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      一年一度,這可能是“最厲害的”說服術

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      者:李南南

      來源:羅輯思維(ID:luojisw)

      最近,色彩機構潘通,發布了2026年的“年度代表色”。這個顏色叫“云上舞白”,英文原名叫Cloud Dancer,直譯過來是“云上舞者”。聽起來帶點“松弛感”,有沒有?

      但巧的是,很多年前有部不太出名的美國電影,也叫Cloud Dancer,不過它當時的中文譯名是《云霄大追殺》,松弛感一秒消失。所以,翻譯還是挺重要的是不是?講法不同,帶來的感受也完全不同。

      書歸正傳。我們之前講過潘通的商業模式,講過它的企業故事,但是今天,咱們換個角度,說說潘通是怎么講故事的。不瞞你說,潘通每年發布年度色這個事,在我個人看來,堪稱是一年一度的“最佳商業敘事”。

      01

      潘通26年來,第一次把白色

      選為年度代表色

      你看,每年潘通發布年度色之后,時尚界、設計界、家居界,都在討論。品牌開始調整產品線,設計師開始重新配色,媒體開始解讀它的深層含義。

      但問題是,憑什么潘通說這個顏色會流行,全世界就信了?它又不能預測未來。它也不是什么神秘組織。它就是一家美國的色彩管理公司啊。

      更關鍵的是,這是潘通26年來,第一次把白色選為年度代表色。白色,這個最基礎、最沒特點的顏色,潘通卻說這個顏色會在2026年流行。它是哪來的底氣做出這個預測的呢?為什么它覺得人們一定會信呢?

      換句話說,這就好比,年底了,潘通向全世界所有跟色彩有關的行業,包括時尚業、家具業、廣告業,遞交了一份標書。然后標書上寫著兩個大字,“選我”,我說的這個顏色就是對的,就應該流行。

      然后,它居然就中標了,大量的行業就會跟隨。比如我們前段時間講過,就連云南的鮮花育種,有一部分都是緊跟著潘通色走的。

      那么,潘通是怎么做到的?

      我們不是否定或者質疑潘通對色彩的洞察。我們的重點是,從潘通的敘事方式里,找到一些關于說服的共性技巧,并且希望這些技巧也能為你所用。

      02

      給一個“聽起來很有道理”的解釋

      咱們正式開始。潘通做了什么呢?

      第一步,是先給你一個“聽起來很有道理”的解釋。

      潘通發布云上舞白的時候,他們的一位高管是這么說的:“在這個轉型時期,當我們重新構想未來及自身在世界中的定位時,云上舞白這種內斂的白色調,預示著一份清晰與明朗。周遭的喧囂已令人不堪重負,使得我們難以傾聽內心深處的聲音。以簡化為顯著特征,云上舞白能提升我們的專注力,讓我們遠離外界的干擾。”

      而潘通的另一位高管說:“云上舞白這種輕盈的白色,為創意開啟了廣闊空間,讓想象力自由馳騁、漂浮,從而孕育出新的洞察與大膽的構想。”

      你看,這套解釋里,有幾個關鍵詞:清晰、明朗、簡化、專注、創意、想象力。

      看起來是不是有點道理?

      注意,這只是感性層面的表述。而為了增加邏輯層面的說服力,潘通每年都會配上一些調研數據。比如今年,潘通針對“云上舞白”給出的數據是,全球公民平均每天的屏幕使用時長超過6小時40分鐘。成年人一天獲取的信息量,可能超過20年前一個人全年的信息。

      而有了數據之后,潘通的潛臺詞也許是,你看,現在信息這么多,大家這么焦慮,所以需要一個“視覺上的喘息之地”。而云上舞白,就是這個喘息之地。

      再往前看,2019年,潘通發布的年度色是珊瑚橙。潘通給出的解釋是:在紛繁復雜的時代,人們需要尋找被賦予人性化品質的色彩,珊瑚橙帶來滋養、舒適和親和力。你看,又是把一個社會情緒,跟顏色綁定在一起。

      2020年,潘通選擇了經典藍。這次的解釋是:在科技加速變化的時代,人們需要一個能提供穩定和平靜感的顏色。經典藍就是這樣一個顏色。

      這是潘通的第一步,給出一個“聽起來很有道理”的解釋。它找到了一個真實存在的社會現象,然后把這個現象跟它選的顏色綁定在一起。

      03

      建立“它說的應該是對的”

      的權威感

      第二步是,建立“它說的應該是對的”的權威感。

      首先,潘通有一套標準化的色彩體系。它擁有超過1萬種顏色標準,每一種顏色都有一個獨一無二的編號。這套體系的樣本冊,售價高達9000美元一本。但全球的設計師、制造商、品牌商,都愿意買。

