陜西
12月9日，工商銀行咸陽長虹路行通過高效的警銀聯(lián)動機制，成功攔截一起電信網(wǎng)絡被騙案件，避免八旬老年客戶11萬元資金受損，彰顯了公安機關(guān)與金融機構(gòu)在反詐前沿的敏銳洞察力與高效執(zhí)行力。
事發(fā)前一日，兩名老年客戶前來工商銀行咸陽長虹路支行，提出在柜面提取11萬元現(xiàn)金需求，工作人員在受理業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)老人賬戶非柜面業(yè)務止付，詢問取款用途，其表述含糊、邏輯存在明顯矛盾，還要求立即取出現(xiàn)金。工作人員初步判定該交易存在較大風險隱患，于是安撫老人情緒，向老人解釋依據(jù)大額現(xiàn)金管理規(guī)定需提前預約，建議次日再來辦理業(yè)務。隨后該行迅速啟動警銀聯(lián)動應急處置預案，將這一可疑交易線索上報屬地公安機關(guān)。
當老人如約來到網(wǎng)點取現(xiàn)時，工作人員立即報警，警方第一時間趕到現(xiàn)場，結(jié)合提前掌握的線索情況，詳細詢問老人取款用途，通過查看老人手機近期聊天記錄及軟件，經(jīng)核實為老人被境外誘導取款，便聯(lián)系老人子女前來網(wǎng)點配合工作，最終成功攔截這筆被騙資金，老人子女對警方及工作人員連聲表示由衷感謝。
此次被騙資金的成功攔截，既是警銀聯(lián)動機制高效運轉(zhuǎn)的生動體現(xiàn)，也是踐行社會責任、守護群眾財產(chǎn)安全的具體行動。工商銀行咸陽分行將持續(xù)深化警銀合作，強化員工反詐技能培訓和金融知識宣傳教育，以更扎實的工作、更有效的措施，全力防范電信網(wǎng)絡詐騙，為維護金融秩序穩(wěn)定和群眾財產(chǎn)安全貢獻力量。（康雨玉 李福平）
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