騰訊混元推出ETC領域首款AI智能體！比亞迪起訴自媒體“龍哥講電車”勝訴

▎騰訊混元推出ETC領域首款AI智能體，問題解決率達90%

12月25日，騰訊混元官宣推出ETC領域首款AI智能體。據(jù)介紹，基于混元大模型，騰訊云和安徽驛路微行科技有限公司聯(lián)合推出ETC「助手 Agent」，通過文本或語音發(fā)出指令，智能體可精準理解并高效執(zhí)行。

官方數(shù)據(jù)顯示，自今年4月啟動內(nèi)測以來，該智能體已服務超百萬用戶，問答準確率達95%、問題解決率達90%。ETC助手基于騰訊混元大模型，融合多模態(tài)交互技術，不僅可以通過傳統(tǒng)的文本輸入方式提問，更可體驗 AI 增強的語音交互方式獲取ETC服務。

例如，用戶發(fā)出“開啟暢行模式”的指令，智能體會調(diào)高設備靈敏度，獲得設備快識別、高速快抬桿的通行體驗。

▲ 圖源：騰訊混元官方微信公眾號

據(jù)悉，ETC領域首款AI智能體可通過105種狀態(tài)監(jiān)測算法實時采集設備運行數(shù)據(jù)，并借助語音交互與關鍵狀態(tài)播報；在執(zhí)行層，既可作為行業(yè)百科答疑解惑，也能實現(xiàn)語音直接控制設備。

▎比亞迪起訴自媒體“龍哥講電車”一審勝訴，獲賠200萬元

12月25日，比亞迪法務部官微發(fā)文稱，近期，就比亞迪起訴“龍哥講電車”、“滿格電新能源”等賬號一案，該公司收到法院一審判決，法院認定被告使用前述賬號編造、傳播有關比亞迪公司的虛假信息，損害比亞迪商業(yè)信譽及商品聲譽，判令被告停止侵權、消除影響，并向比亞迪公司賠償200萬元。比亞迪稱將繼續(xù)用法律武器捍衛(wèi)企業(yè)名譽。

比亞迪法務部稱：“我們始終尊重并接受社會各界的建議和監(jiān)督，但網(wǎng)絡不是法外之地，對于任何形式的侮辱、造謠、抹黑等侵權行為，我們將持續(xù)以法律手段維護企業(yè)的合法權益?！?/p>

比亞迪集團-品牌及公關處總經(jīng)理李云飛轉發(fā)該微博稱，“比亞迪到了現(xiàn)在的位置和體量，如果有媒體就客觀事實進行報道批評，都沒問題！有些媒體不了解情況，有些誤解性的發(fā)布，我們也能接受！但對于黑公關、黑媒體，為了黑而黑，長期針對比亞迪，詆毀比亞迪，我們絕不容忍！”

早在去年10月30日比亞迪新聞打假辦公室發(fā)文稱，正式起訴自媒體“龍哥講電車”。文章稱，長期以來，自媒體“龍哥講電車”及其相關矩陣賬號（包括“滿格電新能源汽修”等）在抖音、視頻號等平臺上肆意發(fā)布不實言論，造謠詆毀比亞迪品牌及系列產(chǎn)品，嚴重損害比亞迪的品牌聲譽。