三十載光陰里的“阿拉銀行”：看上海銀行如何將金融服務，滲入城市運轉(zhuǎn)毛細血管 | 愉見財經(jīng)

作者 | 夏心愉

出品 | 愉見財經(jīng)

前陣子奶奶讓我陪她去家附近的上海銀行社區(qū)網(wǎng)點辦業(yè)務。剛進門，大堂工作人員就迎了過來，熟悉地問候道：“萬阿婆，儂今朝是來領(lǐng)養(yǎng)老金，還是轉(zhuǎn)賬給儂兒子??？”邊說著，他邊給奶奶安排上“敬老服務綠色通道”，把奶奶帶到上海銀行首創(chuàng)的“存折取款機”旁。

奶奶笑得眼睛瞇成縫。老人家是個“老虹口”了，她告訴我，過去的三十余年來，她一直在這家銀行存鈔票、拿鈔票——從川南信用社到上海銀行，變的是名字，不變的是銀行的貼心和她的舒心。

其實我挺納悶，現(xiàn)在線上辦業(yè)務很方便了，為什么還要跑一趟網(wǎng)點？支行的工作人員也向奶奶介紹過，通過上海銀行線上的“智能云網(wǎng)點”，是可以完成“一鍵呼入”辦理的。對于像我奶奶這樣即使配以“大字版”、“語音讀屏”也很難找到細分業(yè)務菜單的老人家，上海銀行還配備了“美好生活樂齡服務專線”，直達人工、直達所需業(yè)務；奶奶的普通話太過“洋涇浜”也沒問題，上海銀行還可提供滬語特色服務。

不過來到瑞虹新城支行，我理解了奶奶的習慣。讓我最有感觸的，是支行里居然有一間小隔間診室，能夠?qū)由虾Ｊ械谝蝗嗣襻t(yī)院的醫(yī)療資源，形成“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+銀行”服務新模式。在“導銀志愿者”的協(xié)助下，奶奶跑趟銀行一舉兩得，在這里就可以完成她的日常用藥復診開方，還能配藥到家。

不僅如此，網(wǎng)點里還有標配的血壓計、老花鏡、放大鏡、便民醫(yī)藥箱、愛心專座。上海銀行甚至貼合著老人們的早起習慣，在養(yǎng)老金發(fā)放高峰日，網(wǎng)點提前開門、全員到崗，專人分流服務樂齡客群。

一聲親切的問題、一杯遞來的熱水、一款特色的業(yè)務、一套增值的服務，讓我具象化地感受到了，什么是“金融的溫度”。

這一幕，是上海銀行養(yǎng)老金代發(fā)服務數(shù)十年如一日的剪影。

鮮為人知的是，上世紀90年代上海在全國率先推行養(yǎng)老保險社會化改革時，發(fā)放渠道是一塊無人敢輕易接手的“硬骨頭”——賬戶數(shù)量龐大、發(fā)放時效要求極高、服務對象特殊。而彼時，剛成立三年的上海銀行，主動請纓，成為全國首個承接社會化養(yǎng)老金代發(fā)的商業(yè)銀行。

從手工操作到系統(tǒng)代發(fā)，從單一發(fā)放到構(gòu)建“養(yǎng)老金融生態(tài)圈”，上海銀行啃下的“硬骨頭”不僅是技術(shù)難關(guān)，更是一份沉甸甸的社會承諾。

而“養(yǎng)老金融”只是一個觀察側(cè)面，是上海銀行踐行“五篇大文章”的其中之一。上海銀行對這座城市、對長三角這片熱土的承諾，一守就是三十載。三十載，也奠定了這家銀行與這片土地血脈相連的底色。

走進網(wǎng)點大堂聽到的那一句“儂好”，我奶奶不無自豪說出的那一句“阿拉上海銀行”，貼心的社保服務、遴選的優(yōu)質(zhì)理財產(chǎn)品、信用卡的國補加碼和“老字號節(jié)”等等，既是作為銀行業(yè)觀察者的我筆下的素材，也是同為上海銀行零售客戶的我“美好生活”的輔助。

三十載浦江潮涌，歲月如歌。當年那家“敢啃硬骨頭”的年輕銀行，脫胎于1986年起步的川南信用社，于30年前的1995年應運而生，2012年確立“精品銀行”戰(zhàn)略愿景，2016年A股上市，如今更是躋身英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強”第66位。

