
“大連好人”鄭愛美在社區崗位上干了好些年,幫居民爭取過的實惠不算少——菜市場幫獨居大爺大媽砍過菜價,幫困難群眾跑前跑后申請過救助補貼,可唯獨12月16日為87歲獨居低保老人于大媽跟養護院“砍價”,讓她覺得最有成就感。
“喂,我不能動了,幫幫我……”電話那頭的聲音虛弱無比,這通打進110的求助電話幾經輾轉,傳到了馬欄街道滿庭芳社區黨委書記鄭愛美耳中。她抓起外套,裝上溫水,叫上網格員王坤,疾步趕往老人住處。
推開虛掩的房門,酸腐氣味撲面而來,昏暗光線下,老人癱坐在地面上,自述已經三天沒有吃飯、喝水了,周身滿是污物,虛弱得連抬手的力氣都沒了。鄭愛美鼻子一酸,出門前聽說老人餓極了,她特意繞路買了熱飯菜,又倒了帶來的溫水,掰下一小塊饅頭蘸著水,一點點喂到老人嘴邊。待老人吃完,她又蹲下身,不顧刺鼻異味,小心翼翼地幫老人擦拭身體、清理污穢物,更換干凈衣物。
于大媽是社區重點關注的獨居低保老人,兒子因雙方矛盾多年不曾登門,女兒常年住院,生活艱難。鄭愛美聯系上老人兒子,經過一番勸說,兒子趕到現場,目睹母親境況,他既愧疚又為難——自己打工維生,無法全天照料,想送母親去養老院,老人卻因費用和放心不下女兒而執意不肯。直到兒子承諾承擔費用,老人才勉強點頭。
然而,兒子收入微薄,租房打工,這筆支出無疑是沉重負擔。鄭愛美看在眼里,記在心上,她立即聯系了轄區內口碑良好的金鑫養護院,說明老人的困境,希望能以最低價接收老人。養護院負責人很快趕到現場,看著老人無助的神情和房間里的情況,聽著鄭愛美誠懇的講述,負責人動容了:“我辦院也是為了老人,費用可以降到最低,您再去街道看看,爭取申請下幫扶政策。”
“我們一起努力,把老人安頓好。”鄭愛美這句話,說得溫柔而堅定。為了讓老人盡早住進舒適的環境,當天,她便陪著老人的兒子給老人添置了生活用品,全程協助辦理入住手續,于大媽順利住進了養護院。
采訪的當天,記者在養護院見到了于大媽,老人精神仍未完全恢復,說話含糊,但卻顫巍巍地伸出手,緊緊握住了鄭愛美伸過去的手。陽光透過窗戶灑進來,落在兩人緊握的手上,暖洋洋的。這次特殊的“砍價”,為老人“砍”出了一條生路,也為一個艱難的家庭卸下了一份重擔。
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