上海市消保委召開特邀志愿者座談會

1月6日上午，上海市消保委召開主任辦公專題會。上海市消保委主任方惠萍與柴俊勇、胡衛(wèi)、趙丹妮、徐建民、張忠玉等特邀志愿者，圍繞北京同仁堂南極磷蝦油事件進(jìn)行座談交流。市市場監(jiān)管局二級巡視員陶愛蓮，市消保基金會研究室主任鐘民出席座談會。

方惠萍充分肯定特邀志愿者一直以來對消保委工作的關(guān)心與支持，對特邀志愿者主動參與維權(quán)、積極為消保事業(yè)謀劃發(fā)聲表示感謝。她指出，座談交流是相互學(xué)習(xí)借鑒的過程，是分享榮譽、共擔(dān)責(zé)任、共享成果的重要形式。她表示，此次上海市消保委打贏南極磷蝦油事件這場硬仗，主要得益于精準(zhǔn)研判問題、準(zhǔn)確處置把握、有效把控節(jié)奏，得益于消保委堅韌不拔的“為民”實干決心與長期的消保工作經(jīng)驗積累，是消保委發(fā)揮“大平臺”功能的充分體現(xiàn)，有效提升了消費者組織的公信力和影響力。方惠萍強調(diào)，消保委要進(jìn)一步拓展平臺功能和橋梁紐帶作用，打好“人民戰(zhàn)役”，廣泛集聚包括特邀志愿者在內(nèi)的社會各方資源與優(yōu)勢，共同守護(hù)好消費者的權(quán)益。

陶愛蓮指出，南極磷蝦油的測評與調(diào)查整體策劃、反復(fù)研判、持續(xù)跟進(jìn)，調(diào)動了全媒體宣傳引導(dǎo)，體現(xiàn)了消保委的工作智慧和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。消保委的社會監(jiān)督作用，彌補了監(jiān)管的空白地帶，打造了完整的工作閉環(huán)，也推動形成了跨區(qū)域監(jiān)管聯(lián)動協(xié)同。她強調(diào)，消保委履行社會監(jiān)督職能有為有位，未來要繼續(xù)發(fā)揮好平臺作用，多形式、多舉措推進(jìn)職責(zé)履行，為提振消費信心、優(yōu)化消費環(huán)境持續(xù)注入動力。

與會特邀志愿者對上海市消保委換屆后快速打響維權(quán)戰(zhàn)役、依法有力開展北京同仁堂南極磷蝦油社會監(jiān)督給予高度評價與點贊，并從關(guān)注消費者急難愁盼訴求、選好消費維權(quán)切入口、打好消費維權(quán)“組合拳”、推進(jìn)民族老字號品牌建設(shè)、調(diào)動更多社會力量參與消保、加強消保委維權(quán)能力建設(shè)等多方面提出意見與建議。

柴俊勇（上海市政府原副秘書長，國家行政學(xué)院兼職教授）：南極磷蝦油事件處置過程中，上海市消保委屢次發(fā)聲適時及時，敲響了保護(hù)民族老字號品牌的警鐘，探索出一套消保維權(quán)監(jiān)督的“組合拳”，是保護(hù)消費者合法權(quán)益的有力之舉，提升了消保委的聲望，也鍛煉了消保干部隊伍。

胡衛(wèi)（上海市政府參事，第十二、十三屆全國政協(xié)委員）：上海市消保委“四問”南極磷蝦油問題產(chǎn)品層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，調(diào)動社會各界資源構(gòu)建了維權(quán)工作閉環(huán)，借助媒體擴大維權(quán)聲量，形成了新媒體時代宣傳監(jiān)督的矩陣效應(yīng)，應(yīng)繼續(xù)發(fā)力推動標(biāo)準(zhǔn)升級和行業(yè)自律。

趙丹妮（中國福利會原黨組書記、秘書長、執(zhí)委會副主席）：南極磷蝦油事件體現(xiàn)了消保委為民發(fā)聲的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是上海市消保委“人民至上”的堅定實踐、“功德無量”的維權(quán)樣本、“膽魄過人”的重拳之舉、“上海亮劍”的時代擔(dān)當(dāng)。

徐建民（第十三屆上海市政協(xié)常委、經(jīng)濟委主任）：上海市消保委以南極磷蝦油等健康功能性食品為社會監(jiān)督切入口，切實回應(yīng)了消費者的關(guān)心關(guān)切，大量媒體轉(zhuǎn)發(fā)報道影響廣泛、成效顯著，也聯(lián)動了跨區(qū)域監(jiān)管，在推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善上可更進(jìn)一步。

張忠玉（原上海市政府法制辦副主任）：上海市消保委此次監(jiān)督主動出擊、影響巨大，“四問”南極磷蝦油問題產(chǎn)品擲地有聲，希望消保委能夠聚合更廣泛的力量，在規(guī)范市場發(fā)展、保護(hù)消費者權(quán)益方面更有作為。