在全國銀行業(yè)中首創(chuàng)養(yǎng)老金代發(fā)業(yè)務的是他們，上海市重大工程建設背后有他們的金融力量支撐，服務中小企業(yè)和普惠金融一直是他們的拿手好戲。自2006在城商行中率先實現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營后，如今的上海銀行立足上海、布局覆蓋長三角，走向京津冀、粵港澳、成渝雙城等重點地區(qū)。

截至2025年三季末，上海銀行實現(xiàn)總資產(chǎn)規(guī)模33080億元；貸款和墊款總額14416億元，其中科技金融、普惠金融、綠色金融等戰(zhàn)略領(lǐng)域成為信貸投放的核心引擎；存款總額18042億元。核心一級資本充足率、一級資本充足率、資本充足率分別提升至10.52%、11.40%、14.33%，為后續(xù)業(yè)務繼續(xù)全速拓展儲備了資本實力。

賦能實體經(jīng)濟、點亮城市阡陌。一句“點滴用心 相伴成長”，點睛了一家銀行三十年應時求變，服務千行百業(yè)、千家萬戶的時代答卷。

“市民銀行”的底色：

深耕養(yǎng)老金融，相伴美好生活

作為一家深耕本土的城商行，上海銀行三十年來默默支持著城市民生體系的運轉(zhuǎn)。

在養(yǎng)老金融方面，承接前文所及的1998年那場養(yǎng)老金代發(fā)改革，上海銀行不僅一肩挑起了重擔，還在體制機制層面改革創(chuàng)新，制定“四?！狈桨?，即：專用賬戶，專設養(yǎng)老金虛擬機構(gòu)網(wǎng)點，改造卡折產(chǎn)品，設置“養(yǎng)老金賬戶”，方便管理和服務；專用平臺，開發(fā)專用平臺與社保局對接數(shù)據(jù)，改進交易系統(tǒng)并對服務器擴容、升級；專屬模式，建立“集中開戶、集中制卡、分散制折”的模式，使效率最大化；專設科室，總行營業(yè)部設中間業(yè)務科專門對口社保中心，隨時響應業(yè)務需求——以此確保每位老人“跑一次、拿得到、算得清”。

如今，上海銀行的金融賦能早已超越簡單的“代發(fā)”，更是打造了“美好生活”養(yǎng)老金融服務體系，搭建了覆蓋“養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融”的立體化架構(gòu)。

一些細節(jié)是：在著力推進金融適老服務升級方面，上海銀行實現(xiàn)了上海地區(qū)無障礙坡道全覆蓋，開展近5000次特色上門服務；在豐富適老金融產(chǎn)品方面，上海銀行打造“安心財富”理財服務，推出商超購物、餐飲、出行、文旅等專享權(quán)益；在打造社區(qū)延伸服務方面，上海銀行在全市16個行政區(qū)開設了299家“美好生活工作室”，年內(nèi)開展各類公益助老活動近4000場，惠及老年群體超6萬人次；在拓展銀發(fā)產(chǎn)業(yè)方面，上海銀行探索形成民政、醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、銀行“四方合作”模式。

不僅如此，上海銀行還不斷擴大“朋友圈”，延伸打造“醫(yī)食住行康娛游學”八大場景服務：對接180余家社區(qū)食堂為老年人提供就餐支付便利及優(yōu)惠，與上汽集團合作推出“一鍵叫車”服務，打造居家適老化改造樣板間并開展多形式惠民政策宣傳，與文旅相關(guān)企業(yè)探索打造“適老旅游專線”，與市老年大學合作設立教學點……在滿足老年群體多層次的“金融+非金融”需求的同時，為社會機構(gòu)合作共建老齡友好社會提供模式參考。

成稿過程中，我奶奶還補充給我一則鮮活的素材，她說，在上海銀行的網(wǎng)點，還有反詐課堂、智能手機培訓、健康義診，銀行甚至還請人教阿姨爺叔跳廣場舞、做紅燒肉。上海銀行將金融服務融入市民生活點點滴滴，對老人的陪伴，有時候真像兒女。

截至三季度末，上海銀行服務老年客戶近600萬人，養(yǎng)老金代發(fā)客戶近160萬戶，管理養(yǎng)老金客戶綜合資產(chǎn)超5200億元，連續(xù)多年保持上海地區(qū)養(yǎng)老金客戶份額首位。

上海銀行“美好生活工作室”豐盈退休生活

在財富管理方面，從1998年最早推出個人外匯買賣業(yè)務，到如今構(gòu)建涵蓋理財、基金、保險、信托的完整產(chǎn)品線，琳瑯的“貨架”、專業(yè)的服務，上海銀行陪伴萬千上海家庭度過了從“積累”到“增值”的財富生命周期。

