億單了。我媽現在買菜都不用去菜市場，手機上下單，新鮮蔬菜直接送到家門口。以前大家每周逛實體店得花 3.7 小時，現在直接砍到 1.9 小時，整整少了一半，畢竟能躺著買，誰還愿意頂著大太陽出門呢？

二、錢包捂緊了，非必要不消費！

這幾年大家掙錢都不容易，工資增速慢了，但物價沒停漲，實際到手的錢沒多多少，自然就不敢亂花錢了。“非必要不消費” 現在可不是口頭禪，是真真切切的生活狀態。以前中產階級愛買的奢侈品，現在也沒人扎堆搶了，那些靠高端消費撐著的商場，客流自然就少了。

我身邊朋友也是，以前逛街看到喜歡的衣服就買，現在都得琢磨琢磨：這東西是不是真的需要？能不能再等等打折？就連聚餐都從以前的每周一次，變成現在的每月一次。手里的錢要留著應急，能省則省，實體店的生意自然就不好做了。

三、全國商場一個樣，逛一家等于逛百家

最讓人沒興趣的是，現在的商場長得也太像了！閉著眼睛都能猜到布局：一樓肯定是珠寶、化妝品加星巴克，二樓女裝，三樓男裝運動裝，四樓餐飲，五樓影院加兒童樂園。品牌也都是那老幾樣，優衣庫、ZARA、海底撈，不管去哪個城市的商場，感覺都在逛同一家。

就說武漢武昌那塊，3 公里內居然擠了 8 家大型購物中心，120 多萬平方米的面積，65% 的品牌都一樣。逛完最大的那家，其他的根本沒新鮮感了，誰還愿意再跑一趟？這種同質化太嚴重，實體店沒了特色，自然留不住顧客。

四、房租人工漲不停，老板扛不住了

實體店難，老板更難！現在的房租漲得太離譜了，上海五角場的商鋪，2015 年每天每平米才 8 塊錢，2024 年直接漲到 22 塊，翻了快 3 倍。一間 13 平米的小店，光押金和前期租金就得 60 多萬，這還沒算人工成本。

一線城市的營業員，月薪隨便就 6000 到 8000，加上社保和培訓，一家店一年人力成本就超過 10 萬。零售業利潤本來就薄，客流又少，這些高昂的固定成本，直接把老板壓得喘不過氣。我認識北京新街口一個開服裝店的老板，25 平米的店每年租金 16 萬，每天最多賣 1000 塊，衣服都賣得很便宜了還是沒人買，最后只能關門。

延伸：不是不愛逛，是實體店沒找對路

不過話說回來，也不是所有實體店都在倒閉，有些商場就活得挺滋潤。南京德基廣場引進了很多獨家品牌，還把廁所做成網紅打卡點，搞藝術展覽、二次元街區，變成了體驗式空間，大家愿意去逛；河南的胖東來更厲害，靠免費驗光、燙衣服、陪購這些貼心服務，圈了一大波忠實粉絲，天使城店每天客流量超過 5 萬人次；北京合生匯不斷引進 “首店”，打造好吃好玩的寶藏店鋪，銷售額還在增長。

這說明，不是大家不愛逛實體店了，而是單純 “賣貨” 的實體店已經沒吸引力了。現在消費者要的不只是商品，還有文化和服務；要的不只是購買場所，還有體驗、社交和休閑的空間。如果實體店還是老樣子，不創新不改變，自然會被淘汰。

看著曾經熱鬧的步行街變得冷清，其實挺感慨的。那些年和朋友在商場逛街、吃火鍋、看電影的日子，都是難忘的回憶。實體店承載了太多人的青春和情感，真希望它們能早日找到破局之路，重新熱鬧起來。

那么問題來了，你現在還經常逛實體店嗎？你覺得實體店要怎么改，你才會愿意多去逛？歡迎在評論區留言討論！