“補牙神器”宣傳亂象普遍，有產品回爐重售丨消費質量年終回訪?

今年9月，新京報刊發《宣稱“安全無毒”“永久修復”，網售樹脂補牙產品風險有多大？》，針對多個購物平臺和社交平臺在售的DIY補牙材料調查發現，部分樹脂補牙產品標注為一類醫療器械備案號，但無法查到備案號；部分沒有醫療器械相關證號；還有一些所謂的“進口”產品，只是用英文進行包裝，實則在國內生產。報道刊發后，報道中提及的兩家店鋪清空相關產品，另有多家店鋪依然在售。

12月25日，新京報記者就報道中各店鋪補牙材料銷售情況再次回訪發現，個別店鋪下架的產品不再上架，也有些產品在標題上做了變更后重新上架，圖文宣傳依舊宣稱“醫用級”材料、可解決多種牙齒問題。除了報道中提及的產品，網購平臺上仍有大量商家在售賣此類樹脂補牙產品，“DIY補牙”宣傳亂象不止，誘導消費者購買產品自行補牙。

部分下架產品重新上架銷售

網售DIY補牙產品多為樹脂材料，北京大學人民醫院口腔科副主任醫師李智接受新京報記者采訪時指出，網購的“樹脂”材料和牙醫使用的“樹脂”材料雖然在化學成分上可能屬于同一大類，但在材料生物安全性、強度、粘接系統以及最重要的“配套技術”上有著天壤之別。口腔科使用的補牙樹脂，由于需要在口腔內長期存留，對其生物安全性要求更高，按照二類醫療器械注冊管理。自行補牙也暗藏多重健康風險。

在商家的宣傳中，“可以補牙洞、修復缺牙，安全無毒”“專為蛀牙牙洞研發”“告別蛀牙”“一秒修補”“省錢”“即補即用”等表述吸引了不少消費者買單。不少商家還拿DIY補牙的價格與醫院補牙價格做對比，突出DIY補牙的“省錢、方便”。

12月25日，新京報記者回訪發現，心備至大藥房旗艦店此前售賣的臨時補牙材料產品在報道后清空了所有鏈接，且沒有再上架。洱海小店鋪、鈞暢旗艦店在報道刊發后未下架相關產品，但12月25日再次進入兩家店鋪，發現補牙產品已搜索不到。

而曾經下架全部DIY補牙材料的煌達醫療器械專營店內，臨時補牙樹脂產品再次上架，在四個補牙材料鏈接的圖文宣傳中均宣稱針對多種牙齒問題，包括斷牙、牙洞、牙縫大、奶瓶齲、蛀牙、齲齒。搜索結果頁面依然宣稱為“醫用級”補牙材料，但曾經在產品頁面展示的第一類醫療器械備案編號告知書已經撤掉。在此前的調查中，該店鋪售賣的“南京同仁堂綠金家園魅盈牙科用口外研磨材料”標注的一類醫療器械備案號“皖阜械備20240023”，未能在國家藥品監督管理局醫療器械備案信息中查詢到。此外，該產品曾在宣傳中擦邊“進口”，實則在國內生產。12月25日，店內產品標題中曾使用的“美國進口”已經被刪除。

煌達醫療器械專營店內，臨時補牙樹脂產品再次上架，并宣稱針對多種牙齒問題。

另一購物平臺上的店鋪“同安康的店”，此前宣稱“當天補牙洞，3天告別蛀牙”的臨時補牙材料，在標題上做了修改，不再宣稱是“補牙神器”，僅提及是用于角色扮演（Cosplay）的道具牙膠。但在產品的圖文宣傳中，依然宣稱“針對缺牙、牙洞、殘牙等情況”“牙科醫生推薦”等。

DIY補牙宣傳亂象不止

除了此前報道中提及的店鋪和產品外，新京報記者在購物平臺以“補牙材料”為關鍵詞進行搜索發現，還有大量的店鋪在銷售這類臨時補牙材料，且將這種臨時補牙產品的補牙效果與專業牙科的補牙進行對比。如春之喚大藥房旗艦店售賣的“南京同仁堂綠金家園魅盈牙科用口外研磨材料”，宣傳圖文與煌達醫療器械專營店的同款產品宣傳如出一轍，且在搜索結果頁面宣稱“補牙材料專家”“補牙第一名”“醫用自補牙”。

春之喚大藥房旗艦店售賣的“南京同仁堂綠金家園魅盈牙科用口外研磨材料”宣稱“補牙材料專家”“補牙第一名”“醫用自補牙”。

耀樂旗艦店則宣稱一款“醫院同款”的補牙洞專用材料可以“快速修復、契合自然、粘結牢固”“有手就會補”。客服稱“樹脂材質無毒無害，與院線同款材料，國家藥監局械字號認證，官網可查詢”，并稱可以自己操作補牙。該產品鏈接中有多款產品，新京報記者依據消費者評價曬圖在國家藥監局醫療器械數據庫查詢到，其中宣稱“德國進口材料”的光固化復合樹脂（國械注準20153170467）為第三類醫療器械，適用于非牙合面的窩洞充填修復。與該產品配套出售的還有牙科酸蝕劑、六件套工具等。

有些網售DIY補牙樹脂材料成分和純度不明，生物相容性差，毒性風險高。有的產品即便真的是醫用級補牙材料，但自行補牙依然存在不小的風險。北京大學人民醫院口腔科副主任醫師李智此前接受新京報記者采訪時曾提及，專業醫生補牙和自行補牙相比，就是專業對比兒戲，操作手法與設備的差距，是導致成功與否的決定性因素。即使用全世界最好的牙科樹脂，在沒有專業技術和設備的情況下，也無法成功補牙。李智提醒消費者，自行補牙最大的風險是繼發齲，千萬不要拿自己的健康去做實驗。

“此類亂象本質是消費者追求‘省時省錢’的捷徑選擇，但DIY操作易引發感染、齲齒復發等問題，后續修復成本更高。唯有‘堵疏結合’，既遏制違規宣傳，又引導公眾重視專業診療，才能從根本上解決問題。”針對上述亂象的治理，北京中醫藥大學衛生健康法學教授鄧勇指出，應明確監管邊界，嚴查夸大功效、資質造假等違規宣傳，壓實電商平臺準入和篩查責任；強化源頭管控，要求生產企業強制標注風險提示，嚴禁違規表述，加強產品抽檢與召回。同時發揮專業力量，由口腔醫學會發布風險警示，醫療機構開展公益科普，普及專業補牙流程。

鄧勇強調，應提升消費者甄別能力，需精準科普口腔健康知識，戳破“DIY可替代專業診療”的誤區，通過實測視頻、義診等直觀形式展示專業操作與DIY的差異。引導消費者遵循“三看”原則：看是否有醫療器械注冊證、看宣傳是否夸大功效、看是否標注風險提示。同時強化維權意識，告知消費者就醫憑證留存、投訴舉報等維權路徑。

《宣稱“安全無毒”“永久修復”，網售樹脂補牙產品風險有多大？》

https://www.bjnews.com.cn/detail/1759025094168875.html

新京報記者 王卡拉

校對 趙琳