有人說他是策劃人,他說自己只是講故事的人。而這些故事,關(guān)乎土地、人民、記憶與未來。17年間舉辦500余場講座、覆蓋15萬學(xué)員。賈云峰先生用腳步丈量中國、用詞語重塑城市。
多年來,賈云峰先生提出旅游創(chuàng)新傳播學(xué)、情緒地理學(xué)、城市向心力、尖叫美學(xué)、本地生活學(xué)、城市聚場經(jīng)濟(jì)學(xué)、場域?qū)а轄I銷學(xué)、鄉(xiāng)戀經(jīng)濟(jì)學(xué)八大理論,以理論為城市品牌創(chuàng)新升級勾勒從文化尋根到實踐落地的清晰路徑。用思想整合內(nèi)容基點、文脈錨點、情聚凝點、體驗爆點、主客融點、空間活點、傳播燃點、城鄉(xiāng)合點,最終形成打通城市品牌閉環(huán)的邏輯體系。
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一、理論為基:追根溯源透析時代課題
余英時先生以“道高于勢,是士的精神支柱”精準(zhǔn)點出知識分子的核心底色,對“真理優(yōu)先于權(quán)威”的堅守,對“文化本質(zhì)差異”的清醒洞察。自古以來,思辨如劍,能破迷障,文化人對于正本清源的執(zhí)著始終如一。
當(dāng)前,城市發(fā)展正面臨多重困境交織的壓力,在產(chǎn)業(yè)、品牌、市場等維度遭遇瓶頸,導(dǎo)致消費升級乏力、青年人才外流、城鄉(xiāng)情感紐帶弱化。究其根源,在于發(fā)展模式過度依賴資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡乃至空心化、治理體系僵化,以及深層次的社會情感聯(lián)結(jié)斷裂。同時,文旅開發(fā)也往往陷入“重投資、低回報、長周期”的經(jīng)營怪圈,難以成為紓解困境的有效抓手。
如今,當(dāng)城市告別粗放生長的喧囂,如何擺脫同質(zhì)化的桎梏,鍛造出兼具地域風(fēng)骨與精神溫度的品牌標(biāo)識,成為城市必答的時代課題。以歲月沉淀的實踐智慧為筆,以深厚的人文積淀為墨,賈云峰先生用理論為城市品牌創(chuàng)新升級梳理出清晰路徑。
聯(lián)合國旅游組織專家、德國明斯特大學(xué)中國研究中心高級研究員……相較諸多頭銜,賈云峰先生最令人折服的是理論創(chuàng)新。每一次會面,他的書架總有我未曾見過的新理論著作。語速飛快、思路清晰,一場關(guān)于城市理論的闡釋,也從他案頭那摞理論著作開始。
二、系統(tǒng)為體:八個理論打通品牌閉環(huán)
賈云峰先生通過八個理論,以“文化尋根—情感連接—空間激活—經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化”為核心脈絡(luò),層層遞進(jìn)形成城市品牌建設(shè)的完整閉環(huán)。
他以旅游創(chuàng)新傳播學(xué)構(gòu)建傳播體系、情緒地理學(xué)挖掘情感基因、城市向心力集聚資源吸引力為前端,解決“品牌靈魂與觸達(dá)”問題;以尖叫美學(xué)強化體驗記憶、本地生活學(xué)引發(fā)市井共鳴為中端,解決“品牌認(rèn)同與留存”問題;以城市聚場經(jīng)濟(jì)學(xué)串聯(lián)空間價值、場域?qū)а轄I銷學(xué)推動經(jīng)濟(jì)引爆為后端,解決“品牌轉(zhuǎn)化與增長”問題;最終以鄉(xiāng)戀經(jīng)濟(jì)學(xué)聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)情感,完成“從文化到經(jīng)濟(jì)、從本地到全域”的閉環(huán),讓城市品牌從“抽象概念”變?yōu)椤翱筛兄⒖蓞⑴c、可生長”的生命體。
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旅游創(chuàng)新傳播學(xué)
