“真的超穩(wěn)定超好寫,寫字一點(diǎn)都不晃動,對于寫字丑的我蠻友好。”
“沒想到這么好用!我以后都拿來畫涂鴉!”
在小紅書、微博等社交媒體平臺,一款使用體驗(yàn)良好的中性筆被諸多使用者頻頻推薦。值得注意的是,這些滿是溢美之詞的評價(jià)指向的產(chǎn)品,并非來自消費(fèi)者所熟知的任何一個傳統(tǒng)文具品牌——卡游,作為中國頭部卡牌廠商,意外憑借旗下中性筆產(chǎn)品過硬的品質(zhì),收獲了諸多文具消費(fèi)者的一致好評,更有用戶開玩笑般直言:“卡游,你終于知道你最能打的內(nèi)容是什么了。”
筆,是大眾日常工作生活常用之物,但也正是在這樣一支文具中,蘊(yùn)藏著中國市場消費(fèi)升級的契機(jī)。
卡游的筆具產(chǎn)品正是這種產(chǎn)業(yè)趨勢的直觀體現(xiàn)——良好的使用評價(jià)與快速提升的市場份額背后,是與其卡牌主業(yè)相似的商業(yè)邏輯:為兼具顏值和實(shí)用性的實(shí)體產(chǎn)品賦予文化內(nèi)涵,滿足消費(fèi)者使用價(jià)值、情感價(jià)值的雙向需求。
小標(biāo)題:Z世代消費(fèi)密碼:顏值 + 功能 + 情感價(jià)值
情緒價(jià)值,是被視為互聯(lián)網(wǎng)世代的“Z世代”群體鮮明的喜好標(biāo)簽。
美團(tuán)研究院在《“情價(jià)比”需求激發(fā)青年人群消費(fèi)新潛力》一文中指出,當(dāng)前青年人群消費(fèi)需求偏好由“性價(jià)比”轉(zhuǎn)為“情價(jià)比”——相對于消費(fèi)的“實(shí)用性”,更注重能否從消費(fèi)中獲得精神上的愉悅,即希望通過消費(fèi)獲得新奇感、認(rèn)同感、釋壓感、收藏欲、個性化滿足等多維度的情緒價(jià)值。
顏值、功能與情感價(jià)值,正是Z世代消費(fèi)者在情緒消費(fèi)趨勢下對產(chǎn)品的核心需求。
以卡游當(dāng)前較為成熟的IP卡牌業(yè)務(wù)為例,IP聯(lián)動本身是玩具產(chǎn)品的固有套路,但卡游的商業(yè)秘訣在于產(chǎn)品層面對IP的深度開發(fā)。
除了聯(lián)動奧特曼、斗羅大陸、小馬寶莉等知名IP,卡游尤其注重卡面美觀與產(chǎn)品組合,為每套IP卡牌設(shè)計(jì)了對戰(zhàn)、收集、動態(tài)組合等多元玩法,賦予了產(chǎn)品美觀與腦力競技等多重屬性。
購買、收集卡游卡牌,已經(jīng)成為IP受眾的身份象征,讓消費(fèi)者獲得審美、娛樂與文化共鳴的多元情感價(jià)值。
正是通過大規(guī)模獲取成熟IP授權(quán),讓卡游在行業(yè)發(fā)展早期快速完成了產(chǎn)業(yè)鏈和渠道積累,成長為卡牌乃至谷子經(jīng)濟(jì)、泛娛樂產(chǎn)業(yè)龍頭。
據(jù)灼識咨詢數(shù)據(jù),于2024年按商品交易總額計(jì),卡游泛娛樂玩具行業(yè)集換式卡牌領(lǐng)域與泛娛樂文具行業(yè)中均排名第一,市場份額分別為71.1%與24.3%。
對于熟悉卡游的消費(fèi)者來說,筆具產(chǎn)品也并不陌生,在業(yè)務(wù)發(fā)展早期,同樣依靠IP聯(lián)動為突破口,卡游完成了對文具賽道的切入。
但縱向梳理卡游文具近期的業(yè)務(wù)動態(tài)可以發(fā)現(xiàn),在品類拓展的過程中,無IP元素的卡游零系列中性筆,逐漸成為卡游最新的熱門推介產(chǎn)品。12月19日,卡游官宣了周筆暢作為旗下零系列中性筆代言人,并在此前社交、電商平臺良好的用戶口碑基礎(chǔ)上,完善和豐富品牌形象。
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簡約時尚的品質(zhì)設(shè)計(jì)、靈動舒適的書寫體驗(yàn),這些產(chǎn)品特質(zhì)與龐大的IP聯(lián)動矩陣一道,構(gòu)成了卡游這一新銳文具品牌雙向并行的核心標(biāo)簽。
將產(chǎn)品形態(tài)作為品牌文化的核心表征,這一商業(yè)思路在文具領(lǐng)域并不少見。
在全球市場,以三菱、寫樂、無印良品為代表的日式簡約風(fēng)與北歐極簡風(fēng)文具,憑借 “去冗余、重本質(zhì)” 的設(shè)計(jì)哲學(xué)占據(jù)中高端市場,其營銷思路核心在于將產(chǎn)品與理想生活場景深度綁定。
而卡游對旗下品質(zhì)文具的定位也正基于此——在完成品牌和渠道的早期資本積累后,搭建包括品質(zhì)文具在內(nèi)的自有IP及產(chǎn)品體系成為其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破的關(guān)鍵一步。
作為一家依靠成熟IP聯(lián)動起家的消費(fèi)品牌,這種對市場舒適圈的突破,既展示了卡游的創(chuàng)新實(shí)力,也彰顯著其跨界擴(kuò)張的“野心”。
