河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)：數(shù)字賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)

一項(xiàng)項(xiàng)便捷高效的社區(qū)服務(wù)、一系列“破圈入層”的云端微課、一幅幅細(xì)致精準(zhǔn)的“學(xué)生數(shù)字畫(huà)像”相互融合、共同演進(jìn)……近年來(lái)，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)以“一站式”學(xué)生社區(qū)為依托，在數(shù)字賦能思政工作中進(jìn)行創(chuàng)新探索。

一個(gè)平臺(tái)，匯聚育人“同心圓”

“以前反映問(wèn)題得跑好幾個(gè)部門(mén)，現(xiàn)在只要在‘一站式’服務(wù)平臺(tái)提交，很快就有回應(yīng)。上次我們樓層洗衣機(jī)的問(wèn)題，一天內(nèi)就解決了。”在“一站式”學(xué)生社區(qū)的數(shù)字化調(diào)度中心，大屏上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著各類(lèi)學(xué)生訴求的處理進(jìn)度。這里不僅是生活空間，更是通過(guò)數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育、管理、服務(wù)精準(zhǔn)下沉的“智慧前哨”。

為了打造高效的協(xié)同育人“同心圓”，該校著力以數(shù)字平臺(tái)驅(qū)動(dòng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打破各部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建了“學(xué)生訴求—平臺(tái)分流—部門(mén)響應(yīng)—結(jié)果反饋”的線上閉環(huán)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部、職能部門(mén)、專(zhuān)業(yè)教師、后勤服務(wù)通過(guò)平臺(tái)接收“工單”，常態(tài)化深入社區(qū)變得精準(zhǔn)高效。

“學(xué)生線上提交的訴求會(huì)被自動(dòng)分類(lèi)、流轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門(mén)，處理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查，超時(shí)未辦結(jié)的會(huì)自動(dòng)提醒。”學(xué)生處工作人員一邊操作系統(tǒng)一邊介紹。

資源聯(lián)動(dòng)也因數(shù)字賦能而更加順暢。平臺(tái)整合了校內(nèi)外實(shí)踐資源，學(xué)生可申請(qǐng)使用社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，也可線上預(yù)約心理咨詢服務(wù)，還可報(bào)名一些校外實(shí)踐崗位。“感覺(jué)所有育人力量都通過(guò)這張‘網(wǎng)’匯聚在一起，形成一個(gè)響應(yīng)更及時(shí)、服務(wù)更精準(zhǔn)的‘同心圓’。”該校大學(xué)生自律委員會(huì)主席李義豪說(shuō)。

一堂微課，烹出思想“營(yíng)養(yǎng)餐”

如何讓思政教育不僅“聽(tīng)起來(lái)有意義”，還能“學(xué)起來(lái)有味道”？河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)在優(yōu)化思政“大課堂”上做足了文章。

“同學(xué)們，在我們的生活中，妝容往往代表著對(duì)他人的尊重。那我們是要‘淡妝’還是‘濃抹’呢？‘淡妝’和‘濃抹’總相宜嗎？”在“問(wèn)學(xué)有約”網(wǎng)絡(luò)微課的錄制現(xiàn)場(chǎng)，工商管理學(xué)院輔導(dǎo)員王可心正對(duì)著鏡頭侃侃而談。她將禮儀規(guī)范、審美素養(yǎng)等思政元素巧妙融入學(xué)生日常生活，形成微課，吸引了大量學(xué)生點(diǎn)擊觀看。

“我們就像廚師，要為學(xué)生精心準(zhǔn)備‘營(yíng)養(yǎng)餐’。”學(xué)生處副處長(zhǎng)李洪賓介紹，“我們打造了‘一庫(kù)兩微四端’的全媒體矩陣，針對(duì)學(xué)生的不同成長(zhǎng)需求和興趣點(diǎn)，提供多樣化的‘特色餐’和‘定制餐’。”

該校“碩果之聲”音頻欄目由學(xué)生唱主角。智能制造學(xué)院學(xué)生劉天宇是“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”一員，他和小伙伴們錄制了分享參賽心得的青春故事《我敢闖，我會(huì)創(chuàng)》開(kāi)展朋輩引領(lǐng)。“用我們自己的語(yǔ)言講給身邊的同學(xué)聽(tīng)，特別有共鳴。”劉天宇說(shuō)。

學(xué)校還通過(guò)分析各平臺(tái)的學(xué)生反饋和數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)把握學(xué)生的思想困惑和成長(zhǎng)需求，從而調(diào)整內(nèi)容供給，力求將思政工作做到學(xué)生心坎上。

一套畫(huà)像，描繪成長(zhǎng)“新圖景”

“過(guò)去了解學(xué)生，更多依靠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通和觀察，難免存在信息盲區(qū)。”輔導(dǎo)員吳瑩坦言。如今，學(xué)校構(gòu)建的“一站式”學(xué)生社區(qū)育人畫(huà)像全景平臺(tái)，正為此提供新的解決方案：整合分散在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過(guò)分析，為全面了解學(xué)生提供科學(xué)參考。

“這就像一個(gè)貼心的‘成長(zhǎng)助手’。”大三學(xué)生杜梓帆展示了她的手機(jī)界面，“這個(gè)‘一站式社區(qū)成長(zhǎng)錄’，自動(dòng)記錄了我參加的活動(dòng)、獲得的榮譽(yù)和志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，還能一鍵生成成長(zhǎng)檔案，很有成就感。”

與此同時(shí)，該校還探索構(gòu)建了融合德、智、體、美、勞的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，旨在更全面地反映學(xué)生的成長(zhǎng)狀況。正在創(chuàng)業(yè)孵化基地忙碌的大學(xué)生劉天潤(rùn)表示：“評(píng)價(jià)體系里對(duì)‘職業(yè)素質(zhì)’和‘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)’的認(rèn)可，給了我很大的鼓勵(lì)。”

數(shù)據(jù)支撐提升了工作針對(duì)性，資源整合拓展了育人廣度，隊(duì)伍協(xié)同增強(qiáng)了工作合力，評(píng)價(jià)改革激活了成長(zhǎng)動(dòng)力……如今，通過(guò)系統(tǒng)性探索，學(xué)校的育人實(shí)效得到提升。

近年來(lái)，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)赴西部、基層就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，學(xué)生在各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中也屢創(chuàng)佳績(jī)。

“思政工作的核心在于‘因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新’。我們通過(guò)數(shù)字化賦能，將思政工作融入學(xué)生成長(zhǎng)成才的每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力為每一位學(xué)生提供更合適的引導(dǎo)和幫助。”該校學(xué)生工作部部長(zhǎng)段志群說(shuō)。（中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)記者 周洪松)

作者：周洪松