旅游創(chuàng)新傳播學(xué)是以體驗經(jīng)濟(jì)時代為背景,針對傳統(tǒng)旅游營銷高投入、低效能的困境,貫穿旅游推廣全流程(調(diào)研、定位、執(zhí)行、評估),以創(chuàng)新為核心,旨在推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性學(xué)科。其核心是通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研與評估體系,結(jié)合新媒體等創(chuàng)新手段,實現(xiàn)旅游營銷的低投入、高效應(yīng),為旅游目的地提供可操作的營銷推廣戰(zhàn)略。
“這本《旅游創(chuàng)新傳播學(xué)》是我最早創(chuàng)作的書,如今回看,創(chuàng)新傳播的價值依然重要。”賈云峰先生稍作停頓,隨后說到“從好客山東、再到衢州有禮,雖然行業(yè)在發(fā)展,但根本的邏輯并未改變”。
在他看來,“以文化為魂、以內(nèi)容為骨、以多元渠道為翼”始終是城市品牌傳播的要義。成功的城市品牌,不應(yīng)是偶然的流量炒作,而是文化與傳播的精準(zhǔn)契合。
情緒地理學(xué)
情緒地理學(xué)是一門跨學(xué)科研究領(lǐng)域,聚焦于人類情感與空間、時間、社會關(guān)系及文化背景之間的動態(tài)互動,旨在揭示情緒如何通過地理環(huán)境、社會結(jié)構(gòu)和個體行為的交織,塑造人類體驗、社會關(guān)系及空間實踐。其核心在于將情緒視為一種具有空間屬性的“社會文化現(xiàn)象”,通過地理學(xué)的空間分析框架與心理學(xué)、社會學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等學(xué)科的理論方法,探索情緒的生成機(jī)制、空間分布及其對經(jīng)濟(jì)、社會、文化價值的影響。
“理論并非孤立存在,它們是邏輯脈絡(luò)的有序排布”說話間賈云峰先生拿出一本《情緒地理學(xué)》。在賈云峰先生的策劃觀中,品牌的首要任務(wù)是尋根。城市獨有的情感基因,便是情緒地理學(xué)的核心要義。
費孝通先生的“各美其美”強調(diào)文化多樣性,賈云峰先生的情緒地理學(xué)進(jìn)一步將文化多樣性轉(zhuǎn)化為可挖掘、可體驗的情感基因,通過歷史、自然、市井三大維度,讓抽象的文化差異具象為具體的品牌競爭力。
在研究了輕資產(chǎn)不夜城模式后,他與輕資產(chǎn)不夜城點亮文商旅地模式創(chuàng)造者劉磊先生共同推出了情緒地理學(xué)。“情緒資產(chǎn)是核心競爭力,尤其在縣域”他直指核心。如何挖掘情感基因,他提出了三個維度的探索:追溯歷史文脈、契合自然稟賦、捕捉市井煙火。他強調(diào),只有將這三個方面有機(jī)結(jié)合,才能找到真正屬于城市的情感基因。“例如‘王婆說媒’現(xiàn)象的火爆,利用傳統(tǒng)婚俗場景,設(shè)置青年互動環(huán)節(jié),實現(xiàn)游客數(shù)量、周邊餐飲和文創(chuàng)消費等增長,印證了青年情緒價值對城市消費的驅(qū)動作用。”
城市向心力
城市向心力是反映城市綜合吸引力的核心概念,既包含對人口流動的吸納能力,也體現(xiàn)為系統(tǒng)性的資源整合模型。賈云峰先生提出"五位一體"產(chǎn)業(yè)模型,包含文化精神、產(chǎn)業(yè)活力、人才集聚、品牌建設(shè)與持續(xù)發(fā)展五個維度。
當(dāng)你開始思考“一時流量”如何變成“長久留量”,城市向心力的概念就有了用武之地。此前,浙江省平湖市通過一系列扶持青年的政策,讓這座現(xiàn)代城市既容得下青年人的事業(yè)心,也裝得下他們的煙火氣。
“城市向心力是一種以文旅為核心的吸引力,包括生產(chǎn)力、親和力、影響力等,這是資源聚合、品牌整合、價值綜合的過程。當(dāng)城市發(fā)展與文旅消費的主力都指向青年人群,對青年具有的吸引力,也是城市突圍的競爭力,其最終考驗的是城市的治理能力。這也回答了我們?yōu)槭裁匆龀鞘衅放啤?/p>
尖叫美學(xué)
尖叫美學(xué)以視覺為核心,聚焦注意力經(jīng)濟(jì)與體驗審美,通過震撼設(shè)計構(gòu)建社會互動模式,強調(diào)視覺沖擊在心理、文化及商業(yè)層面的作用。理論提出“痛點、尖叫點、爆點”三法則,主張以用戶為中心取代傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品觀,并突出社交媒體傳播價值。注意力經(jīng)濟(jì)被視為未來財富的核心驅(qū)動。
