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“生活+潮流+社交”深度轉型
撰文 | H
排版 | fufu
圖片來源 | 官方渠道
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2025年,當自貿港浪潮席卷椰城,千年漁港的煙火氣碰撞現代商業新章,海口吾悅廣場迎來了開業9周年的重要節點。
歷時數月精心籌備,項目以開業以來規模最大的一次全面煥新驚艷亮相——B1層徹底重構升級,商場整體品牌矩陣迭代,近5000萬元重金投入換來了“生活+潮流+社交”的深度轉型,24個海口首進品牌集結,“膨脹動物園”等首展首演引爆全城。
據官方數據,項目煥新開業二天客流突破30萬。其中,11月29日當天創造了16萬客流、1500萬銷售額的亮眼成績,讓這座深耕椰城9載的商業體,再次成為自貿港商業的焦點。
開業九年,海口吾悅廣場歷經三次重大改造,從區域商業配套到城市消費地標,逐步構建起覆蓋民生消費、潮流體驗、家庭歡聚的多元業態矩陣,穩穩占據海口商業核心地位。
這背后,是新城吾悅“品質空間、與人歡喜”的經營理念支撐,更是對海南市場變化的精準洞察與持續革新的勇氣。而2025年這場涵蓋B1層及整體的煥新升級,正是其錨定自貿港發展機遇、回應全客群消費升級需求的關鍵一躍。
Vol.1
B1層煥新升級
變身“全客群歡樂聚場”
如今的消費者逛商場,早已不滿足于單純的購物需求——家庭客群期待便捷的民生采購與親子互動空間,年輕客群追求潮流打卡與社交體驗,熟齡客群則看重舒適的消費環境與實用的商品選擇。這種“全場景覆蓋+精準需求滿足”的消費趨勢,正是海口吾悅廣場此次煥新的核心出發點。
此次煥新,項目將B1層作為核心引擎,完成了從空間形態到業態邏輯的顛覆性重構:
空間層面:改造前B1層業態單一、動線局促,改造后通過優化人流動線、升級通風照明系統、重構鋪位布局,使地下空間通透度大幅提升,購物舒適度顯著改善;
業態層面:創新性劃分"民生消費區"與"潮趣體驗區"雙板塊,前者聚焦家庭客群的日常采購,后者瞄準年輕群體的社交打卡,實現"全客群覆蓋、全時段運營"的場景升級。
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品牌升級
24個首進+本土標桿,構建雙生態矩陣
要讓重構的空間真正“活起來”,品牌吸引力是核心密碼。海口吾悅廣場以“民生有保障、潮流有亮點”為原則,圍繞兩大功能板塊,引入一眾流量品牌與本土標桿商家,構建起兼具實用性與話題性的品牌矩陣:
首進品牌集群
通過此次煥新調整,項目吸引24個海口首進品牌強勢入駐,包括國內頭部潮玩品牌MINISO FRIENDS概念店(海南首店),憑借萌趣IP與沉浸式場景成為年輕潮客的打卡新地標;全球人氣餐飲品牌達美樂比薩,為海口市場帶來全新的pizza美食體驗。此外,桔子立方、趙記傳承、貓先生之家、酷玩時代等優質品牌同步入駐,涵蓋潮玩、潮食、親子、娛樂等多元業態,形成強大的年輕客群吸引力。
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本土標桿聯動
在“民生消費區”,項目與深耕海南市場多年的本土網紅商超“旺佳旺”深度攜手,打造6000平米的第三代臻選精品超市。
據悉,11月29日、30日,旺佳旺開業二天銷售450萬,進店客流8萬人次,單日銷售均突破200萬元,均創造海南省超市單店單日銷售及客流新記錄。
//場景重構:從"購物空間"到"體驗場域"的質變
貨架與暖色調燈光的搭配形成了獨特的視覺體系,在突出生鮮、熟食等核心商品新鮮度的同時,營造出溫馨的家庭式購物氛圍,讓單純的采購行為升級為視覺與體驗的雙重享受。這種場景重構并非孤立存在,而是與海口吾悅廣場B1層的整體煥新形成共振。
//商品革命:以"新鮮度"與"性價比"筑牢核心壁壘
旺佳旺深耕海南市場多年,早已深諳本土消費者對"新鮮"的極致追求,此次海口吾悅店新店開業更是將商品力提升到新高度。作為"海南人自己的超市",其商品結構既保留了本土特色,又實現了品質升級。
食品安全與品控體系的強化,為商品力提供了堅實保障。而高性價比始終是旺佳旺的核心競爭力。這種"優質平價"的策略,與當下海口消費者"既好又省"的理性消費趨勢高度契合。
隨著開業熱潮的褪去,旺佳旺吾悅店將面臨常態化運營的考驗,其"五項服務承諾"的長期兌現能力、高峰期的服務質量管控等,都將成為品牌持續贏得信任的關鍵。但無論如何,海口吾悅門店的開業,為市場注入了新的活力,也讓人們看到了本土品牌在時代變革中的韌性與潛力。
場景破圈
首展首演引爆市場,定義“城市新秀場”
