是什么讓虹橋街道的街巷間暖意涌動？

近日，虹橋街道的街巷間暖意涌動：商鋪門口的暖心騎手燈日夜明亮，指引著奔波的快遞、外賣員停靠休憩；上海阿姨的拿手本幫菜香氣四溢，在煙火氣中增進新上海人的融入感；“l(fā)ink·街區(qū)共生護照”精準收錄各類服務信息，讓新就業(yè)群體的出行更安心……這一系列溫暖場景，都是虹橋街道“l(fā)ink·街區(qū)共生計劃”的生動實踐。

地處長寧區(qū)西南部的虹橋街道，涉外程度高、商務商貿集聚，隨著新興領域蓬勃發(fā)展，新就業(yè)群體規(guī)模不斷擴大，街道結合區(qū)域特色和業(yè)態(tài)分布，推動黨建引領“多格合一”網格治理，成立暖新、聚新、凝新、強新四個街區(qū)黨支部，并通過陣地重塑與常態(tài)化走訪，搭建服務沿街商戶和新就業(yè)群體的基礎框架。

在大量的走訪中，街區(qū)發(fā)現(xiàn)，騎手就餐難、白領午餐貴、商戶客流窄等供需錯位問題逐漸凸顯。為破解基層治理難題，街道以新就業(yè)群體實際需求為出發(fā)點，啟動“l(fā)ink·街區(qū)共生計劃”。

“治理好不好，群眾最有發(fā)言權。我們就是要把話筒交給群眾，摸清大家的真實需求?！焙鐦蚪值傈h群服務中心負責人介紹，該計劃啟動之初，街道便依托“街之聲”民情站搭建需求收集平臺，組建街區(qū)共治委員會、小哥議事會、友好商戶聯(lián)盟等載體并召開行動共識會，讓新就業(yè)群體、居民、商戶代表暢所欲言。

街區(qū)共識會

在第二街區(qū)“小巷人家”行動共識會上，20余位居民與商戶代表圍坐一堂，你一言我一語敲定了“拿手菜”與“心愿菜”雙向清單；第三街區(qū)則通過人才交流座談會鎖定青年“探店打卡”“文化融入”需求，同時摸清了沿街商戶的引流訴求。一系列開放式調研讓服務從“政府配菜”變?yōu)椤叭罕婞c單”，為精準施策打下堅實基礎。

基于精準調研結果，街道結合四個街區(qū)特色，推出四大特色行動，構建起全方位、多元化的服務體系。

link·街區(qū)共生計劃

在第一網格，“為街區(qū)亮一盞燈”行動溫暖上線，12家涵蓋餐飲、理發(fā)、維修等業(yè)態(tài)的商戶主動參與，亮起的騎手燈成為深夜街巷里的“暖心坐標”；第二街區(qū)發(fā)起“上海阿姨買汰燒”行動，黨員志愿者親手烹制地道本幫菜，還配套制作滬語卡片，在滿足新就業(yè)群體味蕾需求的同時，助力他們快速融入社區(qū)生活；第三街區(qū)推出“書記探店citywalk”活動，通過vlog生動記錄商戶故事，吸引大批青年人才走進街區(qū)、了解街區(qū)，為商戶帶來源源不斷的客流；第四街區(qū)升級“樓宇食尚共享”項目，定制“白領午餐卡”和優(yōu)惠定食，既破解了白領“吃飯難、吃飯貴”的問題，又讓商戶午間客流量顯著上漲，實現(xiàn)多方共贏。

為讓服務信息觸手可及，街道還精心制作“l(fā)ink·街區(qū)共生護照”，將黨群服務陣地、暖新巢、充換電柜等關鍵信息一一收錄，“下雨能借傘、天冷能休息，再也不用到處打聽了”，一位外賣員翻看護照時的話語里滿是感動。

友好護照

暖心服務換來了真情回饋，在感受到街區(qū)溫暖與尊重后，越來越多的新就業(yè)群體主動投身街區(qū)治理，成為社區(qū)建設的新生力量。他們發(fā)揮常年穿梭街巷的優(yōu)勢，積極參與街區(qū)環(huán)境整治、文明勸導等志愿活動，用實際行動回報這份歸屬感。

“街區(qū)讓我們感受到了家的溫暖，我們也愿意為街區(qū)美好貢獻力量?！币晃或T手的話道出了眾多新就業(yè)群體的心聲。

這一系列成效的取得，離不開黨建引領的核心作用。四個街區(qū)黨支部通過“支部統(tǒng)籌、企業(yè)參與、社會協(xié)同”的模式，整合金融、商業(yè)、民生等多方資源，形成“需求響應-資源匹配-服務落地”的完整閉環(huán)。從一盞燈的指引到一本護照的守護，從一餐熱飯的溫暖到一次文化的交融，虹橋街道用精細化服務讓每一次奔波都被看見、被尊重。

圖片由虹橋街道提供

撰稿：朱文軒

編輯：陳 莎

責編：顏文彬

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上觀號作者：上海長寧