用溫情、嚴謹開啟地鐵新程

（來源：勞動午報）

轉自：勞動午報

伴隨閘機響起連貫清脆的通行聲，北京地鐵6號線南延（潞城-潞陽）近日開通試運營。潞陽站的順暢運營背后，是值班站長胡春艷和團隊的日夜堅守。作為見證過多條線路從無到有的地鐵“老兵”，胡春艷以細膩心思、堅韌毅力和溫情擔當，帶領班組走完車站從“開荒”到正式開通試運營的全流程。

在潞陽站臨管階段，面對眼前雜亂的施工現場，胡春艷手里攥著一份密密麻麻的清單，投身繁雜的“開荒”工作中。“拖布放東邊架子上層，新備品放在干燥通風的角落，大家輕拿輕放，注意腳下。”她囑咐大家，“應急手電得單獨收起來，隨時能取用；反光馬甲擺中間貨架，一眼就能找到；重物放最下面，避免砸傷。”在胡春艷的帶領下，原本混亂的倉庫變得井然有序，每個貨架都貼上了她提前手寫的分類標簽，清晰明了。

除了整理倉庫，她還帶著團隊逐一核對手搖道岔演練流程，反復確認消防通道導向標志的張貼位置，甚至細化到母嬰室的每一處細節——調試溫奶器溫度、檢查嬰兒護理臺穩固性、補充母嬰用品包。“新站就像剛落地的孩子，得用心呵護才能不出錯。”胡春艷的細膩與實干，讓“開荒”工作多了份暖意與章法。

盡管潞陽站各項設施逐步完善，日常工作步入正軌，胡春艷的“較真”卻絲毫未減。結合新站結構特點，她梳理公司下發的安全案例，補充完善特殊乘客突發狀況、設備故障等多類場景，編制出潞陽站專屬應急演練方案。

演練看似順利完成，胡春艷卻捕捉到了細節漏洞：“引導老人繞行時要放慢腳步、伸手攙扶；故障上報比標準慢了5秒，關鍵時刻這幾秒可能影響處置效率。”演練結束后，她拉著職工們圍坐在一起，逐環節復盤問題，親手示范引導動作，甚至模擬不同年齡段乘客的需求，并及時調整溝通方式。那段時間，實戰演練每天雷打不動開展，胡春艷全程盯控、逐一糾錯，直到每位職工都能熟練掌握處置要點，形成肌肉記憶。

進入2025年12月新站開通倒計時，胡春艷把“嚴格”二字貫穿到每一項工作中，帶領班組向開通目標全力沖刺。每天接班后，她第一件事就是梳理交接問題，用紅、藍、黑三種顏色的筆列出清單，明確責任人、完成時限，逐一督辦解決，確保沒有一絲遺漏。“咱們多嚴格一分，乘客出行就多一分安心。”她常說。

2025年12月27日，潞陽站順利開通。胡春艷站在站臺邊，看著往來的乘客——老人牽著孩子好奇地打量車站，上班族匆匆趕路卻不忘點頭致謝，外地游客對著清晰的導向標識豎起大拇指，她的臉上也露出了欣慰的笑容。

從一片雜亂的施工現場到功能完善的現代化車站，從互不熟悉的團隊到默契十足的戰友，一路走來，胡春艷用細膩化解繁雜，用溫柔凝聚合力，守護著市民的平安出行路。

□本報記者 周美玉 通訊員 劉冉