截至三季度末，上海銀行服務零售客戶數(shù)超2150萬戶，管理個人金融資產(chǎn)（AUM）規(guī)模已突破1萬億元。

在服務社會民生方面，上海銀行近三十年來堅守在醫(yī)保改革一線，早在1998年就與上海市醫(yī)保局攜手，2008年建成全國首家“銀醫(yī)直聯(lián)系統(tǒng)”，如今已實現(xiàn)全國異地就醫(yī)結(jié)算。

此外，上海銀行也以金融之力守護千家萬戶的安居生活。他們自2003年起就承擔起管理維修資金的重任，守護市民房屋“養(yǎng)老錢”；也率先引入“三審”制度規(guī)范資金使用，如今已為全市超3000家小區(qū)提供資金托管服務。

這些實實在在的金融服務背后，上海銀行詮釋著“市民銀行”的責任與擔當?！笆忻胥y行”的底色，是一家銀行在一萬多個日日夜夜里守護百姓安居樂業(yè)的久久為功，是將專業(yè)服務融入市民生活的潤物細無聲。

科技金融的出色：

“星海征途，幸未缺席”

如果說“市民銀行”體現(xiàn)了上銀溫度，那么以科技金融服務國家與上海的發(fā)展戰(zhàn)略大局，則體現(xiàn)了上海銀行的遠見與格局。

早在2015年，上海銀行就在張江設立了由監(jiān)管機構(gòu)授牌、首家得以有著“浦東”冠名的科技專營支行，這也標志著上海銀行科技金融專業(yè)化經(jīng)營播下“第一顆種子”。

十年樹木，十年磨劍。如今，上海銀行已構(gòu)建起成熟的“12345”科技金融服務體系——聚焦“早、小、硬”科技企業(yè)，打造“五專機制”（專營機構(gòu)、專業(yè)團隊、專屬產(chǎn)品、專項額度、專門流程），并聯(lián)動政府、創(chuàng)投、產(chǎn)業(yè)園區(qū)形成生態(tài)賦能，陪伴科技企業(yè)全生命周期成長。

在十年前的一次采訪里，“愉見財經(jīng)”就感受到了上海銀行的“勇于創(chuàng)新”。科創(chuàng)企業(yè)最缺的是起步階段的資金支持，而當時傳統(tǒng)的銀行思維還停留在“看報表、重抵押’的模式，上海銀行卻已建立了以技術(shù)實力、研發(fā)能力、團隊水平為核心的“技術(shù)流”評審模型，甚至還將“無形資產(chǎn)”作為科創(chuàng)企業(yè)的“融資資本”。

“愉見財經(jīng)”在多年前就記錄了《》，以及該行領(lǐng)先探索《》。（點擊標題可跳轉(zhuǎn)閱讀）這樣的故事還有很多，本文再舉穹窿科技的成長歷程為例，這也是上海銀行“陪伴式”科創(chuàng)服務的生動縮影。

在上海銀行閔行支行相應的企業(yè)地圖上有一句標記：“星海征途，幸未缺席”。這背后，又有著怎樣一個金融機構(gòu)與科創(chuàng)企業(yè)相伴成長的故事呢？

這家專注于民營航天星地激光通信領(lǐng)域的企業(yè)，在初創(chuàng)階段無營收、無抵押，急需資金支持。上海銀行通過“技術(shù)流”評審，精準識別出企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢與發(fā)展?jié)摿?，為其批出首筆800萬元信用貸款。此后，上海銀行持續(xù)跟進服務，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的需求，提供從信貸支持到資本運作的全鏈條服務，陪伴企業(yè)實現(xiàn)了中國民營航天星地激光通信全鏈自主化。

在服務科創(chuàng)企業(yè)的過程中，上海銀行緊跟上?？苿?chuàng)戰(zhàn)略布局，精準對接重點區(qū)域與重點產(chǎn)業(yè)。比如，在“大零號灣”科創(chuàng)策源功能區(qū)，上海銀行以科技支行為軸心，深度嵌入?yún)^(qū)域科創(chuàng)生態(tài)，為區(qū)域內(nèi)企業(yè)提供授信支持；針對集成電路、生物醫(yī)藥、人工智能等上海重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，上海銀行組建專業(yè)服務團隊，推出定制化金融產(chǎn)品與服務方案，助力產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。

上海銀行科技金融賦能“早小硬”科創(chuàng)企業(yè)

