
作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:當營銷的“面子”踐踏了安全的“里子”,再炫目的流量光環也終將崩塌。
面食作為最平常不過的主食,一份十幾元,便能飽腹暖心。
可一旦沾染了“網紅”二字,這碗樸素的面條便身價倍增,搖身化作令人咋舌的高價美食。
你都想不到,一碗黃魚面竟能售價高達55元至100元。
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貴就算了,貨真價實消費者也能忍了。
但是沒想到的是,消費者為這份溢價買單時,等來的不是物超所值的體驗,而是觸目驚心的食品安全真相。
當你心甘情愿掏出100元,排隊兩小時,只為吃上一碗被明星網紅吹上天的“全上海最好吃黃魚面”時,卻不會想到這家網紅店的后有多么不堪入目。
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地面糊著包漿的污垢,調料罐黑得像煤塊,冰柜里還藏著變質的番茄、過期十天的香干和豆腐......
這不是電影里的片段,而是上海網紅店“明呈黃魚面館”被監管部門揭開的真實一幕。
當流量狂歡撞上食品安全底線,這場塌房戲碼,狠狠扇了所有“顏值即正義”的餐飲泡沫一記耳光。
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稀缺性推動的網紅生意
這一碗售價高達55元至100元的黃魚面,老板也很硬氣,“嫌貴別點”、“心急勿入”、“不接受差評”......
可以說,這碗高價面能火出圈,少不了老板這種刻意營造的“拽”味人設。
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這種硬氣的態度非但沒有勸退食客,反而在逆反心理的推動下成為流量密碼。
在各大社交平臺上,關于這家面館的推薦曾一度“刷屏”,不僅是眾多網紅博主爭相打卡,就連明星也紛紛前來“種草”。
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巨大的線上聲量甚至吸引了眾多外地游客專程乘坐高鐵前來,只為親口品嘗這碗被捧上“神壇”的黃魚面。
“這是全世界最好吃的黃魚面”、“打卡上海最好吃的黃魚面”……諸如此類的過譽之詞在網絡上泛濫,共同編織出一個關于美味的神話。
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而明星網紅的背書,更為這家店披上了一層“稀缺”和“高端”的光環,使其迅速從一家普通面館躍升為需要排隊數小時的“打卡圣地”,讓這家網紅店的流量泡沫在眾星捧月中極速膨脹。
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只不過,這種建立在傲慢之上的“稀缺感”,并非長久之計。
回想一下,上一個那么“桀驁不馴”的還是初代網紅品牌“太二酸菜魚”,但是人家品牌如今都已低下了頭顱。
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曾經的那些“等位等上倆小時,四人以上不接待”、“不拼桌、不加位、不外賣”等獨特店規早已被撤下。
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畢竟,再高傲的頭顱也得在現實大環境下“審視奪度”。
九毛九集團發布的2025年半年報顯示,太二酸菜魚上半年收入19.49億元,同比下滑13.3%,跌幅超過集團整體水平。
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半年報稱,這主要由于太二自營餐廳的數量由去年6月30日的612家降至今年上半年的547家,數量減少了65家,同店銷售亦有所減少。
在內卷加劇、打價格戰的餐飲市場里,消費者選擇多得是,他們不會永遠慣著你。
網紅餐飲曾經營造的“稀缺性”已經被被海量同質化供給稀釋。
當嘗鮮的新鮮感褪去,網紅餐飲若無法平衡流量與人設,實現流量向品質的有效轉化,終究會被消費者用腳投票淘汰。
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網紅面館的“雙面人生”
從曾紅極一時的“太二酸菜魚”到眼下這家“明呈黃魚面館”,網紅餐飲似乎總難逃“高開低走”的宿命。
而這一次,讓面館跌落神壇的,不是消費者的喜新厭舊,而是一次監管部門的突擊檢查。
近日,上海徐匯區市場監管局針對網紅餐飲店展開執法檢查,其中就檢查了這家“明呈黃魚面館”的網紅店,并且還公布了執法過程。
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徐匯區市場監管局的突擊檢查視頻顯示,其后廚與網紅形象截然相反:地面污垢凝結成“包漿”,調料罐烏黑結塊,消毒柜插頭無人能找到。
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更嚴重的是,冰柜內藏匿著變質番茄、過期了一段時間的香干和豆腐,這些本不應出現的食材,卻可能被端上售價高達百元的餐桌。
當消費者支付溢價期待品質,殊不知這一碗高達100元的面竟然是在這種環境下制作的,心拔涼拔涼的,信任的崩塌只在瞬間。
消費者忍耐著店家的傲慢態度、支付著遠超常理的高價,滿心期待能品嘗到一碗物有所值的“美味”,卻不知網紅宣傳的背后,竟是如此不堪的小作坊式制作環境。
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這種巨大的心理落差,不僅徹底擊穿了消費者的信任底線,也徹底暴露了部分網紅餐飲“重營銷、輕品控”的畸形經營本質。
對于此事,監管部門當場立案,并依據《食品安全法》對使用過期原料的行為開出罰單——貨值不足一萬元時,處以5萬至10萬元罰款。
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而且該店還被列入徐匯區餐飲“黑榜”,昔日長隊如龍的場景,轉而變成消費者的憤怒聲討。
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有網友吐槽“吃完回去就竄稀了”,更有顧客指控后廚存在蟑螂、廚師衛生習慣惡劣等問題。
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冰凍三尺非一日之寒,看似偶然,實則是長期忽視食品安全所釀成的必然結果。
當餐飲店將過多精力傾注于營銷與人設包裝,卻輕視了最根本的食品安全管理,就注定難以承受流量的反噬。
畢竟,網紅店成于流量,也敗于流量。
在被無數目光審視的輿論場中,任何一點失誤都可能被急劇放大,最終導致苦心經營的品牌形象一夜崩塌。
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因此,受益于流量的那些網紅品牌最終也在流量上狠狠栽了跟頭,“網紅效應”帶來的反噬也越來越明顯了。
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流量狂歡下的品控危機
實際上,明呈黃魚面館的食品安全事件并非孤例。
近年來,網紅餐飲的“塌房”事件屢見不鮮,共同指向“重引流、輕品控”的行業痼疾。
比如明星鄭愷曾經投資的火鳳祥鮮貨火鍋在2021年被曝光加盟店存在黃喉變質發臭洗完繼續用、鹵肉發酸遮不住、生菜客人沒吃回收、蘑菇不洗給客人等食品安全隱患。