“讓抽象的情緒變得可觸摸、可體驗,需要尖叫美學(xué)。”說話間,賈云峰先生遞過圖書《草圖》,并告訴我大連熊洞街有個“巨熊北北”。以東北工業(yè)遺產(chǎn)為背景改造而成的熊洞街,打造高6米的機(jī)械巨熊IP,成為超出預(yù)期的沉浸式文化地標(biāo)。
他與著名裝置藝術(shù)家肖迪先生提出的“尖叫美學(xué)”的核心,并非追求驚險刺激,而是打造“超出預(yù)期”的文化體驗,讓游客在沉浸式感受中,形成難以忘懷的情感記憶。
賈云峰先生把城市的尖叫體驗總結(jié)為獨特性、沉浸感和傳播性。緊扣城市的情感內(nèi)核與資源稟賦,打造不可復(fù)制的文化IP,當(dāng)產(chǎn)品本身帶情感溫度,就會形成一種文化的傳播。
本地生活學(xué)
本地生活學(xué)是指在“城鎮(zhèn)化”進(jìn)程中,以城市地域生活方法論為分析架構(gòu),將本地生活方式嵌入到更加具體的“產(chǎn)業(yè)空間”中進(jìn)行本地生活產(chǎn)業(yè)化研究。目的是超越城市二元的研究范式,探討解決城鎮(zhèn)化背景下的“生活產(chǎn)業(yè)化”問題。
“就城市文旅而言,往往只盯著外來游客,卻忽略本地居民。一次與女兒的對話,我受到啟發(fā),于是寫了這本《本地生活學(xué)》。”賈云峰先生話語間透露著興奮與自豪。“本地生活學(xué)是個性與共性的統(tǒng)一,是全民參與的城市符號學(xué)。然而,很多城市中同樣的生活場景,兩代人的理解與感受常存在差異”。
賈云峰先生的話語一如既往犀利精準(zhǔn),“本地生活中蘊含的煙火氣與文化味,正是城市最鮮活的底色”。本地生活學(xué)的核心,是將這份獨特的市井文脈產(chǎn)業(yè)化、符號化,讓旅游從“一次性打卡”升級為“可反復(fù)體驗”。這種把復(fù)雜城市聚焦到簡單生活的思考,用汪曾祺先生的話來講——“四方食事,不過一碗人間煙火”。
民俗禮儀、飲食文化、鄰里風(fēng)情……其實各地都有,如何做好文化轉(zhuǎn)化,讓生活場景成為可體驗、可品味的產(chǎn)品;讓本地居民主動爭當(dāng)城市“代言人”,是本地生活學(xué)這個理論研究的方向。
城市聚場經(jīng)濟(jì)學(xué)
城市聚場經(jīng)濟(jì)學(xué)聚焦通過城市空間結(jié)構(gòu)改建提升吸引力,實現(xiàn)消費者、企業(yè)及環(huán)境互動,刺激消費與就業(yè)增長,探索城市集聚機(jī)制中的雙重乘數(shù)效應(yīng),屬于宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇。其核心內(nèi)涵涵蓋人本性、全民性、開放性與共享性,以城市集聚理論與場景營銷理論為支撐。通過“歡樂喚醒”引發(fā)情感共鳴,結(jié)合“文化活化”增強歸屬感,采用無界場景融合推動消費集聚與資源升。
當(dāng)生活成為文旅產(chǎn)品,就需要載體來激活其價值,進(jìn)而形成文旅經(jīng)濟(jì)。“這本書里提出了城市聚場經(jīng)濟(jì)學(xué)”賈云峰先生翻開一本《夜經(jīng)濟(jì)新模式》,“就像夜晚的街區(qū),這里的‘聚場’,是能承載地域文化、凝聚人群情感、促進(jìn)文化消費的精神空間。它如同一個文化容器,能將分散的文旅資源串聯(lián)起來,形成兼具規(guī)模效應(yīng)與文化魅力的發(fā)展合力。”
在城市中如何快速打造“聚場”,賈云峰先生認(rèn)為,一是空間的文化整合,將分散的文旅資源、生活場景按文化主題串聯(lián),打造功能與底蘊兼?zhèn)涞木蹐隹臻g;二是人流的文化激活,通過文化活動、主題展演等,吸引人群聚集,始終保持活力;三是價值轉(zhuǎn)化,聚場中應(yīng)有多元化的消費場景,讓游客自然完成消費轉(zhuǎn)化。
場域?qū)а轄I銷學(xué)