截至三季度末，上海銀行科技型企業(yè)貸款余額超1900億元，三年復合增速37%，服務企業(yè)超1.9萬戶。其中覆蓋上海近三成高新技術(shù)企業(yè)、近四成“專精特新”企業(yè)，“百強硬核科技企業(yè)”服務比例近六成，精準助力科技企業(yè)從孵化到壯大的全周期發(fā)展。

在這里，金融機構(gòu)與科技企業(yè)不再是簡單的金融服務供需關(guān)系，而是共同成長的“合伙人”。上海銀行與這座城市的發(fā)展同頻共振，在服務國家戰(zhàn)略中，實現(xiàn)了自身價值的躍升，也錘煉出識別未來產(chǎn)業(yè)“獨角獸”的獨到眼光。

普惠金融的成色：

引動金融活水，滴灌城鄉(xiāng)阡陌

大城小事，煙火人間，處處有著金融活水的滋養(yǎng)?！靶∥⑵髽I(yè)是城市經(jīng)濟的毛細血管，只有毛細血管通暢了，城市經(jīng)濟才能充滿活力?！边@是上海銀行普惠金融業(yè)務從業(yè)者的共識。

三十年來，上海銀行始終將普惠金融作為重要發(fā)展戰(zhàn)略，服務重心持續(xù)下沉，通過產(chǎn)品創(chuàng)新與服務升級，為千行百業(yè)的小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)金融服務，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。在服務模式探索創(chuàng)新上，上海銀行保持“先行先試”的銳氣，搭建多元合作平臺，讓金融服務渠道“從窄到寬”惠及更多市場主體。

從1997年與中投保合作推出國內(nèi)首創(chuàng)的“小微企業(yè)政策性擔保授信模式”，到2010年成立小企業(yè)金融服務中心；從2016年與上海市擔?；鹕疃群献鲃?chuàng)新推出“銀行+擔保+園區(qū)/平臺”模式，到2020年作為唯一合作銀行參與研發(fā)全國首個擔?；稹熬€上擔保備案”模式，再到2023年與市融資擔?；鸸芾碇行墓步ā般y擔聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，上海銀行積極構(gòu)建“場景+金融”融合生態(tài)，持續(xù)推動銀行服務進一步下沉。

在青浦一家五金店，陳老板指著收款碼說：“以前怕銀行嫌我小，現(xiàn)在上銀客戶經(jīng)理每月來一趟，連我兒子創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店，他們都給以金融支持?！薄@種“不嫌小、不怕煩”的服務，正是普惠金融的精神內(nèi)核。

與此同時，借著數(shù)智化轉(zhuǎn)型的提速，上海銀行的普惠金融也落地了更多的場景：他們打造“小微快貸”產(chǎn)品體系，涵蓋擔?？熨J、抵押快貸、場景快貸、信用快貸四大產(chǎn)品線，通過流程線上化、審批自動化、風控智能化、獲客批量化，形成標準化產(chǎn)品服務能力，提升客戶體驗與作業(yè)效能。

上海銀行還發(fā)布“惠相伴”普惠金融品牌，創(chuàng)新打造“上行惠相伴”在線普惠金融服務平臺，打破傳統(tǒng)金融產(chǎn)品服務模式和邊界，通過數(shù)字化、線上化轉(zhuǎn)型升級，為小微企業(yè)提供移動化的綜合金融服務，成為小微企業(yè)“一站式經(jīng)營伙伴”。

一家開在社區(qū)的餐飲店店主感慨：“以前貸款要跑好幾趟銀行，準備一大堆資料，現(xiàn)在在手機上就能申請，很快就放款了?！?/p>

從街邊的小餐館、小超市，到園區(qū)里的初創(chuàng)企業(yè)、加工廠，上海銀行的普惠金融服務已覆蓋各行各業(yè)。2025年前三季度，上海銀行普惠貸款投放金額1393億元；從普惠客戶數(shù)來看，2024年末這一數(shù)字已超50萬戶（2025年數(shù)據(jù)暫未公布）。用金融活水滋養(yǎng)著城市經(jīng)濟的“毛細血管”，彰顯了一家城商行服務實體經(jīng)濟的初心使命。

綠色金融的潤色：

金融點綠成金，共赴發(fā)展之約

金融資源的流向，就是未來經(jīng)濟的模樣。在碳達峰、碳中和的戰(zhàn)略目標下，“綠色”正成為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展之色。對于上海銀行這一較早深耕綠色金融領(lǐng)域的機構(gòu)而言，服務經(jīng)濟社會發(fā)展的全面綠色轉(zhuǎn)型，既是責任，也是機遇。

