合肥綠地喬治莊園解聘萬科物業！合肥一高檔小區物業被解聘！

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近日，合肥綠地喬治莊園解聘萬科物業，最終業主依法投票解聘并轉向信托制物業。

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解聘原因

一方面是服務層面問題突出，小區業委會公開指責萬科物業項目負責人服務意識淡薄，常與業主發生沖突，還存在惡意打擊報復提建議業主等不當行為。另一方面是業主對服務模式有了新需求，傳統物業模式下財務不透明等痛點凸顯，而萬科物業未契合業主對小區資金、服務監管的訴求，業主更傾向于能保障自身權益的透明化物業服務模式。

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解聘過程

2025年，小區召開業主大會并開展第二輪投票，此次投票總票權數758票，530位業主參與投票，參與人數和對應專有面積均滿足《民法典》第278條規定的解聘物業所需的三分之二比例。最終51.7%的贊成票通過了解聘萬科物業的決議，同時通過了新物業選聘方案，授權業委會選聘信托物業企業。后續業委會發布專業的撤場通知函，要求萬科物業在2025年12月30日前做好服務以保障過渡期平穩。

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后續結果

小區專門舉辦了信托制物業選聘企業見面會，推進新物業的選聘工作。此次更替被稱作教科書級的“和平分手”，小區最終確定轉向信托制物業服務模式，該模式下業主作為委托人和受益人，物業需履行信義義務保障業主最大利益，以此解決傳統物業中維修資金、公共收益等常見爭議，而萬科物業則按要求逐步完成交接。

在當下，業主理性選擇，不再為品牌和名氣買單，而是基于服務體驗和價值做出選擇。合肥綠地喬治莊園解聘萬科物業，核心是萬科物業服務與業主期待脫節引發矛盾，最終業主依法投票解聘并轉向信托制物業。

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一直以來，物業和業主之間，就存在或多或少的矛盾。

合肥這幾年物業撤場的案例也是不斷！

元一柏莊原物業撤場

近期，安徽華凱物業將以應急物業身份進駐元一柏莊小區，接替即將于10月31日撤場的湖濱物業。這已是該小區今年以來經歷的第二次物業更替。

2025年1月25日，元一柏莊小區原物業公司——安徽柏莊物業服務有限公司發布公告，決定在3月31日正式退出小區服務。撤場原因直指“受園區自主供暖系統原有遺留問題影響，近年來持續嚴重虧損運營”。

在政府協調下，合肥湖濱物業服務有限公司作為應急服務商入駐，但僅過了6個月，同樣宣布撤場。湖濱物業在致業主信中坦言：“小區物業費收繳率持續下跌，物業服務的持續性、穩定性難以保障。”

天下錦城原物業撤場

同樣的劇情在天下錦城小區上演。龍湖物業連續五次提出退場申請后，于2024年11月6日正式發函退場，指出“物業費拖欠情況較為普遍”。

接手的華地物業在應急服務9個月后，也于2025年9月15日終止服務。

更令人擔憂的是，天下錦城小區業委會成員陸續辭職，增補小組報名未有進展，導致業委會已無法正常履職。物業撤場后，小區陷入無物業服務的真空狀態。

百協大溪地原物業撤場

更早之前，合肥百協大溪地物業發布公告，宣告退場，據公告所說，自2005年起，百協物業成為大溪地住宅小區的物業服務提供商，已近20年。

據物業所說，退場原因是小區第二屆業委會成立后，物業公司遭遇了種種不公正待遇，嚴重影響了正常運營，同時也對小區的日常物業服務造成了極大的干擾，問題持續發酵，難以繼續履行職責。

已經于2024年11月按照相關規定公告退出大溪地住宅小區服務。目前，經過相關主管部門協調，指定新蜀物業已于2025年1月20日正式進駐大溪地住宅小區為廣大業主提供物業服務，即我司已于2025年1月20日正式退出大溪地住宅小區的物業服務。

領峰花園小區原物業撤場

包河一小區的物業公司發出一紙告知函，表示自己不干了。而該物業還是小區開發商的自家物業。

物業表示，截至目前小區物業費收繳率僅為28.6%,累計物業費欠費高758.02萬元。僅2024年1月至10月期間，在該項目上的虧損就達到了280萬元。

物業承認，小區在交付后遇到了一些不可預見的困難與挑戰。特別是質保期內房屋維修問題處理上的不及時，給業主們的生活帶來了諸多不便與困擾。

對于物業的說法，業主并不認同。

據業主稱，正是因為物業收錢不辦事，遭到業主抵制才收不上物業費的，而且不是物業主動走，是被業主投票投走的。

還有業主表示，21年交房時反饋的問題，到現在還沒修，馬上撤場了還不修，反饋的問題“永遠得不到解決”。

事實上，在金地物業發布退場告知函的前一天，領峰花園業委會就發出了公告：不再續聘金地物業！

超過90%的業主對現有物業不滿，幾乎是一邊倒的形勢下，物業費收繳率28.6%，已經算不錯了。

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物業撤場往往是多重因素共同作用的結果：物業費收繳難、運營成本上漲、雙方信任破裂等。物業與業主本質是利益共同體——物業需要合理收益維持服務，業主依賴優質服務保障生活。

解決矛盾的關鍵在于物業、業主與政府三方協同發力，建立可持續的治理機制。

此外，政府應加大對老舊小區的補貼，完善物業費市場化定價機制，并厘清開發商遺留問題的責任，避免物業“背鍋”。

只有三方各司其職、共同參與，才能構建和諧社區，讓小區成為安心的家。

來源：安徽樓市

素材來源官方媒體/網絡新聞

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