      因為這套標準,已經成為事實上的國際色彩語言。你說“PANTONE 11-4201”,全世界的工廠都知道這是什么顏色。一旦你建立了標準,你就有了話語權。

      其次,潘通的年度色不是隨便選的。它會邀請20位行業專家,從春季開始反復研究流行色,整個過程持續9個月。據說,這些專家會從當年的社會大事中汲取靈感,綜合考慮經濟、政治、文化等多重因素。

      最后,是一直重復前面兩步,發布年度色這個事,潘通已經做了26年。從2000年開始發布到現在,從來沒有中斷過。

      長時間的積累,本身就會帶來“權威感”。人們會想:它做了這么久,應該是有道理的吧。

      這是第二步,通過標準化體系、專業流程、歷史積累,建立了權威感。

      04

      制造“自證預言”

      第三步是,制造“你看,真的在流行”的現實驗證。說白了,就是制造“自證預言”。

      在正式公布年度色之前,潘通會跟多家公司簽訂許可協議,讓這些公司提前用年度色制作產品。等到潘通公布年度色的時候,市面上已經有大量類似顏色的產品了。

      這時候,消費者會看到:哇,這個顏色到處都是,真的在流行。但其實,這個“流行”是潘通和品牌們一起制造出來的。

      咱們拿2025年的摩卡慕斯舉個例子。

      2024年12月,潘通發布了2025年度色摩卡慕斯。發布之后,很多品牌在2025春夏系列中都用了摩卡慕斯。有的廠商推出了摩卡慕斯色手機,甚至有消費者把自己的車改裝成同色系。

      消費者看到這些產品,會覺得:摩卡慕斯真的流行了。

      但你想想,這些品牌為什么會在潘通發布之后立刻跟進?因為有一部分品牌,是提前就知道了。它們跟潘通簽了協議,提前拿到了年度色的信息,提前設計了產品。

      等潘通一發布,它們的產品就上市了。

      這大概是潘通每年都在做的事情:找到一個時代情緒,然后把它跟年度色綁定。而每一次,市場都會跟進,品牌都會采用,消費者都會看到“這個顏色真的在流行”。

      這就是“自證預言”的邏輯:我說它會流行,然后我讓它真的流行起來。

      而且,潘通還會推出聯名產品。

      比如,潘通已經為云上舞白推出了12項聯名,涵蓋美妝、數碼產品、家具、服飾等多個領域。這些聯名產品,會進一步強化“云上舞白正在流行”的印象。

      這是第三步,制造“自證預言”。

      05

      給你“我也有這種感覺”

      的情緒共鳴

      最后一步,給你“我也有這種感覺”的情緒共鳴。

      什么意思?就是讓你覺得:這個顏色說的,就是我現在的感受。

      比如,潘通在解讀云上舞白的時候,提到了幾個社會趨勢。

      首先,是情緒經濟的爆發。

      中國情緒經濟的市場規模達到了2.3萬億元。預計到2029年,這個數字會突破4.5萬億元。超過80%的消費者,每個月至少有一次以治愈、解壓、獎勵自己為目的的“情緒消費”。這個趨勢是真實的。人們確實越來越在意情緒價值。

      其次,是極簡主義的回歸。

      無印良品在2025財年第一季度,銷售額同比大漲21.3%,營業利潤增加了58.2%。這也許說明,在經濟不確定性增加的背景下,消費者更青睞簡單、純粹、不浮夸的東西。你看,這個趨勢也是真實的。極簡主義確實在回歸。

      最后,是AI時代的“留白”需求。

      據說,現在全世界有超過2億人,愿意在視頻網站花錢買會員,就為了去掉廣告。因為他們受夠了信息轟炸,他們想要一個干凈的界面。這個需求也是真實的。人們確實需要留白。

      你看,這三個趨勢都是真實存在的。潘通做的,是把這些真實的社會情緒,嫁接到它選的顏色上,努力在普通人中制造共鳴。

      有意思的是,潘通的預測也不總是準的。比如,2022年底,潘通發布2023年代表色“非凡洋紅”。但實際上,2023年真正流行的是上半年的多巴胺色系,以及下半年的美拉德色系。

      說到這,潘通的說服邏輯我們已經拆解完了。

      那么,這套說服術,對我們有什么啟發?

      假如我是一個品牌,我不一定要跟隨潘通色,但我可以學習它的說服邏輯:找到真實的需求,給出合理的解釋,建立權威感,制造現實驗證。

      假如我是一個設計師,我不一定要用云上舞白,但我可以思考:我的設計,有沒有給用戶提供情緒價值?有沒有踩中時代的節奏?

      假如我是一個創業者,我不一定要關注年度色,但我可以學習潘通的方法:如何把一個產品,變成一種趨勢?

      換句話說,與其說潘通是在“定義顏色”,不如說,它是在“發現情緒”,然后,找到一個故事,讓這種情緒與某個色彩之間,同頻共振。

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