我的年度歌手是“陌生人”？ 網易云年度報告遭質疑數據“注水”

來源：BUG

　　文|《BUG》欄目 閆妍

　　今日，網易云音樂推出了2025年度聽歌報告。隨后在社交媒體上有網友稱“年度聽歌報告數據不準確”、“出現我沒有聽過的音樂”等，引發熱議。

　　有用戶表示，“我每個榜單都是五月天，結果年度作詞作曲不是阿信，而是一個只聽了幾天的純音樂，這是怎么統計的？”還有人向《BUG》欄目表示，“有的歌都沒聽過，但顯示聽了快100遍?！?/p>

　　對此，《BUG》欄目向網易云音樂官方進行問詢，截至發稿暫無回應。網易云音樂官方客服表示，“2025年年度報告數據從1月1日統計至12月20日，基本包括所有端的有效聽歌數據計入，具體以實際展示數據為準?！?/p>

　　針對用戶提出的“賬號是否被他人用于刷數據”的疑問，其官方客服明確否認了此類可能：“這個不會的。”并表示，“年度報告一經生成，數據便無法修改。”

　　用戶質疑年度聽歌報告數據不準，官方回應

　　今日，網易云音樂正式推出了2025年度聽歌報告，隨即引發用戶熱議。但在社交平臺上，不少用戶直接表達了對年度報告數據真實性的質疑。

　　一位用戶發帖稱：“這年度總結還不如不出，一看又是兩眼發黑發現賬號被人拿去刷數據了。有的歌手壓根不知道是誰，年度歌單里第二首歌的數據遙遙領先第一首，那它為什么不是我的年度第一？因為第一根本不是我聽的啊?！?/p>

　　“找客服已經沒用了?！边@位用戶向《BUG》欄目表示，其得到的回復如同“人機一般”，且被告知“已經生成的年度總結也不能修改”。他進一步指出，“這個問題不是第一年出現了，去年就有很多人吐槽同樣的事?！?/p>

　　對此，《BUG》欄目向網易云音樂官方進行問詢，截至發稿暫無回應。其官方客服就用戶關心的年度聽歌報告數據統計規則進行了說明：“2025年年度報告的數據統計周期為1月1日至12月20日，基本涵蓋了全端的有效聽歌記錄，具體數據請以最終報告展示為準?！笨头瑫r補充解釋，部分IOT因廠商接入但未上報或因網絡原因，導致數據回傳失敗等未計入，以及三方游戲接入的聽歌數據本次不計入。

　　針對用戶提出的“賬號是否被他人用于刷數據”的疑問，客服明確否認了此類可能：“這個不會的。”并表示，“年度報告一經生成，數據便無法修改?！?/p>

　　但上述客服也表示，今年網易云音樂年度聽歌報告做了新升級，可以手動調整“年度歌手”、“年度歌曲”和“年度專輯”，調整范圍是各維度TOP5中篩選。“調整后，年度歌單的歌曲、年度專輯TOP5、年度歌手TOP10順序會有變動，此外若還是想要調整成原先的歌手/歌曲/專輯，可以重新進入年報報告再次操作?！?/p>

　　收入連續四個季度同比下滑

　　11月20日，網易發布2025年第三季度財報。財報顯示，本季度內，網易凈收入284億元，同比增長8.2%；歸屬于公司股東的凈利潤為86億元，非公認會計準則下歸屬于公司股東的凈利潤為95億元。

　　其中，自去年四季度以來，網易云音樂收入連續四個季度同比下滑。據財報，今年三季度，網易云音樂凈收入達20億元，同比下降1.8%，此前三個季度則分別同比下滑3.5%、8.4%、5.3%。

　　在內容建設上，網易云音樂持續擴充版權內容儲備，與RBW、StarShip娛樂等合作豐富K-Pop曲庫，并補充了李健、張藝興等知名華語音樂人作品。

　　據網易云音樂方面披露，截至2025年6月，平臺注冊獨立音樂人超81.9萬名，還上線AI音樂人及見習音樂人身份，舉辦創作營制作超120首曲目，總播放量超60億次。

　　不過，該平臺仍面臨激烈的市場競爭。一方面，其與騰訊音樂存在顯著的營收、用戶規模差距。騰訊音樂2025年Q3財報顯示，第三季度總收入84.6億元，同比增長20.6%，調整后凈利潤24.8億元，同比增長27.7%。騰訊音樂第三季度在線音樂服務月活躍用戶數5.51 億，同比下滑4.3%；付費用戶數 1.257億，同比增長5.6%。

　　另一方面，近年來在線音樂市場迎來了一條“鯰魚”，市場格局在快速變化。QuestMobile數據顯示，截至2025年9月，汽水音樂月活躍用戶已達1.2億，同比增幅超90%，不僅成功超越酷我音樂月活8600萬的數據躋身行業第四，更逼近網易云音樂1.47億的月活規模。

　　“目前，老牌在線音樂平臺如騰訊音樂、網易云音樂，面對的最大威脅其實是免費音樂平臺?！痹诨ヂ摼W分析師張書樂看來，“老牌在線音樂平臺擁有最頭部的一批音樂版權，這是付費的關鍵，汽水音樂等免費模式平臺，盡管可以獲得同樣數量龐大的音樂，但付費熱情最高的部分頭部音樂則難以得到，短期內存在明顯短板，但‘神曲’一旦積累的足夠多，或許格局也將逆轉?！?/p>

　　張書樂還表示，在線音樂平臺一直都是一個購買版權的播放器?！熬W易云音樂在版權上早就敗給了有‘鈔能力’的騰訊，這一點無須再爭論，音樂平臺要跑出來，版權是一個關鍵，但衍生更重要，能否和當下流行的短劇、短視頻、直播以及游戲形成內容供給關系，或許是一個突破口?！?/p>