近日,南寧一位劉女士向我們反映,
她的母親和孩子
因?yàn)檎`拿了一份外賣,
被失主指責(zé)為“偷竊”,
甚至還把沒打碼的視頻
發(fā)到了兩百多人的大群里,
一家人覺得特別委屈。
事情得從12月20日說起。那天中午,劉女士的母親正陪著外孫女在明秀路的南寧市青少年活動(dòng)中心上課。到了飯點(diǎn),劉女士就給一老一小點(diǎn)了外賣。
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南寧市民 劉女士:我點(diǎn)的那兩份應(yīng)該是裝在了一個(gè)袋子里邊。然后后來桌上的話呢它放了兩個(gè)袋子。然后我媽媽就誤認(rèn)為我說的兩份外賣就是兩個(gè)袋子裝的。
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結(jié)果,其中一份并不是劉女士的,而是旁邊一位肖老師的午飯。劉女士說,母親和孩子發(fā)現(xiàn)拿錯(cuò)后,立刻聯(lián)系了她,她后來帶著母親找到了這位肖老師,但對(duì)于她們的解釋,對(duì)方并不接受。
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南寧市民 劉女士:這位老師就說,我媽媽不僅拿走了兩份,而是拿走了桌上的全部外賣。
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劉女士很氣憤,這位老師在沒有核實(shí)情況下,就在一個(gè)兩百多人的群里發(fā)布老人和孩子未打碼的的視頻,并指責(zé)“偷拿外賣”,她認(rèn)為這給家人帶來了很大的精神傷害。
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南寧市民 劉女士:怎么可以做這樣的事情呢?你不能一開始就定性,并且發(fā)布在一個(gè)200多人的微信群里面,造成這樣嚴(yán)重的一個(gè)后果,而且還拒不悔改,我只要她道歉。
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雙方協(xié)商無果,劉女士選擇報(bào)警。今天上午,記者陪同劉女士來到北湖派出所。在民警的耐心調(diào)解下,雙方終于坐下來把話說開了。
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最終,肖老師認(rèn)識(shí)到了自己行為的不妥,當(dāng)面向劉女士及其家人表達(dá)了歉意,雙方也達(dá)成了和解。
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在這也提醒大家
遇到問題咱們得理性溝通
別一上來就“貼標(biāo)簽”、搞網(wǎng)絡(luò)曝光
尤其是涉及老人、孩子的肖像和隱私
更得謹(jǐn)慎對(duì)待
多一點(diǎn)理解和包容
很多不必要的沖突其實(shí)都能避免
(來源:新聞在線)
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