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作者:倩倩
來源:數英DIGITALING(ID:digitaling)
封面圖來源:小紅書@茉莉奶白、喜茶、瑞幸咖啡
2025的茶咖行業,又是濃墨重彩的一年——
隨著古茗、蜜雪冰城、滬上阿姨等品牌紛紛上市,行業結束了“百家爭鳴”的大亂斗,邁入價值競爭的新階段。
但3500億+的現制飲品市場里,內卷的壓力卻半分不減。
最近,# 再度登上熱搜。有趣的是,網友們給出的年度之最,查重率極低。
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圖片來源:微博
消費者的“意見不統一”,揭示著某種行業現實:
一方面,鉚足了勁的茶咖品牌們,確實在產品差異化上做出了成績;
但另一方面,行業割據、消費細分,現制飲品賽道已再難出一款真正“引領行業”的爆款。
這樣的環境下,每個品牌都免不了思考:
當消費者愈加善變,產品迭代如何奮力追趕?當流量成本越來越高,營銷的確定性從何建立?當行業愈加飽和,差異性的品牌內核還能憑何塑造?
好在,問題不只帶來焦慮,也驅動探索。
過去一年,厘清了自身優勢、覺醒了品牌意識的茶咖品牌,也用有效的產品上新、出圈的營銷創新,帶來行業向上的新思路。
1
深入社媒撿創意,
成了品牌趨勢上新的新入口
經歷價格戰后,“產品才是硬道理”,已是茶咖行業的共識。
過去一年,面向極度分散的消費市場,品牌也逐漸清醒:重要的不是“造爆款”,而是兼具話題和銷量的“有效上新”。
整體看,今年品牌的“有效上新”,依然沒脫離健康化、風味創新的大趨勢。
具體分析,又有細微不同。一方面,相對于一味低脂、無糖,好喝又健康的“養生茶”成為消費者新寵,基于常規熱銷款的“輕因版”、“輕體版”也為用戶提供更多選擇。
另一方面,品牌也跳出了茶基/咖啡、乳品、水果排列組合的怪圈,黃皮、刺梨、酸角等小眾風味上桌。
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圖片來源:微博@爺爺不泡茶
能追上消費者善變的喜好,自然不全靠籠統的消費者報告。
為了捕捉細微的消費動向,社交媒體成了茶咖品牌上新的雷達。
以喜茶為例,“藏地牛乳茶”本是西藏門店的限定款,經用戶呼吁全國上架后,成為今年最受歡迎的新品之一;酷黑莓桑、多肉青提等,根據用戶反饋升級回歸,也再次拿捏消費者的味蕾。
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圖片來源:微博@喜茶
開放的社交平臺里,有最前端的產品靈感。
品牌能夠通過對用戶ugc的即時跟蹤與反饋,指導實時上新;同樣地,也能基于對熱搜榜、熱門話題的洞察與拆解,構建出自己的“消費者偏好圖譜”。
今年夏天,隨著劇版、影版《長安的荔枝》先后熱播,荔枝一躍成為水果界頂流。,也讓很多品牌看見了品類機會。像茶百道的“荔枝奶冰”,就憑借風味創新,趕上了這波“荔枝熱”,拿到了月銷千萬的好成績。
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圖片來源:微博@茶百道
2
借勢熱點事件、熱門IP造共鳴,
與公共情緒積極對話
營銷方面,茶咖行業的“卷”,繼續集中在“提供情緒價值”上。
心理學講,情緒的消漲,本質是一場注意力的爭奪。
這也讓借勢成了茶咖品牌共通的營銷手段。或請明星代言、或做IP聯名,品牌為了抓住Z時代的注意力,使勁渾身解數。
結合出圈案例看,“趁熱”的速度,一定程度上決定了品牌借勢出圈的速度。
這就要說到瑞幸。“技能五子棋”爆火不久,張興朝就喝上了酸角美式;劉亦菲Vogue造型美上熱搜的同時,瑞幸微博已跟上;而與《浪浪山小妖怪》、《瘋狂動物城》等IP的聯名,瑞幸還做到了提前布局、鎖定熱點……高頻借勢下,瑞幸總能及時將熱點下的粉絲情感、公眾情緒“為我所用”。
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但瑞幸的作業并不好抄。借勢的“多”和“快”,需要資源支持,這種網感,也并非適用所有品牌。
對茶飲咖啡品牌而言,更普適、也更有“性價比”的借勢思路是,以熱點為鉤子,或深入粉絲群體、或打入公共情緒,造共鳴。
◆ 一來,借由微博超話等深入粉絲圈層,摸清IP特質、粉絲偏好,品牌也能更精準地實現跨界破圈。
以庫迪×哪吒為例。《哪吒2》誠然是現象級IP,但與之聯名的品牌也很多。能收獲2.7億+話題熱度,還要歸功于庫迪對IP超話的率先占位,以及對粉絲“買谷”痛點的洞察。20+款超豐富周邊,不做盲盒設計、性價比還高,這種誠意得到了粉絲的認可,紛紛發博#,也讓品牌真正拿捏了IP流量。
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圖片來源:微博
◆ 二來,品牌也可利用社媒的“廣場”效應,進入公共情緒,放大營銷的事件性。
