迎假期返程高峰，地鐵開出加班車，鐵路做好失物招領(lǐng)

1月3日，2026年元旦假期最后一天，迎來返程高峰。記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，當(dāng)天，長三角鐵路客流高位運行，預(yù)計發(fā)送旅客340萬人次。

鐵路上海站迎來返程高峰，當(dāng)天到達(dá)旅客數(shù)量遠(yuǎn)超發(fā)送數(shù)量。

據(jù)悉，1月3日鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站、金山北站、練塘站）預(yù)計發(fā)送旅客41.4萬人次；預(yù)計到達(dá)旅客61.0萬人次，上海站14.4萬次，上海南站8.3萬，上海虹橋站34.2萬，上海松江站4.1萬。

為提升返程期間虹橋樞紐夜間疏散能力，根據(jù)計劃，1月3日，上海地鐵2、17號線將增開定點加班車，加班車延長至次日零點。其中，2號線在虹橋火車站站常態(tài)定點加班車（23:30）的基礎(chǔ)上加開2列定點加班車，加班車停靠虹橋火車站站、虹橋2號航站樓站、淞虹路站、威寧路站、中山公園站、靜安寺站、人民廣場站、世紀(jì)大道站、龍陽路站（終點站），其余車站過站不停。停靠車站中，虹橋火車站站（始發(fā)站）、虹橋2號航站樓站辦理上下客，其余車站只下不上。

車站、地鐵延長服務(wù)時間，鐵路遺失物品招領(lǐng)處也在加班。3天假期，來去匆匆，旅客物品遺失時有發(fā)生。據(jù)了解，僅12月31至1月1日的跨年夜當(dāng)晚，客運員朱雯曄和搭檔徐永樂就經(jīng)手清點了961件失物。

“元旦假期隨著客流增長，我們這里作業(yè)量也是‘水漲船高’。”朱雯曄表示，盡快為收到的失物打上專屬標(biāo)簽，并根據(jù)它們的大小、價值、種類等因素分門別類存放，尤其是旅客已經(jīng)預(yù)約要來領(lǐng)取的、或是近一周內(nèi)找到的失物，需妥善存放在后方小倉庫，確保旅客能夠“立等直取”。

據(jù)悉，在火車上或火車站遺失的物品中，水杯、充電器、耳機、證件等數(shù)量居多。如果發(fā)現(xiàn)自己的行李物品在火車站或是火車上丟失，可以通過以下途徑查找遺失物品：

——打開鐵路12306app，點擊右下角“我的”，找到“遺失物品”選項，按照服務(wù)單內(nèi)容逐項填寫完整，進(jìn)行在線登記。

——撥打12306客服電話轉(zhuǎn)人工客服，詳細(xì)說明乘車這次、車站，遺失物品的具體情況。

——尋求車站工作人員幫助，如在車站遺失物品，可及時向車站工作人員尋求幫助，他們會幫助您尋找遺失物品。

上觀號作者：浦東觀察