場域?qū)а轄I銷學(xué)以導(dǎo)演學(xué)和營銷學(xué)理論為基礎(chǔ),針對當(dāng)代人不同心理需求創(chuàng)建一種或多種特殊場域,用創(chuàng)意做種子,以詩意做想象,通過空間氛圍共情設(shè)計讓游客借助消費行為完成特定的情感輸出,應(yīng)用跨界思維、交叉學(xué)科、營銷手法、科技賦能,與游客共同成為創(chuàng)作者,一起輸出更有說服力的情感密碼,快速導(dǎo)入人流、物流、資金流、信息流,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)短期引爆,實現(xiàn)了從滿足消費、引領(lǐng)消費到創(chuàng)造消費的全面跨越。
和任何行業(yè)同理,當(dāng)產(chǎn)品創(chuàng)新形成經(jīng)濟(jì)效應(yīng),營銷就會被提升到更高維度。于是場域?qū)а轄I銷學(xué)理論的出現(xiàn)就不足為奇了。
“場域?qū)а轄I銷學(xué)作為一種區(qū)域經(jīng)濟(jì)突破新模型,以導(dǎo)演學(xué)和營銷學(xué)理論為基礎(chǔ)。營造共情氛圍,以導(dǎo)演思維為核心的思考方式,超越傳統(tǒng)的單向信息輸出,更像編排一場可參與的文化大戲。”賈云峰先生這樣解釋,“而主題、情節(jié)、角色、氛圍等這些元素正是文旅行業(yè)的優(yōu)勢。”共情式的體驗,能讓游客主動分享,形成口碑效應(yīng),讓聚場的文化價值與經(jīng)濟(jì)價值實現(xiàn)最大化釋放。這也正是輕資產(chǎn)不夜城模式的成功密碼。
鄉(xiāng)戀經(jīng)濟(jì)學(xué)
鄉(xiāng)戀經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究個體或群體對故鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村的情感依戀(鄉(xiāng)戀/鄉(xiāng)愁)如何影響消費、投資及勞動力流動等經(jīng)濟(jì)行為。該理論強調(diào)情感驅(qū)動對經(jīng)濟(jì)決策的作用,通過分析地域文化特性與社會結(jié)構(gòu),探索其在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用路徑。
余光中先生在《鄉(xiāng)愁》里寫盡離鄉(xiāng)者對故土的牽掛。“鄉(xiāng)愁是一枚小小的郵票,我在這頭,母親在那頭”,恰是人對特定地域的情感錨點。個體的“鄉(xiāng)愁”不是封閉的“復(fù)古”,而是城鄉(xiāng)情感的交織共鳴。賈云峰先生談“鄉(xiāng)戀經(jīng)濟(jì)學(xué)”時也強調(diào),鄉(xiāng)村的“原生態(tài)風(fēng)情”與“本真共鳴”,從來不是與城市對立的“舊夢”,而是能轉(zhuǎn)化為“既有鄉(xiāng)愁味、又有時代感、更有生產(chǎn)力”的共同財富。
從某種意義上講,鄉(xiāng)戀經(jīng)濟(jì)學(xué)與旅游創(chuàng)新傳播學(xué)可以形成一個閉環(huán),在快速城市化的時代進(jìn)程中,離開故鄉(xiāng)的人越多,以人和情感為載體的外向傳播也越廣。賈云峰先生的觀點一語點破所有理論的邏輯。
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三、未來為魂:看清趨勢攜手真相同行
一次次躬身入局的承諾,一場場知行合一的奔赴,他敘說的是城市的時運,他點燃的是縣鄉(xiāng)的燈火。當(dāng)我好奇問賈云峰先生的理論靈感從何而來,他卻謙虛地說“理論探索像是拼圖,越是能感知到全局的輪廓,就越知道需要補充什么畫面。在城市發(fā)展的邏輯閉環(huán)中,每個細(xì)微的點都可能有尚未發(fā)現(xiàn)的理論”。
談及對未來的展望,他用余秋雨先生的話給出了答案,“文化的生命力,不在于保存,而在于激活”。為山川立境界、為鄉(xiāng)土傳精神的初心不變,就總會發(fā)現(xiàn)別人未曾到過的風(fēng)景。
一個全年在路上的旅人,用腳步丈量城市文旅;一位用理論鑄劍的智者,用思想斬斷行業(yè)迷惑。賈云峰先生和他的理論體系,陪伴著城市品牌走過完整的成長歷程。理論,不僅是智慧的結(jié)晶,更是人類文明的基石。對知識分子而言,理論是穿透現(xiàn)實迷霧的工具,是擘畫思維經(jīng)緯的地圖。
(文:湯山)
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