【企退】一面錦旗一份心！長護險服務暖了“夕陽紅”

“真是太感謝你們了！要不是社區長護險的服務，我老伴這身體真不知道該怎么熬。”近日，家住錢塘區下沙街道頭格社區的王阿婆，由家人周大伯推著輪椅，將一面繡著“長護政策惠民，細心服務暖心”的錦旗送到了社區，緊緊握著社區工作人員的手，眼里滿是感激。

王阿婆今年77歲，因腿腳不便長期臥床，日常護理成了家里的“老大難”。上半年，社區工作人員上門宣傳杭州長護險政策時，幫她完成了申請。從那以后，護理員李姐每周都會準時上門3次：幫她翻身、按摩防止褥瘡，細致地清潔口腔和身體，還會一邊做康復訓練，一邊陪她嘮家常，“李姐知道我家老伴喜歡聽越劇，每次來都會帶個小音箱，陪她聽兩段，比親閨女還貼心！”周大伯常跟鄰居念叨。

不止王阿婆，在頭格社區，還有20多位像她這樣的長者受益于杭州長護險。社區不僅主動摸排符合條件的居民，幫行動不便的老人跑腿辦手續，還會定期回訪，根據長者需求調整護理方案——有的老人需要協助用藥，護理員會提前記好藥名和劑量；有的老人喜歡越劇，社區還會結合長護險服務，邀請志愿者上門唱一小段越劇。

“長護險不是冷冰冰的政策，而是通過社區的‘手’，把溫暖遞到了老人心坎里。”頭格社區負責人說，這面錦旗不僅是對護理團隊的認可，更是對杭州長護險“惠民、利民、便民”初心的肯定。未來頭格社區會繼續把長護險服務做細做實，讓更多長者在家就能享受到專業、貼心的照顧，讓“夕陽紅”更有幸福感。

下面讓我們進一步了解一下長護險相關政策及享受條件吧！

參保對象：杭州市職工基本醫療保險和城鄉居民基本醫療保險參保人員，同步參加長護險。

籌資標準：起步階段每人每年90元。

①在職職工、靈活就業人員、享受職工醫保退休待遇的人員：個人和基本醫療保險統籌基金各承擔45元，個人部分從醫保個人賬戶劃轉。

②城鄉居民醫保參保人員：個人繳納30元、政府補貼60元；享受本市資助參保政策的城鄉居民醫保參保人員，個人應繳納的長護險費由政府全額補貼。

享受條件：因年老失能或規范診療后失能狀態持續6個月以上的參保人員，經長護險失能等級評估認定為符合重度失能標準的，自作出評估結論次月起可按規定享受長護險待遇。

待遇標準：符合條件的失能人員可選擇機構護理或居家護理兩種服務方式。

特別提醒：長護險基金不予支付以下費用：

①按規定應當由醫療保險、工傷保險基金支付的費用；

②超出長護險待遇支付范圍和標準的費用；

③國家、省、市規定的其他不予支付的費用。

護理服務項目清單

長護險涵蓋41項護理服務項目，包括整理床單位、為臥床護理對象更換被單、面部清潔、梳頭、理發剪發、剃須、口腔清潔/護理、洗發、指/趾甲護理、手足清潔/護理、耳部護理、沐浴（盆浴、淋浴）/使用洗澡機沐浴、溫水擦浴（床上擦浴）、協助更衣（更換上衣/褲子）、會陰清潔/護理、協助進食/水、床上進食、鼻飼、協助如廁、尿墊、紙尿褲更換、失禁護理、床上使用便器、開塞露通便、人工取便、集尿袋更換、人工肛門便袋護理、翻身叩背排痰、協助床上移動、借助器具移動（含協助輪椅移動）、協助床椅轉移、冰袋使用、冷濕敷、溫水乙醇擦浴、壓力性損傷的預防護理、關節活動練習、生活自理能力訓練、安全保護帶使用、生命體征檢測（T、P、R、Bp）、吸氧、藥物管理、口服給藥等。

申請條件：因年老失能或規范診療后失能狀態持續6個月以上的參保人員，可申請失能等級評估。

申請材料：

①申請人有效身份證件；由委托代理人辦理的，一并提供委托代理人有效身份證件；

②醫療診斷書、醫學檢查檢驗報告等材料；

③其他證明失能情況的材料。

申請方式：

①方式一：“浙里辦”線上申請。搜索“浙里醫保”，在熱門服務里找到“浙里長護在線”，點擊“待遇申請”進行申請。

②方式二：向所在區、縣（市）醫保經辦機構服務窗口線下申請

來源：下沙街道、杭州醫保

文字圖片版權歸原作者所有

編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