新鄉(xiāng)高新區(qū)：文化服務(wù)雙賦能 推動(dòng)宣傳工作“出彩出圈”

大象新聞?dòng)浾?趙凱 通訊員 許慶宇

今年以來，新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局打破傳統(tǒng)宣傳邊界，積極探索宣傳工作新路徑，將傳統(tǒng)節(jié)日、政務(wù)熱點(diǎn)與宣傳工作緊密結(jié)合，打造一系列有溫度、有深度、有力度、有特色的宣傳作品，推動(dòng)政務(wù)宣傳從“單向輸出”向“雙向互動(dòng)”轉(zhuǎn)變。

文化賦能，讓政務(wù)宣傳有“底蘊(yùn)厚度”。為打破政務(wù)宣傳的刻板化、同質(zhì)化印象，新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持文化賦能，深度挖掘文化內(nèi)涵，以傳統(tǒng)節(jié)慶為切入點(diǎn)，打造“有場(chǎng)景、有互動(dòng)、有情感”的宣傳新場(chǎng)景。元宵節(jié)開展“我們的節(jié)日·元宵節(jié)”主題活動(dòng)，工作人員為辦事群眾發(fā)放彩燈，傳遞祝福，同步提供現(xiàn)場(chǎng)政策解讀、訴求響應(yīng)等服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)宣傳從“被動(dòng)接收”變?yōu)椤爸鲃?dòng)體驗(yàn)”。重陽節(jié)聯(lián)合啟明社區(qū)開展專項(xiàng)政務(wù)服務(wù)宣傳，聚焦老年群體辦事高頻場(chǎng)景，重點(diǎn)解讀社保醫(yī)保、身份證補(bǔ)辦換領(lǐng)、“高效辦成一件事”套餐服務(wù)等事項(xiàng)，將專業(yè)的政務(wù)服務(wù)從“窗口”延伸到群眾“家門口”，以務(wù)實(shí)舉措獲得廣泛好評(píng)。

服務(wù)為本，讓政務(wù)宣傳有“實(shí)效力度”。新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持打造宣傳陣地，構(gòu)建“全方位、多渠道、廣覆蓋”的宣傳網(wǎng)絡(luò)，讓政務(wù)資訊精準(zhǔn)觸達(dá)群眾。一方面，緊跟重點(diǎn)工作，打造“高效辦成一件事”系列普及宣傳視頻，以動(dòng)畫演示、流程拆解等形式，直觀展示事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、辦理渠道及步驟等信息，助力群眾“看得懂、辦得成”。另一方面，深耕線下宣傳場(chǎng)景，以政務(wù)服務(wù)中心LED屏、宣傳欄、便企政務(wù)服務(wù)站為核心陣地，聚焦惠企利民政策、創(chuàng)新舉措等重點(diǎn)內(nèi)容，通過“動(dòng)態(tài)播放視頻+靜態(tài)張貼標(biāo)語”的組合方式開展常態(tài)化宣傳，推動(dòng)政務(wù)宣傳從“線上單向傳播”向“線下精準(zhǔn)落地”延伸，讓政策真正走進(jìn)群眾生活、貼近群眾需求、實(shí)現(xiàn)同頻共振。

新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)探索宣傳新路徑，不斷豐富宣傳形式、創(chuàng)新宣傳載體、優(yōu)化宣傳內(nèi)容，讓政務(wù)服務(wù)既有文化的“厚度”、服務(wù)的“力度”，更有情感的“溫度”。