而火鳳祥鮮貨火鍋成立之初一直宣稱的是“鮮貨火鍋”,新鮮送到,現切現賣,但實際上,所謂的骨頭湯是用料包煮的、食材也是不新鮮的。

食品安全問題被曝出后,火鳳祥鮮貨火鍋的經營就開始一落千丈,2024年北京門店更是全部關閉,其他非一線城市的加盟門店生存困難。
明星IP能快速引爆關注,但若產品與服務無法承接流量,反而會加速口碑反噬。
同樣為流量付出代價的還有鐘薛高,宣稱用好材料,因此成本不低,所以售價不低。
然而在一次網友的“燒不化曬不化”實驗后,鐘薛高雪糕的成分卻接連被打臉。
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而且面對外界對于貴價雪糕的質疑,鐘薛高的創始人林盛直接表示:“就是這個價格,你愛買不買。”
其態度與“明呈黃魚面館”老板“不接受差評”的傲慢如出一轍。
然而,當高昂的價格無法匹配真實的品質,當創始人的姿態愈發背離消費者的期待,口碑的崩塌便成為必然。
鐘薛高曾倚重的流量光環,最終反而成為其“價質不符”的罪證,讓消費者清醒意識到:自己為之買單的并非產品品質,而是沉重的營銷溢價。
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無論是百元黃魚面,還是高價雪糕,這些缺乏品質沉淀的網紅品牌共同折射出當代消費者的信任危機——當營銷營造的高端幻象被現實戳破,當體驗始終無法匹配價格所暗示的價值,消費者不僅會用腳投票,更會以更大的聲量反噬那些名不副實的網紅品牌。
流量可以短暫地捧紅一個品牌,但唯有真誠與品質,才能讓它長久地留在消費者心中。
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“明呈黃魚面館”的塌房,是一場流量泡沫的破滅,更是一次行業警醒。
餐飲業的核心從來不是炒作與噱頭,而是對食物的敬畏、對健康的責任。
網紅店可以憑借獵奇人設一夜爆紅,但若無品質托底,終會淪為曇花一現的談資。
唯有將安全作為底線,用真誠對待顧客,餐飲品牌才能從“網紅”蛻變為“長紅”,在煙火氣中贏得長久生存。
畢竟,流量再好,不如安心一碗。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。

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