近日
南通一網友購買山姆一款餅干
吃到一半發現餅干中間夾著一根毛發
這下網友直呼:天塌了
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視頻一出評論區瞬間被攻陷
購買同款小餅干的網友天也悄悄地塌了
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小編在山姆APP找到該餅干評價
不出所料,差評真不少
令人驚訝的是
這款蘇打餅干穩居餅干榜TOP1
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與此同時網友們
分享自己不愉快的購物經歷
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不少山姆用戶紛紛表示
明顯感覺山姆質量品控下滑了
“最近山姆東西質量和服務直線下降”
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其實不止山姆
也有網友在其他品牌購物時“踩雷”
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熱心網友指出
出現這種情況可以維權
手機直接與線上客服反饋
撥打消費者熱線12315投訴
或者線下門店直接找店員溝通
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值得一提的是
前段時間小編也發現了
一則吐槽山姆品控和服務的帖子
南通山姆新品草莓蛋糕吃出異物
售后人員卻“拽得不行”
太囂張?南通山姆被爆店大欺客?
不少網友都表示山姆商品維權難
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從生產環節的品控漏洞
到售后環節的態度傲慢
以高品質好服務立足的山姆
在消費者心中的形象似乎正在偏離
這次山姆餅干消費者維權結果會是怎樣
能否給消費者一個滿意的交代
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