12月27日18時許,正值市區交通晚高峰時段,鶴壁市鶴煤轉盤處車流量大,交通狀況復雜。鶴壁市公安局交通警察支隊機動巡邏大隊輔警步明月、苗長新等在此執勤過程中,敏銳發現一小男孩獨自站在路邊徘徊,神色慌張,疑似與家人走失。執勤人員立即上前,主動亮明身份,以溫和的語氣安撫男孩情緒,耐心詢問其遇到困難和需要幫助情況。
經了解,該男孩在跟隨家長外出時不慎走失,因年紀尚小,既
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找不到回家的路,也記不清家庭住址,只模糊記得家長的手機號碼。執勤人員一邊輕聲安慰男孩,緩解其緊張情緒,一邊根據男孩提供的號碼聯系其家長。當時天氣嚴寒,路面車流量大且夜間視線不佳,為確保男孩安全,執勤人員將其帶至警車內取暖,并貼心地為其倒上熱水,陪他聊天,營造出溫馨的氛圍。
不久后,男孩家長急匆匆趕到鶴煤轉盤執勤點。看到孩子安然無恙,家長激動不已,緊緊握住執勤人員的手,連聲致謝,對市區交警機動巡邏大隊執勤同志的責任心和服務群眾細致周到的態度給予高度贊揚。
現場群眾紛紛點贊,這一暖心舉動,不僅展現了鶴壁交警的良好形象,更在寒冷的冬日里傳遞了濃濃的警民深情。(河南法治報記者李杰通訊員廉玲)
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