當前商業環境中,各類榜單和排名已經成為一種普遍現象。但非權威機構發布的排名,未經專業人士的全面市場調研和數據分析,往往基于片面的數據維度或輿論聲量而生成,難以全面、公平地評估一個品牌的真正實力,尤其是那些難以量化的維度:產品品質、用戶口碑、工藝精度,品牌創造的真實價值……這種“數字喧囂”更像是市場的噪音,而非真正的價值標尺。
卡百利“不羨500強,做好一面墻”
在這種背景下,卡百利藝術漆決定作出選擇:不參與非權威榜單排名,不追逐“500強”光環,只專注于“做好一面墻”。我們不做規模的追逐者,而做價值的深耕者,在這個追逐排名的時代,我們選擇回歸商業的本質——為用戶創造真實、可感知的價值。
卡百利的企業愿景是成為“世界領先的高端定制涂料品牌商”,這一目標的實現路徑不是通過規模擴張和榜單排名,而是通過對“一面墻”的極致追求。卡百利的掌舵人王輝先生曾言:“斗價格是最簡單的營銷手段,但也是最低級的競爭手法。我們更應該專注于做好產品,讓消費者享受美好的事物。” 這份對產品的熱愛與執著,讓卡百利始終站在消費者的角度去做產品,站在經銷商的角度去做運營,從而帶動了品牌的良性發展。
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堅守初心:讓用戶居住無憂
卡百利的品牌使命簡潔而深刻——“讓用戶居住無憂”,蘊含著對人居環境深刻的思考。卡百利創始人王輝的親姐姐因為溫州鞋廠的工作長期攝入有害物質而不幸患白血病,是他全程陪伴并進行骨髓移植將她從死神手中拉了回來。他說,自己很清楚甲醛對人體的傷害有多大,畢竟“這是被世界衛生組織(WHO)確定的一類致癌物”, 也真正理解了“健康是1,其它是0”這句話。 2014年,王輝總裁引進了卡百利藝術漆,并下定決心:今生只做環保健康的涂料,讓用戶居住無憂!
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這樣的使命成為了刻進卡百利骨子里的基因,也從未停止過對環保的探索。早在2019年,卡百利藝術漆就已獲得祛甲醛國家發明專利證書,在藝術漆行業率先推出祛甲醛性能的全線產品,后又陸續獲得中國綠色建材認證、中國環境標志產品認證(十環認證)、法國A+認證、美國綠色衛士金級認證、芬蘭M1認證、歐盟REACH等國際環保認證。經過國家權威機構檢測,截至目前,卡百利凈醛藝術漆甲醛凈化率高達94.1%,持久凈化率達82.1%,遠高于國家檢測標準。“凈醛藝術漆連續三年全國銷量第一”(由權威機構尚普咨詢調研2021-2023年數據所得)更是廣大用戶對卡百利好口碑的印證。
深度專注:喧囂時代的稀缺競爭力
在一個普遍追逐規模效應和榜單排名的商業環境中,大多數企業將注意力分散在規模擴張、排名提升、資本運作時,卡百利將全部精力聚焦于產品本身、工藝本身、用戶體驗本身。這種深度專注帶來了顯著的差異化優勢:更極致的色彩表現力,更精湛的施工工藝,更可靠的產品性能,以及更高水平的用戶滿意度。
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近年來,卡百利圍繞“好產品、好色彩、好工藝、好服務”四大戰略配稱,深耕研發:產品方面,榮獲國家專利的“醛變水”藝術漆便是其匠心之作;此外卡百利還合作致敬諾貝爾化學獎得主司徒塔特教授,將分子自組裝技術應用于產品研發;同時聯袂德國巴斯夫、美國陶氏等世界500強化工巨頭,共同研發更環保、更高效的凈醛配方。在色彩方面,卡百利攜手清華美院宋文雯,多個色彩方案入選其著作《有性格的空間》,該書籍被國家圖書館永久收藏;與國家非遺傳承人仇慶年合作推出全新“館藏色系”,為用戶提供了家居色彩搭配的完美解決方案;其產品已成功應用于北京元美術館、南通帽飾博物館、五糧液博物館等知名項目,在藝術空間、文化場館等場景中展現出卓越的適應性,為不同建筑賦予兼具環保與美學的墻面效果,重新定義藝術涂料的行業高度。
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回歸本質:以客戶為中心,為用戶創造價值
卡百利的商業哲學最終指向一個樸素而深刻的理念:回歸商業的本質,即為用戶創造真實、可感知的價值。在這個理念指導下,“做好一面墻”不再是一句口號,而是滲透到企業每個環節的實踐準則。
卡百利的價值創造并非停留在口號層面,而是通過一套完整的系統化體系來實現:卡百利建立了以用戶需求為核心的“同心圓”組織模式。在這個模型中,用戶處于圓心位置,所有部門包括研發、生產、營銷、服務等都圍繞用戶需求展開工作,形成系統化、全方位的賦能體系。這種架構確保了企業資源高度聚焦于用戶價值的創造,而非外部評價的追逐。近年來,卡百利各部門團隊以用戶為圓心協同運轉,包括組織了多場賦能培訓以提升終端人員的服務水平,通過系列“覓色”活動強化品牌與設計師的連接,持續推進新零售模式培訓,并開展定向運營幫扶,全面助力客戶提升經營能力。此外,公司還全面推行“全國統一零售價格”與“全國統一交付標準”,確保終端用戶在各種渠道都能享受到一致的高品質產品與服務體驗。
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從色彩研發人員對微妙色差的無數次調試,到施工技師對墻面平整度的極致追求;從終端代理商對用戶需求的耐心傾聽,到團隊對環保標準的毫不妥協——每一處細節都體現了對“一面墻”的敬畏之心。這種專注帶來的回報是深層次的用戶忠誠,許多卡百利用戶不僅在自家使用卡百利產品,還會主動推薦給親友,形成了一種基于信任和認可的口碑傳播。
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“不羨500強,做好一面墻”。浮華的時代,我們不追逐外部認可的光環,而是專注于創造內在真實的價值,持續提升用戶的滿意度。
當一面墻被做到極致,它就不再只是一面墻,而成為了一種生活態度的表達,一種審美追求的呈現,一種品質生活的保障。這或許就是卡百利在喧囂商業世界中最安靜也最有力的聲音:真正的價值,無需榜單證明,只需一面完美的墻,和業主的認可。
在此,卡百利以負責任的態度聲明,不盲目參與非官方、非組織、無資質、無權威調研認證的單位開展的所謂“排名榜單”,實實在在的發展,提高綜合實力與核心競爭力,奠定企業品牌影響力。
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