商業空間的競爭力,最終體現在體驗感的比拼上。海口吾悅廣場此次煥新開業,以“首展+首演+首進”的場景營銷組合拳,成功將B1層及整個商場打造成“城市新秀場”,實現了從“賣商品”到“賣體驗”的深度跨越。
煥新期間,“膨脹動物園”海南首展、愛麗絲夢幻奇境舞臺劇海南首進同步啟幕,色彩明快的巨型萌寵裝置與沉浸式童話表演,讓商場成為親子家庭的歡樂天堂;明星青鳥飛魚虎虎傾情獻唱的膨脹音樂節,點燃了椰城的夜晚,吸引大批年輕粉絲到場;Freestyle hainan海南省街舞大賽則集結了全省的街舞愛好者,以熱血對決彰顯年輕活力。這些新潮活動與首進品牌深度聯動,為市民游客帶來了“購物+娛樂+社交”的沉浸式消費體驗,徹底激活了商業空間的活力。
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亮眼的市場表現印證了場景破圈的成功——煥新開業當天,商場客流突破16萬人次,銷售額高達1500萬元,不僅刷新了項目自身的開業業績紀錄,更成為自貿港商業高質量發展的生動注腳。
Vol.2
九年進化、三次改造
步步踏準自貿港節奏
作為新城吾悅在華南區域的重要布局,海口吾悅廣場的九年進階之路,是一部精準踏準市場節奏的商業進化史。三次重大改造,每一步都緊扣城市發展與消費升級趨勢,從區域配套成長為城市級商業標桿。
01
第一次改造
錨定家庭客群,打造“區域歡聚中心”
開業初期,面對海口區域商業以傳統商超為主的格局,海口吾悅廣場率先捕捉到家庭消費崛起的趨勢,啟動第一次改造升級。通過引入知名親子品牌、擴充餐飲業態、優化家庭休閑空間,配齊兒童游樂、親子教育、家庭餐飲等一站式服務,打造“區域家庭歡聚中心”,打破了傳統商業的單一購物模式,迅速積累了核心客群,奠定了區域商業地位。
02
第二次改造
加碼潮流業態,轉型“青年引力場”
隨著海口城市能級提升,年輕客群成為消費主力,項目啟動第二次改造,向“城市青年引力場”轉型。此次改造重點引入網紅餐飲、潮流服飾、運動品牌等年輕人喜愛的業態,優化商場動線與視覺設計,通過舉辦快閃活動、主題市集等內容運營,吸引年輕客群到訪,實現了從“家庭向”到“全客向”的初步轉型,進一步擴大了市場影響力。
03
第三次改造
全面重構升級,定義“城市新秀場”
2025年的第三次改造,是海口吾悅廣場開業以來規模最大、力度最強的一次全面煥新。依托海南自貿港建設的時代風口,項目斥資近5000萬元,以B1層徹底重構為核心,聯動商場整體品牌升級與場景創新,創新性地打造“民生+潮趣”雙生態矩陣,通過首進品牌集結與首展首演引爆市場,最終實現“生活+潮流+社交”的深度轉型,正式確立“城市新秀場”的定位,完成了從區域標桿到城市級商業體的關鍵跨越。
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Vol.3
三大動能構筑競爭優勢
敢革新、懂客群、融本土
九年領跑的背后,是海口吾悅廣場憑借精準的戰略洞察、堅定的革新勇氣與深度的本土融合,構筑的獨特競爭優勢,更是新城吾悅“品質空間、與人歡喜、專業匠心、綠色智能、雙向奔赴”五邊形經營理念的完美實踐。
從一系列實踐來看,項目持續換新升級背后,是三大核心動能的支撐:
敢革新:以高位求變勇氣打破路徑依賴
項目將“持續更新”深植于運營基因,敢于在業績穩定時主動打破成功路徑。從早期聚焦家庭客群到中期加碼青年業態,再到如今的全場景重構,2025年調整招商面積3.2萬平米,始終以“求變”姿態應對市場變化。此次斥巨資改造B1層,正是在高位業績基礎上的主動升級,彰顯了其領跑市場的決心。
懂客群:全場景覆蓋滿足多元需求
從家庭客群到年輕客群,再到全客群覆蓋,海口吾悅廣場始終以消費者需求為核心。此次煥新劃分“民生消費區”與“潮趣體驗區”,既保留了商業的煙火氣,又注入了潮流基因;通過首進品牌與首展首演的組合,滿足了不同客群的消費與體驗需求,實現了“全客群覆蓋、全時段體驗”的運營目標。
融本土:以在地化優勢構建競爭壁壘
九年深耕中,項目始終與海口本土文化同頻共振,將“在地性”轉化為不可復制的競爭優勢。從攜手本土網紅商超旺佳旺深化民生根基,到結合椰城氣候與消費習慣設計通透舒適的空間,再到舉辦符合本地年輕人喜好的音樂節、街舞大賽,每一次升級都深深扎根海南市場,讓商業空間成為城市文化與生活方式的延伸。
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站在自貿港建設的時代風口,海口吾悅廣場的9年煥新既是里程碑,更是新起點。正如新城吾悅“讓幸福變得簡單”的企業使命,未來,項目將繼續依托集團強大的體系支撐,深耕海南本土市場,以更優質的業態、更精細的服務、更創新的場景,為集團商業版圖擴張注入新動能,為自貿港商業繁榮貢獻更大力量!
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