520戶特殊家庭有了“智慧保鏢” 重慶南川“一老一小一病殘”居家安全智能防控見成效

近日，重慶市南川區(qū)西城街道永合社區(qū)，一陣急促的警報(bào)聲打破了寧?kù)o。獨(dú)居老人楊志英家中，灶臺(tái)產(chǎn)生的濃煙觸發(fā)煙感報(bào)警器。社區(qū)網(wǎng)格員陳興的手機(jī)收到預(yù)警信息后，3分鐘內(nèi)便趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)排除了險(xiǎn)情。

“過(guò)去靠人發(fā)現(xiàn)再報(bào)警，現(xiàn)在依靠設(shè)備和系統(tǒng)主動(dòng)預(yù)警，響應(yīng)時(shí)間縮短了近三分之二?！蹦洗▍^(qū)應(yīng)急管理局相關(guān)人士介紹，“一老一小一病殘”居家安全智能防控系統(tǒng)正為特殊群體筑起一道全天候守護(hù)的“安全屏障”。

南川區(qū)城南街道萬(wàn)隆村，獨(dú)居老人楊大爺看著家中新安裝的煙感報(bào)警器和一氧化碳探測(cè)器亮起綠燈，多了幾分好奇。

“大爺，您可別小瞧它們，這都是實(shí)打?qū)嵉母呖萍迹　卑惭b人員一邊調(diào)試設(shè)備，一邊細(xì)致講解，“只要煙霧濃度超標(biāo)，它們立馬拉響警報(bào)，工作人員會(huì)第一時(shí)間核實(shí)情況，24小時(shí)在崗！”

聽完介紹，楊大爺樂呵呵地說(shuō)：“我一個(gè)人住，最怕出意外?，F(xiàn)在有了這‘貼身保鏢’，夜里睡覺都踏實(shí)多咯！”

這樣的安心體驗(yàn)，正在南川多地蔓延。

“這套系統(tǒng)就像‘智慧大腦’，實(shí)時(shí)匯聚著520戶特殊家庭的安全數(shù)據(jù)，讓我們實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程指揮調(diào)度和精準(zhǔn)化管理?！蹦洗▍^(qū)應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著冬季來(lái)臨，烤火取暖等活動(dòng)增多，居家安全風(fēng)險(xiǎn)隨之上升，而獨(dú)居老人、殘疾家庭、特殊困難群體等更需要關(guān)注。為此，該局聯(lián)合相關(guān)部門，啟動(dòng)實(shí)施“一老一小一病殘”居家安全智能防控系統(tǒng)建設(shè)工程，為這些家庭免費(fèi)安裝聯(lián)網(wǎng)式獨(dú)立煙感報(bào)警器和一氧化碳探測(cè)器，安裝位置優(yōu)先覆蓋臥室、廚房等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，確保夜間險(xiǎn)情能第一時(shí)間喚醒熟睡的居民。

當(dāng)任一設(shè)備被觸發(fā)，預(yù)警信息即刻通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)同步至多方：南川區(qū)應(yīng)急管理局智能監(jiān)測(cè)平臺(tái)、屬地鎮(zhèn)街應(yīng)急辦、社區(qū)網(wǎng)格員及家屬看護(hù)人手機(jī)。后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)生成處置流程，目標(biāo)明確：1分鐘內(nèi)完成預(yù)警、5分鐘內(nèi)派單到人、10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)初步處置。該系統(tǒng)自運(yùn)行以來(lái)，已累計(jì)處理37起有效預(yù)警，真正做到了“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早處置”。

據(jù)介紹，南川區(qū)采用“政府引導(dǎo)、保險(xiǎn)出資、科技支撐”模式，以“小切口”破題，建立“降事故——減賠付——保安全”的可持續(xù)動(dòng)力機(jī)制。

“我們通過(guò)政策引導(dǎo)，吸引中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南川支公司參與項(xiàng)目投資，由保險(xiǎn)公司出資采購(gòu)設(shè)備；中國(guó)移動(dòng)南川分公司定制感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器、一氧化碳探測(cè)器，提供科技設(shè)備支撐?！蹦洗▍^(qū)應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這種模式實(shí)現(xiàn)了多方共贏：政府部門撬動(dòng)社會(huì)資本參與民生保障，減輕了財(cái)政壓力；保險(xiǎn)公司通過(guò)前期投入?yún)⑴c風(fēng)險(xiǎn)源頭防控，降低了事故發(fā)生率和保險(xiǎn)賠付支出，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

截至目前，南川區(qū)已完成520戶特殊群體家庭的設(shè)備安裝并接入網(wǎng)絡(luò)，剩余262戶的安裝工作預(yù)計(jì)于2026年初全面完工。

下一步，南川區(qū)除了持續(xù)優(yōu)化該系統(tǒng)拓寬應(yīng)用場(chǎng)景外，還計(jì)劃推進(jìn)該系統(tǒng)融入數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，并同步至街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)“141”基層智治平臺(tái)，進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，讓這張“智能防護(hù)網(wǎng)”覆蓋更廣、響應(yīng)更靈、守護(hù)更牢。

新重慶-重慶日?qǐng)?bào)記者 朱婷

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