建筑垃圾成安全隱患？這個街道多元共治破解難題

裝修垃圾清運不及時、堆放雜亂的現象，不僅占用公共空間，也影響市容與居民出行，甚至帶來安全隱患。前段時間，有市民來電反映，延吉新村街道某小區樓棟門口堆放了裝修建筑垃圾未及時清運，路面還殘留玻璃殘渣，存在安全隱患問題，希望街道管理部門核實情況并加強管理。

為此，延吉新村街道以黨建引領物業治理“百日攻堅”行動為契機，在積極探索“多格合一”多元共治模式的基礎上，從源頭把控到終端處置，不斷強化常態長效管理機制，最終問題得以解決。

接單后，為有效地解決小區內裝修建筑垃圾堆放和清運管理問題，由延吉新村街道城運中心牽頭召開專題協調會，居委會、城建中心、物業等多部門齊發力，在小區內開展多次踩點和調研，并在征求部分居民意見后，遵循“管理有序、運輸就近”的原則，擇優選取建筑垃圾投放點位。

在確定投放點位后，居委會及時在小區內張貼告居民書，向居民說明注意事項，做好宣傳和告知工作。同時，由物業進一步對點位周邊環境做到隨用隨保潔，加強點位管理。針對關于建筑垃圾收費的標準和內容缺乏了解的居民，及時做好政策解釋。

針對建筑垃圾清運不夠及時、清運車輛占用消防通道阻礙通行等情況，居委會和物業在日常工作中不斷加強與社管辦和海橋保潔公司的溝通和協調，合理安排清運鏟車，確保清運車輛調配到位，提升清運和管理效率。

一方面，居委會和物業做好小區建筑垃圾管理工作的每日、每周的情況收集匯總，與街道社管辦、海橋保潔等部門打好配合，及時調整垃圾投放、收運作業，進一步強化跟蹤反饋機制。對于臨時堆放的建筑垃圾，居委干部也會第一時間對點位垃圾加蓋防塵網罩，做好防塵防護措施。另一方面，督促海橋保潔公司要加強投運作業管理，按照操作規范加強對清運作業人員的培訓教育，做到規范作業、規范處置，最終確保落實環境整潔常態長效。

為此，居民對解決該問題的各部門表示感謝，真正做到了群眾有訴求，街道解民憂。后續，延吉新村街道將繼續借助黨建引領推進“多格合一”的治理模式，深度聚焦“規范建筑垃圾清運管理”等一系列與群眾切身利益緊密相連的關鍵問題，從源頭把控到終端處置，全方位優化流程，辦好民生實事。同時，繼續推動社區基層治理工作由“被動響應”向“主動出擊”的方向轉變，實現熱線工單減存量、控增量，不斷提升居民滿意度和生活幸福感，推動“12345”市民服務熱線向更好的方向發展。

文字 |成佳佳

編輯 |奚宇軒

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