交了3年的物業(yè)費突然翻倍，濰坊一商業(yè)街上調(diào)物業(yè)費，商戶難接受

齊魯晚報·齊魯壹點 張曉慧 潘英杰

近日，濰坊吾悅廣場商業(yè)街（十佳商邨）部分商戶反映，自購房起連續(xù)三年多按6元/㎡·月繳納物業(yè)費后，物業(yè)公司突然通知自上調(diào)至13元/㎡每月，漲幅翻倍，令不少商戶難以接受。有商戶稱，因未按時預(yù)繳，物業(yè)采取了斷電措施。物業(yè)方理由是此前三年為“商業(yè)培育期”給予優(yōu)惠，此次調(diào)價為“恢復(fù)備案原價”；同時對于逾期未及時繳納物業(yè)費的商戶，只會發(fā)催收函，并不會采取停電等強制措施。

“2022年購房時，開發(fā)商和售樓處經(jīng)理明確跟我們承諾，物業(yè)是自持的，會長期按6元/㎡·月的標準收取物業(yè)費，我們才決定在這里投資經(jīng)營。”商戶王剛（化名）向記者出示了購房合同及過往3年的物業(yè)費繳費憑證，憑證顯示，自2022年8月26日至2025年8月25日，均按6元/㎡·月的標準足額繳納物業(yè)費。

據(jù)商戶介紹，2025年11月1日，濰坊吾悅廣場商業(yè)街（十佳商邨）物業(yè)公司——濰坊十甲物業(yè)管理有限公司通過微信向各商戶發(fā)送物業(yè)費調(diào)整通知，稱自2026年9月28日起將按13元/㎡·月收取物業(yè)費，需一次性預(yù)繳一年，并稱調(diào)價為“恢復(fù)原備案價格”。記者查閱商戶的購房合同發(fā)現(xiàn)，其中確有13元/㎡·月的物業(yè)費條款，但該條款對應(yīng)期限為2022年8月26日至2025年8月25日，目前已過期。王先生認為，過去三年物業(yè)實際按6元標準收費。對于此次調(diào)整，物業(yè)未提前與商戶協(xié)商，也未公示成本核算或備案報告，僅以“恢復(fù)原價”為由發(fā)出通知，商戶對此存在疑問，也無法接受。

“那天下午回到店中，發(fā)現(xiàn)店門口外面的彩燈不亮，前幾天剛交了1000元電費，查看電卡后發(fā)現(xiàn)電卡也插著，排除了自己欠費的可能。”商戶李梅梅（化名）說，“直到第二天去物業(yè)詢問，才得知停電是因為未按時繳納物業(yè)費，交上物業(yè)費后十來分鐘就來電了。”李女士提供的一段視頻顯示，11月24日下午營業(yè)期間，店內(nèi)照明及廣告燈均處于熄滅狀態(tài)，電閘呈開啟狀態(tài)。

12月16日，記者就此事走訪濰坊十甲物業(yè)管理有限公司。針對停電問題，物業(yè)管理人員對此予以否認：“對于逾期未及時繳納物業(yè)費的商戶，我們會下發(fā)催收函，并不會采取停電等強制措施。”

關(guān)于物業(yè)費調(diào)整，物業(yè)管理人員進一步說明：“此次從6元/㎡·月調(diào)整為13元/㎡·月并非漲價，而是恢復(fù)備案原價。”該管理人員表示，項目前三年為商業(yè)培育期，期間處于虧損狀態(tài)，由供應(yīng)商填補虧損，故按6元/㎡·月的優(yōu)惠價格收取；目前培育期結(jié)束，需按正式備案價格執(zhí)行。對于“培育期”的說法，多位商戶表示購房時未獲相關(guān)告知。

部分商戶指出，購房時開發(fā)商曾表示“合同雖標注13元/㎡·月，但實際按6元/㎡·月收取物業(yè)費”，未提及“商業(yè)培育期”“虧損填補”及到期后調(diào)價的相關(guān)事宜。同時，物業(yè)公示欄長期標注6元收費標準，如今單方面調(diào)整價格，與當初銷售時的說明存在差異。此外，購房合同中未明確培育期期限及到期調(diào)價條款，物業(yè)也未提供相關(guān)證明材料。

12月16日，記者隨機走訪商業(yè)街內(nèi)多家租賃經(jīng)營的商鋪。談及物業(yè)費調(diào)整，租戶普遍表示經(jīng)營壓力較大，若物業(yè)費確定上調(diào)，將在當前租賃合同到期后考慮不再續(xù)租。

記者咨詢相關(guān)律師獲悉，物業(yè)公司長期按某一標準收費并在公示欄公示，并有持續(xù)實際履約行為，在法律上可以視為雙方認可的有效收費標準。若物業(yè)公司需調(diào)整價格，應(yīng)視為變更物業(yè)費，而非簡單地“恢復(fù)原價”。物業(yè)費調(diào)整應(yīng)當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。物業(yè)公司單方面發(fā)通知調(diào)整價格的行為不符合法律規(guī)定，同時，物業(yè)不得以停電的方式催繳物業(yè)費。

據(jù)了解，濰坊吾悅廣場商業(yè)街（十佳商邨）由濰坊茂源商業(yè)發(fā)展有限公司建設(shè)，位于吾悅廣場南側(cè)，十甲農(nóng)貿(mào)市場東側(cè)，商業(yè)街總層共三層，涵蓋美食、購物、娛樂等板塊。濰坊十甲物業(yè)管理有限公司于2011成立，承包濰坊吾悅廣場商業(yè)街（十佳商邨）的物業(yè)服務(wù)。

目前，商戶與物業(yè)就物業(yè)費調(diào)整事宜尚未達成一致，后續(xù)進展記者將持續(xù)關(guān)注。

新聞線索報料通道：應(yīng)用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省800位記者在線等你來報料！