前些日子,有人在大阪心齋橋那邊蹲了八個小時,卻一個中國游客的影子都沒見到,這地方從前人山人海,滿街掛著中文招牌,導游大聲招呼團隊,現在冷清得就像凌晨三點鐘,商戶們說一個月少賺三百萬日元,有些餐廳干脆沒生意做,不是旅游的人變少了,而是中國游客不再來了。
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這件事其實有根兒,去年十一月咱們官方發過提醒,說去日本旅行要理性選擇,沒直接禁止但意思很清楚,之后日本那邊幾個政客開始踩紅線,有人提臺灣的事,有人說中國飛機用雷達照他們飛機,中方連著三次回應說不接受,時間卡得很緊,十一月八號、二十六號和十二月七號各一次,態度一次比一次硬氣,這不是單純吵架,而是傳遞信號。
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游客沒有走遠,只是換了地方,馬來西亞、新加坡、越南、澳洲這些地方的酒店和商場最近都忙得不行,中國人不是不花錢,而是挑地方花,心齋橋那些華人店員面對鏡頭時,基本都說“我不知道”“不清楚”,這不是怕,是吃過虧,以前被日本媒體剪輯過,拍個笑臉都能變成“支持某政治立場”的素材,大家學乖了,干脆不說,沉默不是慫,是不想被人當工具使。
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以前日本人覺得中國游客像是帶著錢到處走的人,只要嘴上說幾句歡迎的話,就能把錢賺到口袋里,現在情況變了,中國游客早就不是那種只會買東西的游客了,他們會看新聞,了解國際上的事情,知道誰在背后做一些小動作,你一邊收著我們的錢,一邊配合美國搞軍事對抗,那我們就不和你玩了,不罵人,也不抗議,直接不去花錢——這一招最讓人難受。
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日本的經濟要靠中國游客來支撐,零售店、免稅店、酒店和出租車都依賴中國人光顧才能維持經營,但政府卻在另一邊加強西南島嶼的軍事部署,拉攏美國介入臺灣問題,商界希望多賺錢,政界卻往打仗的方向走,兩邊完全合不來,普通。
過去中國游客把日本當成理所當然的選擇,就算對方服務態度不太好,大家也愿意忍耐,現在情況變了,不去日本也成了一個選項,而且越來越多人這么做,韓國和泰國同樣受到影響,但中國游客轉向其他地方是有選擇的——東南亞、中東歐、拉美,哪里安全、友好、價格合適,我們就去哪里,這不是被迫的,是主動做的選擇。
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如果日本繼續這樣操作,情況可能進一步惡化,游客不光減少來訪,旅行社合作也會收緊,簽證審核變得嚴格,網絡輿論還會引導大家避開日本旅游,國內平臺已經在推廣新路線,比如東歐的小眾城市和南美的自然風光,逐步培養新的出行習慣,以前政治風波對市場的影響來得慢,現在反應快多了,從官員表態到游客撤離再到店鋪關門,兩三個星期就能完成整個過程,節奏已經改變,日本那邊還沒適應過來。
我身邊就有朋友本來打算春節去京都,現在改成去清邁了,問他原因,他說日本現在太吵鬧,不想花錢聽別人談論政治,這話聽起來簡單,其實挺扎心的,你不尊重我,我就用錢包來表態,市場不是沒有腦子的,它記得住事情,也能做出判斷,日本如果一直不醒過來,以后的心齋橋可能真的只剩下空蕩蕩的街道和關掉的霓虹燈了。
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