新年新舉措 市博物館解鎖智慧便民服務

新年伊始，萬象更新。市博物館以科技賦能文化服務，于2026年元旦正式推出自助講解驛站這一便民新舉措，為廣大游客帶來自主、靈活、智能的參觀新體驗。

走進市博物館，只見大廳角落里的自助講解驛站吸人眼球，兩臺租賃柜旁，幾位市民游客正俯身操作。

“不用等人工講解，操作幾步就能拿到機器，太方便了！”安順市民李女士感嘆到，在租賃柜前僅用半分鐘就完成了操作，臉上滿是贊嘆。自助講解驛站在使用流程上力求“化繁為簡”，從掃碼租賃到取機使用，全程直觀易懂，省去了繁瑣步驟。導覽機的界面設計十分人性化，不僅支持多語言切換，還具備超強續航能力，確保游客全程參觀無需擔憂電量問題。

市博物館館長張凌介紹，此次全新亮相的自助講解驛站，由市博物館與天津智文慧旅科技有限公司聯合打造，站內配備2個租賃柜、96臺智能導覽機，充分滿足節假日期間的游客使用需求。這款導覽機亮點十足，搭載高清觸摸屏，游客輕觸屏幕即可隨時查閱展品詳細信息與館內全景布局圖。更值得一提的是，設備內置智能定位系統，能夠自動感應游客所在位置，精準推送對應展品的歷史背景與文化價值，讓每一次駐足都能收獲滿滿的知識干貨。

為了讓服務更貼心，驛站還專門安排工作人員在崗值守，隨時為游客提供設備操作指導、解答參觀疑問，全力保障每位參觀者都能享受到舒心順暢的游覽體驗。

“自助講解驛站的開放，不僅為游客帶來了全新的文化探索方式，更對博物館的運營發展起到了積極作用。”張凌表示，這種自助導覽模式有效減輕了人工講解的壓力，優化了館內人力資源配置，讓博物館的整體運營更為高效。與此同時，科技與文化的深度融合，也為這座傳統博物館注入了現代化活力，進一步拉近了公眾與文化遺產之間的距離。

這一創新舉措一經推出，便收獲了本地市民與外地游客的一致好評。“有了這個設備太方便了，我們可以自己控制參觀節奏，還能聽到很多有趣的文物故事，比跟著大部隊聽講解自在多了！”“這個設備讓我參觀時更投入，而不是走馬觀花了。”“這種智能陪伴讓參觀變得格外豐滿。”……

在科技賦能的浪潮下，市博物館正以全新的姿態，讓文化遺產“活”起來、“火”起來，讓每一次參觀都成為一次難忘的、充滿驚喜的智慧探索之旅。

安順市融媒體中心記者 胡 典