山東
近日，農行濟南臥龍支行工作人員進行下班前巡檢時，一位老大姐匆匆走進大廳，激動地向工作人員致謝：“太感謝你們了，多虧了你們，老爺子才平安回家！”
經詢問得知，當日下午，一位步履蹣跚、面露愁容的老人走進支行。工作人員見狀立即上前關切詢問，得知老人年事已高記不清回家的路，已在寒冷戶外行走了一下午。
工作人員隨即為老人送上熱水、攙扶落座。嘗試撥打老人提供的家屬電話無人接聽后，工作人員迅速聯系民警，經多方協助最終聯系到老人的女兒。
客戶服務無小事，點滴溫情暖人心。農行濟南臥龍支行始終秉承“客戶至上”的經營服務理念，不斷豐富服務內涵，在踐行金融服務使命的同時積極履行社會責任，用真心、耐心與細心為客戶辦實事、解難題。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
