11月證券APP活躍用戶止跌回升，投資者“在場卻觀望”，“AI伙伴”競逐賽開啟

易觀千帆最新數據顯示，2025年11月證券類APP活躍用戶規模環比回升2.06%至1.72億，結束連續回落態勢。當月頭部券商APP格局穩定且普遍回暖，行業正加速從流量競爭轉向以AI為核心的服務生態競爭，努力在震蕩市場中塑造用戶價值與信任紐帶。

11月券商App月活重回1.7億

來自易觀千帆的最新數據顯示，2025年11月證券類App活躍人數達1.72億，較10月的1.69億環比回升2.06%。

易觀千帆證券業咨詢專家楊玲指出，2025年11月，A股市場呈現“沖高回落、縮量整固”的典型特征，市場情緒與資金行為出現顯著分化。一方面，投資者基礎保持韌性，新增開戶數238.14萬戶，環比增長3.1%；另一方面，交投意愿明顯趨冷，日均成交額環比下降約11%，證券服務應用月活用戶規模同比亦減少3.2%。數據印證了當前投資者“在場卻觀望”的普遍心態，市場整體活躍度較去年同期有所回落。

回顧近半年，證券類APP月度活躍人數與市場情緒同步波動。7月，AI算力、半導體等科技板塊啟動結構性行情，活躍人數跳漲至約1.67億，環比漲幅擴大3.36%。8月，市場熱度進一步攀升，疊加量化交易規模擴容，活躍人數沖高至約1.73億，環比大漲4%。9月，前期熱門板塊回調，市場進入縮量整理階段，活躍人數僅微增至約1.75億。10月，市場情緒降溫，活躍人數也回落至約1.69億。

頭部格局穩固，環比全線回

在券商自營APP的競爭中，頭部格局保持穩定。2025年11月，月活用戶規模前三名依次為：華泰證券“漲樂財富通”達1181.49萬，國泰君安“國泰君安君弘”為1018.48萬，平安證券則以870.01萬位列第三。

此外，包括中信證券信e投、招商證券、中國銀河證券等App在內，共有11家APP的月活用戶數突破600萬。

數據顯示，11月證券類App環比正增長成為常態。當月活躍人數排名前二十的券商自營類APP環比全部實現正增長，漲幅集中在1.22%至3.34%之間，其中國信證券金太陽以3.34%的環比漲幅領跑。

此外，國金傭金寶App同期月活人數為96.61萬，環比增長9.58%。東海通、誠通證券App11月的月活人數環比增長率都超過4.5%。

多路徑試水智能生態

面對用戶多看少做的行為變化，券商App的運營戰略正經歷關鍵轉向：從被動工具向AI原生的主動型伙伴演進。

這一轉型不僅是技術升級，更是服務理念與用戶關系的系統性重構。當前，行業頭部機構已圍繞智能服務展開多維布局。

以華泰證券為例，其推出的AI漲樂App（月活約45.4萬）以AI為中樞重構服務邏輯，通過智能助手與實時信息追蹤，實現從人找功能到AI懂意圖的范式升級，為投資者提供伴隨式決策支持。國泰海通采用雙線作戰策略，在獨立推出靈犀AI原生APP探索前沿服務形態的同時，也將其君弘靈犀大模型深度賦能于主力君弘APP，以實現對存量用戶的智能化升級與增量市場的創新開拓。

此外，行業生態也呈現多元創新，東方財富在其平臺中接入“妙想”AI分析市場熱點，廣發證券易淘金結合AI推出特色功能，而興業證券則通過集卡贏紅包等游戲化運營，在非交易場景激活用戶。

楊玲指出，這些升級揭示了行業競爭維度的根本變化，其核心在于，能否在市場震蕩期，通過融合“AI的深度、體驗的溫度與運營的巧度”，將用戶的短期關注轉化為長期信賴，從而為未來的價值轉化奠定基礎。

1. 核心數據概括型

證券APP月活環比回暖至1.72億，“在場觀望”成常態，行業競逐AI轉型

2. 引用觀點點睛型

易觀千帆：11月證券APP活躍用戶止跌回升，投資者“在場卻觀望”促行業向“AI伙伴”轉型

3. 行業趨勢導向型

告別工具屬性：券商APP開啟“AI原生”競賽，以智能生態破解“只看不做”困局

4. 簡潔有力型

券商APP“活”了也“靜”了：月活回暖背后，是“AI伙伴”競逐賽的開啟