深圳有家“少年烤雞”店,老板小陳去年底發(fā)了個(gè)視頻,里面沒說話,只放了一句歌詞說“何時(shí)葡萄先熟透,你要靜候再靜候”,大家都猜不出他是什么意思,后來才明白他是把店給關(guān)了,這事挺奇怪,別家店鋪火了之后都忙著開分店、漲價(jià)、找投資,他卻不一樣,反而在紅火的時(shí)候選擇停手。
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其實(shí)他早就撐不住了,店里每天來200桌客人,卻只有16個(gè)人干活,他們得負(fù)責(zé)挑雞、腌肉、串簽子、烤肉、端菜、洗碗這些活兒,人手不夠就導(dǎo)致上菜慢,味道也不穩(wěn)定,還差點(diǎn)出食品安全問題,這不是人少的問題,是模式跑得太快,流程還沒理順,全靠員工硬扛,結(jié)果就崩了。
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這家烤雞店一直用“肉寶王”這種添加劑,讓雞肉變得嫩滑入味,有人擔(dān)心它不衛(wèi)生,建議停用,但要是真不用了,就得重新研究腌制方法,比如鹽放多少、腌多久、溫度怎么控制,這樣一來,腌制時(shí)間得多加兩三個(gè)小時(shí),快餐講究的是快,顧客等不了那么久,深圳人吃飯都趕時(shí)間,誰(shuí)愿意為了所謂的純天然多等半小時(shí)呢。
小陳之前上過電視,記者也來拍過他,設(shè)備買了很多,場(chǎng)面顯得很熱鬧,但宣傳做得太猛,實(shí)際運(yùn)營(yíng)跟不上節(jié)奏,媒體一吹捧,大家就覺得他應(yīng)該火起來、應(yīng)該站穩(wěn)腳跟、應(yīng)該成為標(biāo)桿,結(jié)果他只能硬著頭皮繼續(xù)撐下去,越撐越覺得心虛,停業(yè)不是認(rèn)輸,是實(shí)在扛不住了,得喘口氣。
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在深圳這個(gè)地方,餐飲店淘汰率很高,一個(gè)店每天翻臺(tái)五次才算正常,少年烤雞想做又快又好吃的中間路線,可他們沒有建中央廚房,也沒有外包部分工序,連排餐系統(tǒng)都沒有配備,對(duì)比廣州的牛雜阿明和杭州的山姆烤雞,人家早就把供應(yīng)鏈和流程理順了,他還在靠人海戰(zhàn)術(shù)硬撐。
這幾年深圳冒出來十幾個(gè)像“少年烤雞”這樣的網(wǎng)紅店,它們大多在三到六個(gè)月里就關(guān)門了,小陳的店不是最差的,反而是最早被人注意到的那個(gè),媒體一炒作,他做的每件事都被放大,讓他沒有機(jī)會(huì)去嘗試和調(diào)整,他沒有輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只是太早被推到大家眼前,現(xiàn)在他關(guān)了店,其實(shí)是給自己留一條后路。
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