一家包裝企業,生產最基礎的飛機盒,在平臺上做到了年交易破億,而同產業帶的其它企業,很多月交易額不到10萬——差距在于,前者更明白用戶需求,會結合地域市場做營銷方案。
在天下網商主辦的“風正千帆起·2025年新網商峰會”上,1688商家發展中心產地發展部總經理馬玉清做了題為《中國供應鏈&超級工廠的品牌化機會》的分享,講述了她對中國制造業轉型的觀察。
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她的分享,基于過去兩三個月內與一千多家工廠及其負責人的密集見面、對話,揭示了在新的競爭環境中,中國工廠如何將制造力轉化為品牌力這一核心命題:“過去中國是‘世界工廠’,而今天,中國工廠與中國品牌正迎來雙向奔赴的歷史性機會。”
這一過程中,如何讓強大的制造能力沉淀為品牌資產,成為當下超級工廠面臨的最大機遇與挑戰。
產業帶的困惑:被看見和不信任
馬玉清以揚州的毛絨玩具產業帶為例,描述了當前許多制造業聚集區的普遍狀態:產品高度同質化,陷入價格競爭。她提到,有老板反映“我的產品剛上,第二天就有同行(抄襲)”;
也有老板一度想要放棄經營了五年,年銷售額接近千萬的生意,原因在于五年積累下了數百萬元的庫存,這揭示了傳統制造業的普遍痛點——大量的供給無法被有效的需求看見。
馬玉清還分享了一個案例:一位年采購額超7000萬的買家,僅將約1000萬的訂單放在中國供應鏈。原因是該買家曾遭遇驗廠后實際到貨仍有30%—40%問題率的經歷,高額的退貨成本摧毀了“信任基礎”。
面對復雜的產業現狀,1688并未讓工廠做單一選擇,而是構建了覆蓋多元需求的三大賽道:現貨(供應鏈)、定制與跨境。馬玉清強調,工廠的核心競爭力應當具備復合性——“既要、又要、還要。”
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在現貨賽道,核心邏輯是“被看見”。馬玉清解釋,當買家搜索“瑜伽服”時,某些商家名稱的搜索熱度已超過品類詞本身,這表明品牌心智正在部分頭部賣家中形成。她指出,抓住流量核心位置,讓買家能主動發起詢盤,是現貨交易的增長關鍵。
“之前我去合肥,和一家做面食的企業交流,他的后臺交易(顯示)一個月大概兩百多萬交易額,但我發現這是一家做一個非常單一產品的企業,它為什么能做起來。后來我意識到,原有這是一個有著十幾年歷史的老品牌,品質被充分信賴,大家采購的時候,更多是在搜索他的品牌詞。”
定制賽道則服務于具備柔性生產能力的工廠。關于此,馬玉清特別提到工業品領域——1688平臺上有超過50萬家工業品商家,呈現出清晰的分層。與此同時,這是一個偏定制化的供給,而定制業務的核心在于解決買家的信任問題——他們渴望找到工廠,但更擔心產品、品質與服務的不確定性——所以“驗真”就成了重要的一環。
“‘驗真’是一家工廠的核心競爭力。”馬玉清介紹,1688正通過嚴格的“驗真”機制,為優質工廠提供背書。
此外,跨境賽道是1688近年來的布局重點。據悉,1688平臺買家數已從6500萬增長至1億,其中新買家同比增長顯著。她重點介紹了東南亞市場,指出該地區新買家注冊量同比增長達60%,是一個高增長的新興市場。平臺通過建立越南站、尼日利亞站等海外站點,直接連接當地采購商與中國工廠。
對此,平臺計劃從110萬海量賣家中篩選出約5000家優質工廠,打上“全球版”認證標簽。這些工廠不僅需要具備過硬的生產能力,還需通過平臺對服務響應、品控標準、履約能力等多維度的評估。
“我們希望把中國最優秀產業帶里的好工廠找出來,我們給你做背書,幫你推薦給大買家。”關于跨境,她還分享了一個轉型案例:一位90后商家,此前在ToC電商平臺面臨高庫存壓力,“開過一百多家店,看似利潤不少,但(利潤)全在庫存里,也沒做過跨境。”轉型入駐1688后,立足深圳3C數碼產業帶,專注于跨境賽道,通過精準定位和運營,在一年內實現了從0到4000萬元的銷售額突破。
與此同時,在走訪北方產業帶時,馬玉清觀察到制造業普遍面臨的人才困境,尤其在非中心城市,工廠往往難以招募到合適的運營、營銷人才——正是考慮到中國工廠在數字化人才上的普遍缺乏,1688將AI深度融入平臺工具,旨在成為中小企業的“數字搭子”。
她介紹,平臺推出的AI工具已覆蓋從智能開店、商機識別到售后管理的全鏈路。例如,視覺AI功能允許商家拍攝產品后,系統自動生成標題、描述并完成摳圖和上傳,大幅降低了內容制作的門檻。
更深層的應用在于買家分析與商機甄別。系統能夠識別詢盤買家的背景,判斷其是跨境采購商還是國內批發商,預估采購規模,并分析其行為偏好,從而幫助工廠優先響應高質量詢盤,提升成交效率。這些AI工具的目標,是讓缺乏人才的中小工廠,也能具備接近大企業的營銷與客戶管理能力。
供應鏈的三重門:定位、破卷與渠道長效經營
在演講總結部分,馬玉清為制造企業提出了三個關鍵詞:定位、破卷、渠道。她認為,企業的增長預期往往與其自身定位直接相關——清晰地認識平臺、認識企業和平臺的關系、以及自己在平臺上做什么生意。基于這些,樹立一個銷售目標,以目標驅動生意。
“當你第一年目標定為一個億的時候,第二年就有兩個億的機會。你第一年認為只有500萬,第二年最多只有1000萬。”
關于破卷,她認為制造業必須跳出同質化競爭的陷阱。“你卷不過貿易商,就要找到自己的定位,尋找‘破卷’的能力。”她再次以揚州產業帶的跨界案例說明,開辟新場景、服務新需求是有效的破卷路徑。
關于渠道,她分享到:之前在一場產地圓桌論壇上,多位工廠老板表示嘗試過各種渠道投放,最終發現只有1688平臺能夠實現穩定盈利。她表示,在明確自身定位后,選擇高效的渠道,并堅持長效的品牌經營,才是構建企業核心競爭力的正途。
馬玉清帶來的產業一線洞察,與天下網商本場峰會中海馬體對線下服務價值的堅守、吾島酸奶對供應鏈的深度投入,共同勾勒出新商業環境下企業生存與發展的共通邏輯:從追求規模增長轉向構建可持續的競爭力。
她所揭示的“被看見”“可信任”難題,是中國制造邁向品牌化必須跨越的第一道坎。當工廠不再僅是匿名的生產者,而是通過平臺直接展示其工藝、品控與服務標準時,“中國制造”的敘事便開始了從“廉價”到“可靠”,乃至“卓越”的轉變。在流量邏輯與產業邏輯深度融合的當下,能夠主動重新定義自身價值、真正被市場和買家“看見”的制造企業,方能真正從世界工廠,走向世界品牌。
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