近年來，上海銀行持續(xù)深化綠色金融模式創(chuàng)新，深耕“深綠”“產(chǎn)業(yè)綠”“制造綠”，發(fā)布“綠樹城銀”綠色金融品牌，形成“綠色金融+”一站式綜合金融服務，為綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。同時堅持自身綠色運營，構(gòu)建低碳環(huán)保的綠色銀行。

從支持上海最早一批分布式光伏發(fā)電項目和新能源汽車充電樁建設，到成功發(fā)行多期綠色金融債券；從創(chuàng)新“合同能源管理未來收益權(quán)質(zhì)押貸款”“碳配額質(zhì)押融資”，到將ESG（環(huán)境、社會、治理）因素全面納入授信審批流程，實施差異化定價，上海銀行的綠色金融圖譜日益豐滿。

這其中的金融創(chuàng)新故事不勝枚舉，從“愉見財經(jīng)”兩年前所觀察到的《可見一斑。

更值得一提的是，該行還推出了針對民營企業(yè)的低碳服務方案，聚焦技術(shù)創(chuàng)新、跨境發(fā)展、供應鏈協(xié)同、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、資本融通五大重點需求場景，助力企業(yè)綠色發(fā)展。

據(jù)悉，一家傳統(tǒng)制造企業(yè)，在上海銀行提供的“節(jié)能減排改造項目貸款”支持下，對高能耗生產(chǎn)線進行了全面升級，每年減少碳排放數(shù)千噸。

另一家專注城市固廢治理、靜脈產(chǎn)業(yè)園建設及垃圾焚燒發(fā)電的環(huán)境公司，憑借其先進的技術(shù)與創(chuàng)新的模式，獲得了上海銀行基于人民銀行碳減排支持工具政策下提供的貸款支持，助力公司推動“中國方案”走向世界，將固廢管理打造成中國產(chǎn)業(yè)出海的新名片。

數(shù)據(jù)顯示，目前，上海銀行綠色金融貸款余額超1200億元，較上年末增長近9%。

上海銀行，正在用金融的標尺，重新丈量和定義“效益”，引導資金流向那些能讓“天空更藍、河水更清”之處。

科技創(chuàng)新的增色：

修煉數(shù)智“內(nèi)力”，重塑金融體驗

你會不會有一種誤解，覺得上海銀行能花大功夫把養(yǎng)老金融做得細致入微、溫情流淌，耐心陪伴客戶的銀發(fā)時光，那這家銀行的數(shù)字化建設是否也因為質(zhì)感而緩慢？

錯啦。你這么想，一定是不知道，上海銀行可是全國最早開通客服熱線（962888）的城商行（1999年），也是業(yè)內(nèi)首批推出手機銀行適老化改造的銀行（2015年）——上海銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一路都是領(lǐng)先發(fā)展的。

再看近十年，上海銀行經(jīng)歷了一場從“渠道智能化”到“業(yè)務數(shù)字化”再到“運營智慧化”的數(shù)字蝶變?？萍疾辉偈呛笈_支持部門，而是驅(qū)動業(yè)務發(fā)展、重塑客戶體驗、革新商業(yè)模式的核“芯”引擎。

走進今天的上海銀行網(wǎng)點，自助服務終端各類設備一應俱全，客戶可以通過多種渠道便捷辦理業(yè)務；線上平臺更是功能齊備，從轉(zhuǎn)賬匯款、理財購買到貸款申請，幾乎所有金融服務都能“一鍵直達”。

請再打開APP，就能發(fā)現(xiàn)上海銀行打造了全新AI手機銀行。區(qū)別于傳統(tǒng)手機銀行的圖形化操作界面，AI手機銀行以“對話即服務”為核心，徹底打破功能壁壘。用戶無需在復雜菜單中反復查找，僅需通過文字或語音輸入需求，如“查查我的養(yǎng)老金”、“這個產(chǎn)品有什么亮點”，AI即可快速響應并完成業(yè)務辦理，覆蓋轉(zhuǎn)賬還款、理財咨詢、養(yǎng)老金管理等十余項高頻交易。