而這種市場拓展,依然遵循了面向新消費(fèi)需求的核心邏輯:基于產(chǎn)品本身簡約時尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格和解決斷墨、手感等痛點(diǎn)的功能改善,通過純粹的產(chǎn)品敘事,構(gòu)建與消費(fèi)者的品牌認(rèn)同和情感鏈接,打通品質(zhì)文具的市場通路。
中國報(bào)告大廳《2025-2030年中國文具行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資研究報(bào)告》指出,文具行業(yè)作為 “小產(chǎn)品、大市場” 的典型代表,2024 年市場規(guī)模已達(dá) 1322 億元,較 2019 年的 712 億元實(shí)現(xiàn)大幅增長,預(yù)計(jì) 2025 年將突破 1500 億元。
“中國文具市場正呈現(xiàn) ‘穩(wěn)健增長 + 結(jié)構(gòu)升級’ 的雙重特征,競爭呈現(xiàn)分層化格局——頭部品牌主導(dǎo)基礎(chǔ)市場,而個性化、智能化等賽道仍有廣闊差異化空間。”卡游文具業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
如同“筆筆順暢”的周筆暢代言官宣詞,在掌握“顏值 + 功能 + 情感價(jià)值”的新消費(fèi)核心密碼后,卡游正嘗試在不同賽道,以差異化的市場實(shí)踐將其落地。
小標(biāo)題:工藝+渠道+品牌:構(gòu)造新消費(fèi)核心競爭力
面向新興的Z世代群體,一個常常被忽略的事實(shí)是,這些年輕消費(fèi)者會被IP、文化價(jià)值等要素吸引,但這并不意味著其對產(chǎn)品質(zhì)量有所忽視。毋寧說,對于其看重、喜愛并賦予情感鏈接的消費(fèi)品,其對品質(zhì)的要求反而更加嚴(yán)格。
作為中國卡牌企業(yè)龍頭,卡游一個同樣被忽視的核心優(yōu)勢,就是其行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量。
以零系列中性筆為例,生產(chǎn)一支筆具需要5-6套模具,單套模具200-300個零件,即生產(chǎn)一支筆要超過1000個高精度零件,僅零系列中性筆筆頭一個環(huán)節(jié),就需要經(jīng)過24道生產(chǎn)工序。
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在筆具生產(chǎn)中,模具零件和生產(chǎn)工序的數(shù)量、精度,直接決定了最終成品的質(zhì)量,例如經(jīng)過離心機(jī)和保壓工序,就可避免安裝過程中空氣進(jìn)入筆芯導(dǎo)致書寫斷墨。
在堪稱嚴(yán)苛的制作工藝下,卡游的文具產(chǎn)品才擁有了叫板行業(yè)頭部品牌的底氣,作為需要長時間用手部操作的書寫工具,良好的市場口碑也驗(yàn)證了其質(zhì)量。
由生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)入銷售后,龐大的零售分銷體系,則成為卡游在渠道端獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。
通過卡牌業(yè)務(wù)的前期積累,卡游建立起線下覆蓋商超、專賣店、校園周邊店的終端網(wǎng)絡(luò),可快速實(shí)現(xiàn)文具產(chǎn)品的場景化陳列與觸達(dá);在線上,卡游已構(gòu)建成熟的電商、社群營銷體系,承接文具新品的社交傳播與帶貨需求。
更為重要的是,作為扎根中國市場的新消費(fèi)廠商,與Z世代一同成長的卡游可以說是最懂其消費(fèi)需求和習(xí)慣的品牌,在“懂用戶、伴成長” 的產(chǎn)品理念下,卡游“高品質(zhì)、年輕化、陪伴型” 的產(chǎn)品形象也將延伸至文具產(chǎn)品,延續(xù)其與年輕客群的情感連接。
“一個有意思的現(xiàn)象是,在青少年進(jìn)入中學(xué)階段后,對簡約品質(zhì)文具的需求會快速提升,很多卡游動漫IP文具產(chǎn)品的用戶,也會基于品牌信任,轉(zhuǎn)而成為品質(zhì)文具用戶。”卡游相關(guān)市場負(fù)責(zé)人表示。
無數(shù)消費(fèi)市場實(shí)踐證明,品牌具備穿越經(jīng)濟(jì)周期的能力,如何在擴(kuò)張市場份額的同時建立品牌認(rèn)知乃至認(rèn)同,是這批與Z世代消費(fèi)者共同成長于新消費(fèi)市場的新銳品牌邁向長期主義的核心保障。
以“顏值 + 功能 + 情感價(jià)值”的產(chǎn)品思路主導(dǎo),疊加 “工藝+渠道+品牌”的競爭優(yōu)勢,是卡游站在新消費(fèi)發(fā)展十字路口給出的答案。在這套商業(yè)模式下,卡游正在IP玩具、文具外,嘗試觸達(dá)更廣闊的市場遠(yuǎn)景目標(biāo)。
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