山東
家庭是社會的基本細胞，家庭的和諧穩定是國家發展、社會進步、民族繁榮的基石。為有效預防和化解婚姻家庭糾紛，促進家庭和睦與社會穩定，近日，古槐街道關帝廟社區網格中心組織開展了以“科學化解矛盾 讓愛回歸家庭”為主題的志愿服務活動。本次活動通過網格員與志愿者聯動、線上與線下結合、普法與疏導并重的方式將法律知識、溝通技巧和關愛服務送到居民家門口，著力為居民構建一道堅實的家庭和諧“防護網”。
活動期間，網格員和網格志愿者兩兩分組，以樓棟為單位、走進居民家中，開展了“敲門行動”。并向其發放《婚姻家庭法律手冊》和《溝通技巧指南》等相關宣傳資料。這些資料內容詳細、通俗易懂，特別對《民法典》中關于夫妻共同財產認定、債務處理、反家庭暴力、離婚冷靜期等與群眾生活息息相關的核心條款進行了重點標注和解讀，方便居民快速掌握關鍵法律信息。
網格員和志愿者不再是簡單的“發放員”，更扮演起“講解員”和“傾聽者”的角色。結合日常生活中常見的家庭矛盾案例，以拉家常的方式，“面對面”地向居民講解非暴力溝通、情緒管理等實用技巧。“以前夫妻吵架就知道生悶氣，看了這個小冊子才知道，原來好好說話、理解對方的需求這么重要。”居民王女士感慨道。
除了線下走訪，還通過LED顯示屏在固定時段循環播放“婚姻家庭幸福小貼士”。這些簡短精煉的音頻內容，從情緒管理、換位思考、子女教育等多個角度出發，將和諧家庭的理念傳遞到社區的各個角落，營造了共建共享和諧家園的濃厚氛圍。
通過大規模的資料發放和深入的面對面交流，網格員們也得以更廣泛、更深入地接觸居民家庭，能夠更敏銳地捕捉到潛在的矛盾信號。本次志愿服務不僅傳遞了法律知識，更傳遞了社區的關懷與溫度，為筑牢社會穩定的家庭防線貢獻了切實力量。下一步，關帝廟社區將繼續探索創新基層社會治理模式，將此類志愿服務活動常態化、精細化，切實筑牢家庭和諧的“第一道防線”，以千家萬戶的“小平安”匯聚起整個社會的“大穩定”。
（供稿單位：濟寧市任城區關帝廟社區 霍遠芳）
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