今年4月,古茗官宣樊振東代言。但和常規官宣不同,品牌不僅通過“冠軍來電”這種有情緒價值的互動,撬動了粉絲和用戶共同的關注;還通過平臺資源的層層布局,在用戶打開話題頁時彈出“視頻邀請”,將這波官宣打造成公共的娛樂熱點事件。當明星勢能被最大化,品牌也成功實現了借勢出圈。
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總之,注意力稀缺的時代,品牌不光要鍛造“熱敏”體質,還要從熱點的“追逐者”進化為情緒的“共建者”,才算真正找到借勢的流量密碼。
3
從賣產品到賣場景,
建立與用戶生活的深度連接
情緒經濟的另一面是,相對于產品,如今的消費者,會更愿意為那些有社交感、氛圍感、松弛感的場景買單。
#,為什么每年都能掀起消費熱潮?原因就是在于一年一度的場景溝通中,“秋天喝奶茶”已經成了消費者刻進記憶的儀式感。
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這種場景化營銷的機會,也正中茶咖品牌的下懷。
過去一年,產品“創意過剩、差異稀缺”的現實下,品牌紛紛加碼場景溝通。
比如暑期追劇,就是個有潛力的年輕化場景。今年夏天,為了抓住這個場景機會,爺爺不泡茶與微博共創,一面靠“我的劇綜搭子”IP進入暑期檔的話題中心場,參與到《朝雪錄》《利劍玫瑰》《凡人修仙傳》《定鳳波》等暑假劇集的熱議中,用戶帶話題發博即可觸發品牌奶茶券,吸引網友主動傳播;一面借助平臺AI模型,化身“一樓劇評人” ,融合劇情梗和產品梗,化身搭子和網友一起追劇。
高頻互動下,品牌成功種下了場景心智,也為產品解鎖了一個全新的情景化賣點。
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圖片來源:微博@爺爺不泡茶
長線看,用持續的場景溝通打造專屬時刻,也是種占位消費者情感節點的思路。
以茉莉奶白為例,從“醒春茶”,到“戀夏漂亮水”;從用小票寫霸總文學、到與貓貓聯名過冬,都將品牌與女性“悅己”場景深入關聯。
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當然,有效的場景不止當下的生活,在地文化也可以是場景溝通的入口。
皮爺咖啡由一粒咖啡豆溯源云南、阿嬤手作由一份《阿嬤在家》回到廣西……在地的情景,能為一杯茶提供源頭證言,也能為品牌加上溫度感的光環。
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圖片來源:微博@皮爺咖啡、阿嬤手作
可以說,生活有多豐富,場景營銷的空間就有多大。
但我們也知道,如今用戶越來越復雜,消費場景越來越模糊,想精準定位用戶都很難,更別說去成為用戶生活的一個標志了。
還是得回到源頭,在消費者的社交聚集地,從那些尚未被儀式化的情感間隙,提煉出具有共鳴潛力的場景雛形。據此,品牌再疊加認知、營造氛圍,相關人群自然跟進,引爆場景消費、沉淀場景資產也不成問題。
4
對品牌差異性的系統化經營,
正在成為一種行業共識
當品牌上新不再強求“爆款”,當品牌營銷逐漸回歸用戶,一個個案例背后,是進入“戰略定局”階段的合影。
這一年,頭部品牌都在依據自身基因和優勢,或專注“經典性價比”、或營造“品質生活感”、或深耕“文化價值感”……探索差異化的品牌之道。
但“差異化”不能光靠定位,還要將自己的獨特性,融入品牌敘事的細枝末節,形成持續的用戶共識。
蜜雪冰城從線上玩梗、蹭熱點,到線下的門店開業,乃至上市敲鐘的大事件,所有的品牌動作都圍繞雪王進行。這個IP,也成了品牌最核心的IP資產、最深入人心的超級符號。
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圖片來源:微博@蜜雪冰城
喜茶則錨定設計這一最顯性的品牌基因,強化靈感表達。從包裝設計、空間設計,到社媒的海報、交互,都以統一的視覺風格,塑造出差異化的品牌體驗。
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圖片來源:微博@喜茶
成功的品牌經驗也側面印證:越是碎片化時代,品牌營銷越需要系統化思維。
換句話說,品牌需像個真實的人一樣,有自己的性格、原則和堅持。這樣無論外界如何喧囂,傳遞給用戶的感受都是穩定、清晰且值得信賴的。
知道該做什么不該做什么后,品牌的每一次行動就不會再是拼湊的戰術:先確定自己的用戶陣營,再深入消費者社交、生活的第一現場,做長線的體驗創新、關系經營。有持續的承諾兌現,品牌差異性才能慢慢建立起來。
前些天,《說文解字》發布了2025年度流行語,“活人感”也在其中。
流行語常暗涵社會趨勢。而用營銷人的視角看,“活人感”不光指向一種鮮活的溝通語言,它也映射出AI時代下,我們對“人格化”、“生命力”的反向回歸。
所以,2026年茶飲行業會續寫怎樣的故事呢?
世間沒有永遠的強者。但我相信,真正的贏家會是最懂做自己,并把這種“自己”清晰地、溫暖地植入用戶生活日常的那個。
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