除便捷性外，AI手機銀行的“智能預判”與“適老化設計”更凸顯人文關(guān)懷。通過分析用戶上下文、歷史行為數(shù)據(jù)及偏好畫像，系統(tǒng)可主動挖掘潛在需求——例如，習慣去網(wǎng)點查看養(yǎng)老金的客戶，在養(yǎng)老金發(fā)放日不僅會收到養(yǎng)老金到賬的詳細信息，還會收到是否要預約常去網(wǎng)點的推送；老年用戶登錄時，系統(tǒng)自動切換滬語模式，支持“聽”“說”全流程滬語交互，解決方言溝通障礙。

通過“對話交互”“智能預判”“溫情設計”的融合，上海銀行正以科技之力重構(gòu)金融服務的邊界，為行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供“上銀樣本”。

上海銀行探索沉浸式“元宇宙銀行”

正如我在采訪中聽到的客戶所言：“以前覺得辦業(yè)務必須去網(wǎng)點，很‘重’?，F(xiàn)在上海銀行的數(shù)字服務，好像就‘長’在手機里和城市服務里，懂我所需，無處不在，體驗很‘輕’很流暢?！?/p>

結(jié)語：

扎根本土的堅守，面相未來的追求

是呵，這是一家在名字里就刻著“上?！倍值你y行。上海的“五個中心”建設、城市更新、民生保障、產(chǎn)業(yè)升級、社會公益，處處都能看到這家銀行辛勤的身影。

從參與黃浦、靜安等多個區(qū)的舊區(qū)改造和保障性住房建設，幫助數(shù)十萬居民實現(xiàn)“安居夢”，到全力支持上海軌道交通網(wǎng)絡、浦東國際機場、北橫通道等重大市政工程的建設運營，再到支持西岸藝術(shù)中心建設，全程護航西岸蝶變?yōu)椤吧钚銕А迸c“科創(chuàng)繡帶”——上海銀行始終是上海重大戰(zhàn)略、重要工程、重點領(lǐng)域最堅定、最可靠的金融伙伴之一。他們深刻理解這座城市的規(guī)劃藍圖與發(fā)展脈動，并將這種理解轉(zhuǎn)化為高效、創(chuàng)新的金融服務方案。

從上文種種，我們不難感受到，“金融為民”是一句扎扎實實的承諾，融入每一次信貸審批，每一次金融資源的精準滴灌，每一次客戶服務中對特殊群體的關(guān)愛，每一次產(chǎn)品創(chuàng)新中對市民需求的響應；也融入上海銀行遍布申城16個區(qū)、“五大新城”的超200家網(wǎng)點，以及深入城市治理細微末節(jié)的金融服務，如智慧停車、數(shù)字人民幣試點、社區(qū)一卡通等。

這種深度嵌入城市肌理、“與城共長”的“本土”親近感與責任感，是守護一方的城商行之獨特優(yōu)勢，那意味著更短的決策鏈條、更快的響應速度、更深的情感連接、更持久的信任基礎。

“建基上海、立業(yè)中華”，上海銀行的成長印證了一座城與一家銀行的互相成就。

三十年歸來仍青春，過往皆為序章。上海銀行的金融故事，在傳承與創(chuàng)新中，書寫下一章。

站在三十而立的新起點，展開未來的畫卷，上海銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將走向更深層次的智慧化，養(yǎng)老金融生態(tài)將構(gòu)建更加豐富的“金融+服務”場景，服務長三角一體化、上?！拔鍌€中心”建設的道路也將更加寬廣多元。

站在三十而立的新起點，展開未來的畫卷，那顆“金融為民”的初心不會變，那抹“市民銀行”的底色不會變，那份“服務本地、敢為人先”的銳氣不會變，那句“點滴用心 相伴成長”的服務承諾不會變。

上海銀行的故事，是上海金融改革發(fā)展的一個縮影，更是三代金融人的奮斗故事、時代的發(fā)展縮影。它告訴我們，一家優(yōu)秀的銀行，不僅能管理財富、配置資源，更能守護百姓的美好生活、助推城市的創(chuàng)新夢想、陪伴萬千企業(yè)的發(fā)展壯大。

上海銀行把金融這篇大文章，寫進了柴米油鹽的日常生活，寫進了科技自強的國家敘事，寫進了綠色發(fā)展的未來藍圖。

上海銀行黨委書記、董事長顧建忠表示：“三十年來，上海銀行始終胸懷‘國之大者’，深刻把握金融工作的政治性、人民性，真正踐行‘金融讓生活更美好’的企業(yè)使命。在邁向‘十五五’的新征程上，堅持長期主義、專業(yè)主義、利他主義，始終做難而正確的事情，努力實現(xiàn)超越利潤之上的更高價值追求?！?/p>

三十而“礪”，筑夢百年。